Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
64100
(8.364 değerlendirme)
Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı ekstre

15 Şikayet
64100
(8.364 değerlendirme)
Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı FLO Ve Enpara Para İademi Hangisi Sağlamıyor? Hangisi Hırsı Z?

profile
Zeynep
1 hafta önce
401

8.03.2024 tarihinde FLO Mağazacılık online sitesinden ürün satın aldım kısa bir süre sonra ürünü iptal ettim ücret iadesi tarafıma yansıdığı söylensede Enpara müşteri hizmetleri böyle bir iade işleminin karta yansımadığını belirtti. Ayrıca FLO tarafından verilen referans koduyla Enpara müşteri hizme...

FLO Ayakkabı FLO Ve Enpara Para İademi Hangisi Sağlamıyor? Hangisi Hırsı Z?
FLO Ayakkabı FLO Ve Enpara Para İademi Hangisi Sağlamıyor? Hangisi Hırsı Z?
1

FLO Ayakkabı FLO Online İade Sonrası Eksik Ve Yanlış Ödeme

profile
Ezgi
2 hafta önce
150

FLO onlinedan aldığım ayakkabıları mağazadan iade ettim. Ücretide Plus hesapları aracılığı ile alışveriş yaptığım karta iade olmak yerine, alışveriş yaptığım karta 285₺ iade edildi, iade tutarım 1934₺ olmalıydı. Bir sonraki alışverişte anneme ait olan karta kalan tutar iade edilmiş. Kart bana ait de...

1

FLO Ayakkabı FLO Fazla Alınan Ödeme

profile
Dilan
17 Temmuz 2023
439

FLO'dan 01.07.2023 tarihinde online üzerinden alışveriş yaptım. 23070115253022 numaralı sipariş tutarı kargo ücreti ile birlikte toplam 579,98 TL idi. Fakat benim kredi kartımdan alınan ödeme 928,00 TL. Aynı anda yapılan hatayı fark edip banka kaynaklı bir hata olabileceğini düşünüp hemen bankam ile...

4
Çözüldü

Flo Ayakkabı  Kinetix Ayakkabı 5 Ayda Yırtıldı

profile
Ramazan
15 Mart 2023
303

"Benimle telefon dan iletişime geçen Şikayetvar.com temsilcisi Ayşegül hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Gelelim floo mağazası çalışanlarına Aldığım ayakkabı nın faturasını Isparta iyas AVM deki personel 1 saatte zorla buldular kasadaki Hatice a. İlgisiz personel şefi yaşar ilgisiz davrandı hatta bu yaşar edendi mağaza dışında dakikalarca telefonunu kurcalarken fotoğrafını çektim her neyse diğer personel şefi Mehmet bey ilgilendi ve ayakkabı yi incelenmek üzere firmaya gönderdiler 15 gün içerisinde ya değişim ya da ücret iadesi mi yapacaklar göreceğiz çokta güven vermediler ama bakalım sonuçları buradan paylaşırım. Tekrar en Şikayetvar.com temsilcisi Ayşegül hanım herkonuda yardımcı olduğu için devamlı arayıp ilgilendiği için beni bu konuda yalnız bırakmadığı için çok teşekkür ederim."

FLO Isparta iyas AVM deki mağazadan 5 ay önce aldığım takribi 400 TL civarı idi herhalde ekstre bakmam lazım... Kinetix ayakkabınız üst yan derisi sağ...

Flo Ayakkabı  Kinetix Ayakkabı 5 Ayda Yırtıldı
Flo Ayakkabı  Kinetix Ayakkabı 5 Ayda Yırtıldı
5
Çözüldü
profile
Yıldız
18 Ocak 2023
231

"Teşekkür ederim"

Yıldız Şikayetini Yayından Kaldırdı

FLO Ayakkabı Para İadesi

profile
Önder
10 Aralık 2022
414

FLO ayakkabı firması aynı pazar tezgahı gibi muamele yapıyor insana. Ben böyle saçmalık görmedim. Sipariş verdim ödeme alındı ancak sipariş ve ödeme görünmüyor denildi. Ekstre bilgisi paylaşım yaptım. Kontrol edilmesine rağmen sipariş yok dediler. Siparişi geçtim paramın iadesi konusunda bir bilgi y...

FLO Ayakkabı Koku Yaptı

profile
Senay
05 Temmuz 2022
497

FLO ayakkabı İzmir Selway FLO mağazanızdan aldığım sandalet tipi ayakkabı ayağıma ağır bir koku bırakıyor. Elimde fişi yok ama kredi kartımda ekstre dökümünde var. Lütfen yaz bitmeden olumlu bir cevap rica ediyorum.

1

FLO Ayakkabı İşi Bilmemesi

profile
Metin
26 Mayıs 2022
263

03/05 de ürün aldım 23 gündür yok firmayı aradım bizde ödeme gözükmüyor dedi dekont göster k. Kartı ödemelerin de dekont olmaz dedim bankam bu şekilde diyor dedim dekont olmazsa olmaz dediler. Ekstre bile kabul etmediler site sipariş alındı yazıyor.

FLO Ayakkabı İşi Bilmemesi
1

FLO Ayakkabı Kalitesiz Ürün Satıyor Ve Değişim Yapmıyor

profile
Orhan
21 Nisan 2022
2.185

Mardin Mall AVM de bulunan FLO mağazasından aldığım ayakkabı kullanınca ikisinde de yırtık oluştu. Gidip mağazaya sordum getirin değişime gönderelim dedi. Bugün ayakkabıyı alıp gittim. Oradaki kendisini tek yetkili diye tanıtan d*** adlı çalışan sistemin yenilendiğini o yüzden, nisan öncesi alınan ü...

1

FLO Ayakkabı Ürününe Sahip Çıkmıyor

profile
Aysun
10 Ocak 2022
831

FLO Mağazacılık'tan internet üzerinden bir bayan bir de erkek botu aldım. Erkek botu soğuk ve su geçirmez özelliğinden dolayı ekstre tercih ettim fakat bir sandaletten daha çok su alıyor hem de 3. Gün kullanımın hemen aradım ve bana bir iade kodu söylediler. Kargoya verdim ve ürün iade oldu. Sebebin...

FLO Ayakkabı Ürününe Sahip Çıkmıyor
FLO Ayakkabı Ürününe Sahip Çıkmıyor
FLO Ayakkabı Ürününe Sahip Çıkmıyor
1

FLO Kartımdan Mükerrer Alınan Ödemeyi İade Etmiyor

profile
Murat
19 Aralık 2021
1.273

10.12.2021 tarihinde FLO Ankara Forumdaki mağazasından bir adet ayakkabı satın aldım. Ödemeyi temassız ödedim. Kasiyer hata oluştu deyince ikinci kez temassız ödedim. Hiç aklıma mobili kontrol etmek gelmedi. Ekstre gelince fark ettim ki ödeme iki kez yapılmış. 129,98Tl tutarındaki ödemenin iptali iç...

FLO Kartımdan Mükerrer Alınan Ödemeyi İade Etmiyor

FLO Ayakkabı Fazla Ödeme Alınması, İade Edilmemesi

profile
Burcu
29 Eylül 2021
449

Online mağaza üzerinden 2 adet ürün aldım ve 179.48 TL ödedim, ürünler elime ulaştı bir sıkıntı yok. Ancak kredi kartı ekstrem kesildiğinde fark ettim ki tutar 2 kez çekilmiş kredi kartımdan. Bunu arayıp söylediğimde ekstre istediler gönderdim fakat çekmediklerini bankayla görüşmemi istediler, banka...

FLO Mağazası Eksik İade Yaptı

profile
Kübra
27 Eylül 2021
1.390

13.09.2021 tarihinde flo.com.tr üzerinden alışveriş yaptım. Gelen ayakkabının hem numarası hem de kalitesi kötü bir ürün yollandı. Aynı şekilde iadesini gerçekleştirdim. Ürünü alırken 2 taksit yapıp aradaki farkı ile ödeme yaptım. Bana yapılan iadede taksit farkı yatırılmadı. Almadığım iade ettiğim ...

1

FLO Mağazası Paramı 25 Gündür İade Etmiyor.

profile
Rıza
29 Haziran 2021
258

2106********52 numaralı siparişiniz bankanızdan başarılı ödeme onayı alınamadığı için iptal edilmiştir. Dilerseniz siparişinizi tekrar oluşturabilirsiniz. Mersis:0388**********19 B018. Yukarıdaki yazıya istinaden tekrar ödeme yaptım. Ekstre mi kontrol ettiğimde paranın aslında çekilmiş olduğunu görd...

FLO Ayakkabı Paramı Çektikte Sonra Siparişi İptal Etti Ama Para İadesi Yapmadı

profile
Vildan
20 Nisan 2021
356

Aldığım ürünü yanlış renk gönderdiler. Ayakkabıdan memnun kaldık diye diğer rengini yeniden sipariş verdik. Sipariş onaylandıktan sonra karttan para çekilemedi dedi ve sipariş iptal oldu. Ekstre tarihim olduğu için geçen aya düşmüş ve parayı çekmişler. Aynı ayakkabıyı üçüncü kez almaya çalıştığımda ...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır FLO Ayakkabı 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

FLO Ayakkabı müşteri hizmetleri numarası nedir?
FLO Ayakkabı müşteri hizmetleri numarası 0850 290 33 56'dır.
FLO ayakkabı iade & değişimi nasıl yapılır?
Online FLO ayakkabı alışverişlerinizde iade süresi ürün elinize ulaştığından itibaren ilk 30 gündür. İade etmek istediğiniz ürünü, FLO sitesi üzerinden iade kodu alarak markanın anlaşmalı olduğu Aras Kargo ile ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Ürünler kullanılmış, yıpranmış, yıkanmış bir şekilde ise ürün iadesi gerçekleşmez, ürün size geri gönderilir. Ayrıca online olarak aldığınız bir ürünü ilk 60 gün içerisinde FLO mağazalarında da değiştirebilirsiniz. Satıcısı FLO olmayan ürünlerin FLO mağazalarında iade/değişim süreci bulunmamaktadır, FLO sitesi üzerinden iade kodu alarak markanın anlaşmalı olduğu kargo ile ücretsiz olarak iadeye gönderebilirsiniz. FLO iade ve değişim süreçleriyle ilgili daha fazla bilgi almak ve kullanıcı yorumlarını okumak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
FLO ayakkabı mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın FLO mağazasını, FLO internet sitesi üzerinden "Mağazalarımız" sekmesinden görüntüleyebilirsiniz.
FLO ayakkabı modelleri nasıl?
FLO; kadın, erkek ve çocuk ayakkabıları üretimi konusunda köklü markalardan biridir. FLO ayakkabı modelleriyle ilgili detaylı bilgi almak için kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz. Bunun için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilir; arzu ederseniz siz de FLO ayakkabı yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.

FLO Hakkında

FLO markasının temelleri 1960 yılında Ahmet Ziylan tarafından atılmıştır. Faaliyetlerine küçük bir atölyede başlayan FLO, günümüzde ülkemizin ayakkabı pazarında lider konumdadır. FLO, mağazaları ile Türkiye’nin dört bir yanına kaliteli ürünleri götürmekte ve tüketicilerle buluşmaktadır. Günümüzde FLO, doğrudan 7 binin üzerinde dolaylı olarak ise 30 bine yakın insana istihdam sağlamaktadır. Yılda 45 milyon çift ayakkabı satışı gerçekleştiren FLO, hem yurt içinde hem yurt dışında hizmet sunmaktadır. Yurt içinde 365’in üzerinde yurt dışında ise 50’nin üzerinde mağazasıyla kaliteli ayakkabıları uygun fiyat avantajıyla tüketicilerle buluşan FLO, en sevilen ayakkabı mağazalarından biri olmayı başarmıştır. Ayrıca FLO Mağazacılık bünyesinde pek çok farklı marka konseptiyle sneaker ayakkabıları satışan sunan IN Street perakende noktaları da Türkiye’nin 87 farklı konumunda mağazaları ile sizlere ulaşmaktadır.

FLO Ayakkabıları

FLO ayakkabı kadın, erkek, çocuk 7’den 70’e herkese aradığı ayakkabıyı bulma imkanı sağlamaktadır. İhtiyacınız olan ayakkabıya uygun fiyatlarla sahip olmanızı sağlayan FLO, çok sayıdaki model seçeneğiyle beğeni kazanmaktadır. FLO ayakkabı modelleri arasında; spor ayakkabıdan bota, topuklu ayakkabıdan sandalete ihtiyacınız olan pek çok ayakkabı modeli yer almaktadır. FLO ayakkabı erkek modelleri arasında en çok talep görenleri; günlük ayakkabılar, klasik ayakkabılar, sneaker modelleri, ofis ayakkabısı, bot, çizme, sandalet gibi modellerdir. FLO ayakkabı bayan modelleri arasında en çok talep gören seçenekler ise; günlük ayakkabı, babet, spor ayakkabı, topuklu ayakkabı, bot, çizme, abiye ayakkabı, terlik ve sandaletlerdir. FLO ayakkabı modelleri arasında çocuklar için de sayısız ürün ve model seçeneği bulunmaktadır. FLO mağazalarında bulabileceğiniz çocuk ayakkabı modelleri arasında; spor ayakkabı, babet, bot, çizme, sandalet, outdoor ayakkabılar, krampon gibi modeller bulunmaktadır. FLO mağazalarında geniş model seçeneğinin yanı sıra geniş marka seçeneği de sizleri bekliyor. FLO ayakkabı markaları arasında; Kinetix, Polaris, U.S. Polo, Lumberjack, Adidas, Puma, Nike, Dockers gibi pek çok sevilen marka yer almaktadır.

FLO Ayakkabı Değişim & İade Süreci Hakkında

FLO ayakkabı değişim ve iade seçeneği sunarak sizlere daha sorunsuz bir alışveriş deneyimi yaşatmayı amaçlamaktadır. FLO online üzerinden aldığınız FLO ayakkabı iade veya değişim sürecini başlatmanız için 60 gün süreniz vardır. 60 gün içerisinde size en yakın FLO mağazalarına giderek ürününüzün değişimini ya da iadesini yapabilirsiniz. Ürün iadesi veya değişimi yapabilmek için yanınızda kesinlikle ürünün sevk irsaliyesi veya faturası bulunmalıdır. Ayrıca ürünün kullanılmamış olması ve size ulaştığında yanında yer alan tüm aksesuarların eksiksiz olması gerekmektedir. Eğer bulunduğunuz bölgede herhangi bir FLO mağazası bulunmuyorsa; iade ve değişim için ürünü FLO depo adresine de gönderebilirsiniz. Bunun dışında marka ile iletişime geçmek isterseniz FLO iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Ayrıca sayfamız üzerinden FLO yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de FLO ayakkabı şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.