23 Kasım

FLO Mağazacılık 50 TL Hediye Çekini Yüklemiyor.

FLO'dan 200 TL üzerine 50 TL hediye çeki kampanyasından 259 TL'lik alışveriş yaptım fakat 50 TL'lik hediye çekini 10 gündür yüklemiyorlar. Yüklenmesi için 8 kez müşteri hizmetlerini aradı ama hiçbir gelişme olmadı. 30 Kasım'da çeki kullanmak için son gün çekin süresini geçmesini mi bekliyorlar acaba. Bu benim sizinle yaşadığım ikinci sorun bir haftadır. Ben FLO'dan yıllarca alışveriş yapardım ama bu son iki seferdir yaşadığım problemler ve hiç önemsenmemek müşteri hizmetleri tarafından benim tamamen FLO'ya karşı güvenimi sarstı. Diğer yorumlardan okuduğum kadarıyla hediye çekini yüklemeyerek birçok kişiyi mağdur ettiniz. FLO gibi köklü bir mağazaya bunu yakıştıramadım. Müşteri isteklerinin ya da şikayetlerinin sizin için hiç bir önemi yokmuş bunu anladım.

Fatma 225 Okunma

Cevaplar

  • Fatma 30 Kasım

    FLO hediye çekimi yüklemedi. Alışverişte 3 haftadır her gün aramama rağmen FLO hediye çekimi yüklemedi. Şikayetimi okuyan diğer müşteriler kampanyalara aldanıp kesinlikle FLO'dan alışveriş yapmayın. Hediye çeklerini yüklemiyorlar sadece çekin kullanma süresinin bitmesine kadar oyalıyorlar

  • Fatma 28 Kasım

    Hala hediye çekimi yüklemedi FLO. 2 gün sonra kullanımı bitiyor çekin. İnsanları kandırıyorlar

  • Fatma 24 Kasım

    Aradınız sipariş numarasını aldınız bu mu yani hiçbir geri dönüt ya da 50 TL yükleme yok. Hala muhteşem cuma hediye çeki. Falan diye insanları kandırıyorsunız. Önce hakkımız olan çeki bir verin daha sonra kampanyamız var diye mesaj gönderin. Bu kadar olmaz ya resmen insanları kandırıyorsunuz. FLO gibi bir mağazadan bunu beklemezdim

  • Fatma 23 Kasım

    FLO sipariş no. Aldığım ürünlerin:17111407450856

  • FLO Mağazacılık Temsilcisi23 Kasım

    Değerli Müşterimiz , Tarafımıza bildirmiş olduğunuz konuya istinaden gerekli kontroller yapılacaktır. En kısa süre içerisinde sizlere geri dönüş sağlanılacaktır. Saygılarımızla, Flo Müşteri Hizmetleri Birimi 0850 290 3 356 www.flo.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön