09 Aralık 2017

FLO Mağazacılık Personellerin Rahatlığı.

4. Levent Outlet FLO mağazasından 08/12/2017 tarihinde akşam 6 buçukta 2 adet Kinetix ve 2 adet bot aldık çıktık. Aradan 1 saat geçmeden ayakkabılara bakarken fark ettik ki Kinetix ayakkabıda pembe defolar var, neyse dedik değiştiririz. Sonrasında ayakkabıyı giyerken üst kısmı resmen elimizde kaldı, baktık ki tek bir iplik tutuyormuş onu. Bütün ürünleri iade etmek üzere geri mağazaya gittik. Personel iade kabul edemediklerini söyledi, fakat alalı 2 saat olmuş. Fişin üstünde 7 gün girilmediği sürece iade süresi var yazıyor dedim. Personel bana arka tarafını gösterip, outlet mağazalarında iade Yok yazısını gösterdi. Bende dedim madem öyle on yüzüne yazsaydınız. Ben fişe bakarak geldim dedim ve bütün ürünleri iade etmek istedim. Yetkili geldi iade aldılar, fakat içler acısı bir personel durumu var. Müşterinin yanında birbirleriyle şakalaşmalar, biri sakız çiğner. Bir daha FLO' dan asla asla aslaaaa.

Sedanur 321 Okunma

Cevaplar

  • FLO Ayakkabı Temsilcisi09 Aralık 2017

    Değerli Müşterimiz , Tarafımıza bildirmiş olduğunuz konuya istinaden gerekli kontroller yapılacaktır. En kısa süre içerisinde sizlere geri dönüş sağlanılacaktır. Saygılarımızla, Flo Müşteri Hizmetleri Birimi 0850 290 3 356 www.flo.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön