14 Aralık 2017

FLO Mağazacılık Görselden Farklı Ürün Satıyor.

Hepsiburada aracılığı ile Dockers marka ürün satın aldım. Geçte olsa ürün elime ulaştı. Gelen ürün Hepsiburada, FLO vb. e-ticaret sitelerinde satılan ürünle tarafıma gönderilen uyuşmamaktadır. Üzerinde Dockers yazısı olması gerekirken yazı bulunmamaktadır. Bağcık kısmının olduğu yerde elbise etiketi andıran bir şekilde Dockers etiketi var. Mağazaya ürün değiştirmeye gittiğim, 2-3 mağaza ürünün doğru olduğunu Hepsiburada'nın görseli yanlış yüklediklerini söylediler. Ürünün görseli tüm sitelerde aynı farklı değil. Yani görsel yanlışlığı yoktur. Gelen ürün yanlıştır. Konu ile ilgili FLO satış sonrası destek birimine mail attım ,fakat geri dönüş sağlanmadı. Gelen ürünün görseli ekteki gibidir. Konu hakkında yardımlarınızı rica ederim. Sipariş. No.: 17112419302853

Dündar 178 Okunma

Cevaplar

  • FLO Mağazacılık Temsilcisi15 Aralık 2017

    Değerli Müşterimiz , Tarafımıza bildirmiş olduğunuz konuya istinaden gerekli kontroller yapılacaktır. En kısa süre içerisinde sizlere geri dönüş sağlanılacaktır. Saygılarımızla, Flo Müşteri Hizmetleri Birimi 0850 290 3 356 www.flo.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön