Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
64100
(8.366 değerlendirme)
Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Bilgi

3.302 Şikayet
64100
(8.366 değerlendirme)
Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Siparişimi Teslim Alamadım

profile
Şilan
17 saat önce
50

FLO'dan 'bir alana bir bedava' kampanyasından sipariş verdim. 6 Mart'tan beri siparişim 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve bana herhangi bir bilgi verilmedi. Bu konuda yardımcı olabilirseniz memnun olurum. Yani, 12 gündür siparişimi bekliyorum. İptal etmek de istemiyorum, hâlâ beklemekteyim.

FLO Ayakkabı Siparişimi Teslim Alamadım

FLO Ayakkabı Müşteriyi Yanıltarak Ürün Satma

profile
Yusuf
18 saat önce
44

Mağazanızdan iki adet ayakkabı aldım. Kasaya geçtiğimde kasiyer arkadaş, arkamdaki ayakkabı bakım ürünlerinin ücretsiz olduğunu ve ayakkabıları ayrı ayrı geçirmemiz halinde toplamda altı adet almış olacağımızı söyledi. İndirim kazandığım ya da herhangi bir bilgi verilmeden sadece ücretsiz olduğunu b...

FLO Ayakkabı Müşteriyi Yanıltarak Ürün Satma

FLO Ayakkabı Personellerin Ve Yöneticinin Kötü Hizmeti Ve Kötü Üslubu.

profile
Sevgi
1 gün önce
84

Gebze cadde FLO mağazasına 16 martta gittim alışverişimi 17.06 da yaptım. Bu cadde mağazası açıldığından beri bu ikinci gidişim. İlk gittiğimde koşu ayakkabısı istiyorum. Demiştim bilmiyorum. Hangisi koşu ayakkabısı o kadar detaylı bilmiyorum demişlerdi. Bu seferde satış temsilcisinin yanında iki ke...

FLO Ayakkabı Personellerin Ve Yöneticinin Kötü Hizmeti Ve Kötü Üslubu.

FLO Ayakkabı FLO Geç Teslim Etme

profile
Zeynepnur
1 gün önce
74

07.03.2024 tarihinde FLO'dan ayakkabı siparişi verdim. Ürünü satın almadan kargoya verme aşamasını 3 ile 4 gün arasında, ürünün teslim tarihini ise en geç 14 Mart olarak gösteriyor. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün hala hazırlanma aşamasında. Bu kadar uzun süren bir hazırlık süreci ve buna rağ...

5
Çözüldü

FLO Ayakkabı FLO Dockers Bot Su Alma Şikayeti

profile
Birol
1 gün önce
133

FLO internet mağazasından Dockers marka 233171C 3PR model bir bot satın aldım. Ürün 30 kasımda tarafıma ulaştı. Bir ay kadar sonra ürünü ilk yağışlı h...

FLO Ayakkabı FLO Dockers Bot Su Alma Şikayeti
FLO Ayakkabı FLO Dockers Bot Su Alma Şikayeti
FLO Ayakkabı FLO Dockers Bot Su Alma Şikayeti
+2

FLO Ayakkabı Ayakkabımın Defosu Ve Mağaza İlgisizliği

profile
Kemal
2 gün önce
62

Ayakkabımın önü açıldı, aldığım mağazaya gittim ve durumu gösterdim. Ürünün firmaya yollanması gerektiğini ve oradan gelecek cevaba göre işlem yapılacağını söylediler. Daha sonra bana 'Ürününüz incelenmiş olup, iade ya da değişim hakkı mevcuttur.' diye bir mesaj geldi. Bu mesajla mağazaya gittiğimde...

FLO Ayakkabı FLO Online Alışveriş

profile
İlkay
2 gün önce
57

FLO online alışveriş mağazasından 19 Şubat 2023 tarihinde 2403544619 sipariş numarası ile 3 tane kol çanta siparişi oluşturdum. Sipariş tarihi üzerinden 25 gün geçmesine rağmen hala siparişim hazırlanmadı. FLO müşteri hizmetlerini kaç kere arayıp şikayet oluşturdum hatırlamıyorum. Müşteri hizmetleri...

FLO Ayakkabı FLO Online Alışveriş

FLO Ayakkabı Ayakkabı Kaynaklı Yara

profile
Görkem
3 gün önce
113

Firmanızdan aldığım 41920042906300840066 fiş numaralı ayakkabı, ayağımda tahriş ve yara yapmaktadır. Firmanıza bildirmiş olmama rağmen geri dönüş alamadım. Bu nedenle ilgilenmenizi rica ediyorum. Ekstra ürün bilgileri: Ürün kodu: 4065427000114, ürün adı: GV9000, bedeni: 38. Mağaza bilgisi: İzmir Çiğ...

FLO Ayakkabı FLO Ve Sorunlu Ürün Mağduriyeti

profile
Fırat
3 gün önce
171

FLO Mağazacılık internet sitesi üzerinden satın aldığım Alka Spor markalı ışıklı ayakkabının ışıkları bir süre sonra düzensiz yanmaya başladı. Baskı uyguladığımda diğer ışıkların da yandığını ve pilde problem olmadığını gözlemledim. İnceleme sürecinin ardından ürün tarafıma geri gönderildi. Açıklama...

FLO Ayakkabı FLO Ve Sorunlu Ürün Mağduriyeti
FLO Ayakkabı FLO Ve Sorunlu Ürün Mağduriyeti
FLO Ayakkabı FLO Ve Sorunlu Ürün Mağduriyeti
+2

FLO Ayakkabı Tarafından Nasıl Uzun Süre Oyalanıldım?

profile
Gökay
5 gün önce
133

07 Haziran 2023 tarihinde sipariş numarası 23060709061844 olan paketimde Lumberjack Chuke 3FX Beyaz Kadın Spor Ayakkabı sipariş ettim. Hediye olduğu için teslim alana içeriğini sormadım. Yurt dışında olduğum için gelen ürünleri de görmedim. Yurt dışından döndüğümde ürünün eksik gönderildiğini fark e...

FLO Ayakkabı FLO Maltepe Park Personele Sorumsuzluğu

profile
Emre
5 gün önce
203

Flo.com internet sitesinden aldığım ayakkabı büyük geldi ve ben de değiştirmek istedim. Ancak internet sitesinde istediğim beden kalmadığı için çağrı merkezini arayarak en yakın Maltepe Park FLO mağazasında stokta iki adet olduğunu öğrendiğim ayakkabıyı değiştirmek üzere gittiğimde, ürünlerin depoya...

flo-ayakkabi-flo-maltepe-park-personele-sorumsuzlugu-1.pdf

FLO Ayakkabı İade Çeki Problemi Hakkında

profile
Kader
5 gün önce
153

12 Şubat'ta aldığım ürün küçük numarası ile değişim talep ettim. Mağazadan adresime gönderileceği bilgisi verildi. Şimdi çek vereceklerini söylüyorlar. Müşteri hizmetleri mağazaya, mağaza ise müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Ne ürünümü alabildim ne de paramı; 1 aydır bekliyorum.

5
Çözüldü
profile
Ayşe
6 gün önce
135
Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı

FLO Ayakkabı Malatya FLO Outlet Mağazası Çalışanının Bilgisizliği

profile
Nurhan
6 gün önce
109

Malatya FLO Outlet mağazasından 10 Mart tarihinde 'bir alana bir bedava' kampanyası ile iki adet ürün satın aldım. Kasadaki personele ürün değişimi olup olmadığını sorduğumda, 'Evet, fiş ile birlikte değişim yapabilirsiniz' yanıtını aldım. 12 Mart tarihinde fiş ve ürün ile mağazaya gittiğimde, değiş...

FLO Ayakkabı Malatya FLO Outlet Mağazası Çalışanının Bilgisizliği

FLO Ayakkabı FLO Siparişi Teslim Etmiyor

profile
Akif
6 gün önce
90

20 Şubat 2024 tarihinde FLO Online dan Sipariş No: 2403587549 3 parça sipariş oluşturdum. Bu ürünlerden bir tanesi hala teslim edilmedi. Duruma ilişkin olarak bilgilendirme amacıyla arandım ve kısa sürede teslim edileceği ifade edildi ama aradan geçen zan zarfında siparişte bir kıpırdanma yok maales...

FLO Ayakkabı FLO Dan Sonuçlanmayan Kargolama Hatası

profile
Abdulkadir
1 hafta önce
205

FLO internet sitesinden dört adet ayakkabı siparişi verdik. Kargo geldiğinde sadece iki çift ayakkabı içeren küçük bir paket teslim edildi. FLO asistanı üzerinden eksik ürün geldiğini bildirdik. Kargo şirketi sadece bir paket olduğunu belirtti. Bir gün sonra FLO tarafından aranarak kargonun poşetini...

FLO Ayakkabı FLO Dan Sonuçlanmayan Kargolama Hatası
FLO Ayakkabı FLO Dan Sonuçlanmayan Kargolama Hatası
1

FLO Ayakkabı FLO'da Değişim Problemi Ve Müşteri Hizmetleri Hüsranı

profile
Reyhan
1 hafta önce
255

Geçen sene FLO'dan satın aldığım Puma ayakkabı hemen soyuldu. Değişim için götürdüğümde onay aldım ve değişim fişi verildi. Cüzdanımın kaybolmasıyla fiş de kayboldu. Yeniden alışveriş yapmak istediğimde fiş olmadan işlem yapamayacaklarını söylediler. FLO müşteri hizmetlerini aradığımda, alışveriş ya...

FLO Ayakkabı Gölcük FLO, Ürün-etiket Uyumsuzluğu, Mağaza Yönetim Süreçleri Aksama

profile
Özcan
1 hafta önce
100

Merhaba 10.03.24 tarihinde, Kocaeli-Gölcük FLO mağazasında oğlum için ayakkabı almak için gitmiştim. Resimdeki 449 TL lik ayakkabıyı beğendim. Kasada ödeme işlemine gittiğimde ayakkabının fiyatının 649 olduğunu söylediler. Kasiyerle standa tekrar gittik, kendisinede gösterdim. Yanlış ayakkabı yerind...

FLO Ayakkabı FLO Mağdur Ediyor

profile
Arzu
1 hafta önce
148

20/11/2023 tarihinde FLO'dan aldığımız Brendon Hı3pr erkek çocuk kışlık bot için 6 ay garanti verildiği söylendi. Şimdi çağrı merkezinizi aradığımda, ürünün alınıp 14 gün inceleneceği ve sonrasında tarafımıza bilgi verileceği belirtildi. Eğer müşteri hatası tespit edilirse ürünün bana geri gönderile...

FLO Ayakkabı FLO Mağdur Ediyor

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır FLO Ayakkabı 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
Marka Karnesini Gör