Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
64100
(8.364 değerlendirme)
Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı eşofman

114 Şikayet
64100
(8.364 değerlendirme)
Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı FLO Hayal Kırıklığı

profile
Turan
13 Şubat
161

FLO outlet Eskişehir mağazasından 'bir alana bir bedava' kampanyasında iki adet eşofman altı aldım, ancak birinin bedeni uymadı. Değişim için mağazaya gittiğimde büyük beden bulamadım. Kampanyanın ayakkabı reyonunda da olduğunu gördüm ve bir ayakkabı beğendim. Aldığım eşofman altının fiyatı 479 TL, ...

FLO Ayakkabı FLO Hayal Kırıklığı
4
Çözüldü

Flo.com Siparişim Eksik Gönderildi!

profile
Emrah
07 Şubat
182

"Teşekkürler"

01.02.2024 tarihinde aldığım 2402798240 numaralı siparişimin içeriğinde bir adet XXL Beden Lumberjack ml ros 18HS112 3PR zümrüt yeşili Erkek Eşofman Ü...

Flo.com Siparişim Eksik Gönderildi!
Flo.com Siparişim Eksik Gönderildi!
1

FLO Ayakkabı FLO Siparişimi Göndermiyor

profile
Uğur
06 Şubat
696

FLO uygulaması üzerinden babama doğum günü hediyesi olarak eşofman takımı satın aldım. Ücretini peşin ödememe rağmen bir hafta geçmesine karşın ürün hala kargolanmadı. Babamın doğum günü de bu süreçte geçti. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kimseye ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden ne iade işlemi ...

1

FLO Ayakkabı Eşofman Takiminin Bir Yarısını Göndermişler

profile
Durmuş
03 Şubat
179

29 Ocak'ta Lumbarcak marka eşofman takımı sipariş ettim, fakat sadece alt kısmı gönderildi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sürekli meşgul çalıyor. Daha önceleri sadece alışverişlerde ürün üzerinde alarm unutulurdu, ama artık ürünün kendisini bile gönderemiyorlar. Pes artık diyorum.

FLO Ayakkabı Eşofman Takiminin Bir Yarısını Göndermişler

FLO Ayakkabı FLO'nun Eksik Ürün Göndermesi

profile
Mehmet
31 Ocak
60

FLO'dan Lumberjack eşofman takımı aldım. İndirimdeyken alt-üst olarak aldığım ürün eksik geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana söyledikleri tek şey, ürünü iade etmem oldu. 'Tekrar alırsınız' dediler ancak şu an ne indirimi var ne de bedeni. İki kez bu olayı FLO ile yaşadım ve bir daha alışveri...

FLO Ayakkabı FLO'nun Eksik Ürün Göndermesi
5
Çözüldü

FLO Ayakkabı Eksik Ürün Teslimi Ve Çözümsüzlük!

profile
Rukiye
27 Ocak
177

"Teşekkürler"

FLO Lumberjack sitesinden almış olduğum 2 adet eşofman takımının sadece eşofman altı gönderildi. Takım olarak satılmasına rağmen tek parça ürün gönder...

FLO Ayakkabı Eksik Ürün Teslimi Ve Çözümsüzlük!
5
Çözüldü
profile
Mehmet
20 Ocak
166

"Teşekkürler Canan hanım"

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

FLO Ayakkabı Aynı Ürün Değişimde Çıkan Fiyat Farkı Saçmalığı

profile
Mehmet
17 Ocak
170

On gün evvel alınan eşofman altı üründe minicik bir milimlik bir delik vardı değişim kabul ettiler aynı ürünün istedim ürününe farklı ekstra para istediler 160 TL aynı ürün fark değişim bu kabul edilemez. Aynı ürün iade eve ya da mağazadan almak istiyorum gerekeni yapınız bu çok tuhaf bir alışveriş ...

FLO Ayakkabı Aynı Ürün Değişimde Çıkan Fiyat Farkı Saçmalığı

FLO Ayakkabı Eşofman Altı Renk Attı

profile
Emine
11 Ocak
92

İzmir FLO Kipa AVM'den aldığım Kinetix marka eşofman altım yıkamadan sonra renk attı saçma sapan bir beyazlık oluştu. Yıkama derecesine dikkat etmeme hiçbir ağartıcı kullanmama rağmen eşofmanın böyle olmasına şaşırdım. Zaten hiçbir lekede çıkmıyor üründen verdiğim paraya yazık bir daha FLO mağazasın...

1
profile
Mehmet
03 Ocak
91
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

FLO Ayakkabı Hediye Çeki Süresi Saçmalığı

profile
Nurdan
29 Aralık 2023
62

"Sorunumla kısa sürede ilgilendiğiniz için teşekkürler."

FLO'dan almış olduğum Lumberjack eşofman altında tiftiklenmeler oluştuğu için mağazanıza getirdim ve incelenip ürünün iadesini istedim. Ürün tutarını ...

FLO Ayakkabı Alışveriş Deneyimim Ve Yaşanan Sorunlar

profile
Mesut
18 Aralık 2023
253

FLO sipariş sürecinde yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Türkiye'deki bu firmanın müşteri deneyimi konusunda eksikleri var. 16 Kasım 2023'te FLO mobil uygulaması üzerinden Nike marka eşofman altı satın aldım. Ürün için 1.099 TL ödedim, oysa Boyner'de aynı ürün 1.300 TL idi. Ancak FLO, ürünü ha...

FLO Ayakkabı İade Talebi Reddi

profile
Mert
12 Aralık 2023
113

FLO'nun internet sitesinden eşofman takımı siparişi verdim. Siparişim, teslimat tarihinden 1 hafta sonra geldi fakat yanlış ürün gönderilmiş. Ürünü hiç ellemeden, etiketli haliyle iade talebinde bulundum ancak talebim reddedildi. Gerekli birimlere şikayette bulunacağımı belirtmek isterim. Bu mağazad...

FLO Ayakkabı Ürün Değişim Yapılmıyor

profile
Onur
28 Kasım 2023
48

Ürünü internetten aldım (eşofman altı) genelde zaten online olarak yapılan alışverişlerde %80 defolu gönderiliyor, küçük bir defosu vardı aynısı ile değişimi için götürdüğümüzde aynı ürün olmasına rağmen fiyat farkı istendi. Bu konuda FLO yetkilileri lütfen yaşanan olay hakkında yardımcı olsun.

FLO Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Ve Yanıltıcı Ürünler...

profile
Kasım
18 Kasım 2023
299

FLO uygulamasından yaptığım alışverişte satın aldığım eşofman altı kadın olmasına rağmen erkek yazılarak müşteri yanıltılıyor. Satın aldığım ürün kadın ürünü çıktı. Kampanyalı alışveriş yaptığım için de iadesini düşük fiyattan yapıyorlar. Değişim istediğimde de yine fark ödememi istiyorlar. Mail att...

FLO Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Ve Yanıltıcı Ürünler...
FLO Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Ve Yanıltıcı Ürünler...
1

FLO Ayakkabı Etiket Fiyatından Verilmeyen Ürünler

profile
Vildan
12 Kasım 2023
197

Antalya Kepez FLO Outlet mağazasından alışveriş yaptım, etiket fiyatı farklı kasadan farklı fiyat geçti. Fark edip işlem sırasında uyardım o fişten düşüyor diyerek geçiştirdi. Satışı yapan personel. Fiş oluştuğunda baktım 230 TL yazan etiket 450 TL olarak geçmiş. 1 alana 1 bedava Lumberjack eşofman ...

FLO Ayakkabı Reebok Siparişim Nerede?

profile
Eralp
11 Kasım 2023
238

FLO Mağazacılık ve pazarlama a. Ş. Tarafından yönetilen Reebok internet sitesinden eşofman siparişi verdim. 6-7 Kasım'da kargoya verileceği söylendi ama 11 Kasım oldu ve hala kargoya verilmedi. Ürün siparişi ve teslimatı ile ilgili herhangi bir bilgi de alamıyorum. Yardımcı olun ve bilgilendirin lüt...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır FLO Ayakkabı 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

FLO Ayakkabı müşteri hizmetleri numarası nedir?
FLO Ayakkabı müşteri hizmetleri numarası 0850 290 33 56'dır.
FLO ayakkabı iade & değişimi nasıl yapılır?
Online FLO ayakkabı alışverişlerinizde iade süresi ürün elinize ulaştığından itibaren ilk 30 gündür. İade etmek istediğiniz ürünü, FLO sitesi üzerinden iade kodu alarak markanın anlaşmalı olduğu Aras Kargo ile ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Ürünler kullanılmış, yıpranmış, yıkanmış bir şekilde ise ürün iadesi gerçekleşmez, ürün size geri gönderilir. Ayrıca online olarak aldığınız bir ürünü ilk 60 gün içerisinde FLO mağazalarında da değiştirebilirsiniz. Satıcısı FLO olmayan ürünlerin FLO mağazalarında iade/değişim süreci bulunmamaktadır, FLO sitesi üzerinden iade kodu alarak markanın anlaşmalı olduğu kargo ile ücretsiz olarak iadeye gönderebilirsiniz. FLO iade ve değişim süreçleriyle ilgili daha fazla bilgi almak ve kullanıcı yorumlarını okumak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
FLO ayakkabı mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın FLO mağazasını, FLO internet sitesi üzerinden "Mağazalarımız" sekmesinden görüntüleyebilirsiniz.
FLO ayakkabı modelleri nasıl?
FLO; kadın, erkek ve çocuk ayakkabıları üretimi konusunda köklü markalardan biridir. FLO ayakkabı modelleriyle ilgili detaylı bilgi almak için kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz. Bunun için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilir; arzu ederseniz siz de FLO ayakkabı yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.

FLO Hakkında

FLO markasının temelleri 1960 yılında Ahmet Ziylan tarafından atılmıştır. Faaliyetlerine küçük bir atölyede başlayan FLO, günümüzde ülkemizin ayakkabı pazarında lider konumdadır. FLO, mağazaları ile Türkiye’nin dört bir yanına kaliteli ürünleri götürmekte ve tüketicilerle buluşmaktadır. Günümüzde FLO, doğrudan 7 binin üzerinde dolaylı olarak ise 30 bine yakın insana istihdam sağlamaktadır. Yılda 45 milyon çift ayakkabı satışı gerçekleştiren FLO, hem yurt içinde hem yurt dışında hizmet sunmaktadır. Yurt içinde 365’in üzerinde yurt dışında ise 50’nin üzerinde mağazasıyla kaliteli ayakkabıları uygun fiyat avantajıyla tüketicilerle buluşan FLO, en sevilen ayakkabı mağazalarından biri olmayı başarmıştır. Ayrıca FLO Mağazacılık bünyesinde pek çok farklı marka konseptiyle sneaker ayakkabıları satışan sunan IN Street perakende noktaları da Türkiye’nin 87 farklı konumunda mağazaları ile sizlere ulaşmaktadır.

FLO Ayakkabıları

FLO ayakkabı kadın, erkek, çocuk 7’den 70’e herkese aradığı ayakkabıyı bulma imkanı sağlamaktadır. İhtiyacınız olan ayakkabıya uygun fiyatlarla sahip olmanızı sağlayan FLO, çok sayıdaki model seçeneğiyle beğeni kazanmaktadır. FLO ayakkabı modelleri arasında; spor ayakkabıdan bota, topuklu ayakkabıdan sandalete ihtiyacınız olan pek çok ayakkabı modeli yer almaktadır. FLO ayakkabı erkek modelleri arasında en çok talep görenleri; günlük ayakkabılar, klasik ayakkabılar, sneaker modelleri, ofis ayakkabısı, bot, çizme, sandalet gibi modellerdir. FLO ayakkabı bayan modelleri arasında en çok talep gören seçenekler ise; günlük ayakkabı, babet, spor ayakkabı, topuklu ayakkabı, bot, çizme, abiye ayakkabı, terlik ve sandaletlerdir. FLO ayakkabı modelleri arasında çocuklar için de sayısız ürün ve model seçeneği bulunmaktadır. FLO mağazalarında bulabileceğiniz çocuk ayakkabı modelleri arasında; spor ayakkabı, babet, bot, çizme, sandalet, outdoor ayakkabılar, krampon gibi modeller bulunmaktadır. FLO mağazalarında geniş model seçeneğinin yanı sıra geniş marka seçeneği de sizleri bekliyor. FLO ayakkabı markaları arasında; Kinetix, Polaris, U.S. Polo, Lumberjack, Adidas, Puma, Nike, Dockers gibi pek çok sevilen marka yer almaktadır.

FLO Ayakkabı Değişim & İade Süreci Hakkında

FLO ayakkabı değişim ve iade seçeneği sunarak sizlere daha sorunsuz bir alışveriş deneyimi yaşatmayı amaçlamaktadır. FLO online üzerinden aldığınız FLO ayakkabı iade veya değişim sürecini başlatmanız için 60 gün süreniz vardır. 60 gün içerisinde size en yakın FLO mağazalarına giderek ürününüzün değişimini ya da iadesini yapabilirsiniz. Ürün iadesi veya değişimi yapabilmek için yanınızda kesinlikle ürünün sevk irsaliyesi veya faturası bulunmalıdır. Ayrıca ürünün kullanılmamış olması ve size ulaştığında yanında yer alan tüm aksesuarların eksiksiz olması gerekmektedir. Eğer bulunduğunuz bölgede herhangi bir FLO mağazası bulunmuyorsa; iade ve değişim için ürünü FLO depo adresine de gönderebilirsiniz. Bunun dışında marka ile iletişime geçmek isterseniz FLO iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Ayrıca sayfamız üzerinden FLO yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de FLO ayakkabı şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.