FLO Kenarlardan Yırtıldı!

Sibel A. |

Polaris Antalya - Özdilek mağazasından (02. 12. 2012) aldığım klasik model ayakkabının kenarlarındaki deri yırtılarak iç lastiği ortaya çıktı. Ürün her gün kullanıma uygun bir ürün değildir, bu yüzden 6 ay sonra ürünü Antalya 5M Migros Flo mağazası aracılığıyla iade ettim. Dün mağazaya gönderilen ürün kabul görmemiş, bir zarfla beraber iade edilmiştir.

Açıklama olarak "üretimden kaynaklanan bir sorun yoktur" denilerek gönderilmiştir. Kullanıcıdan kaynaklı bir hata olamayacağını ekteki fotoğraftan da anlayabilirsiniz. İade almamanızın sebebini daha detaylı yazabilirdiniz, kanımca yazacak birşey olmadığı için yazamadınız. Bilmenizi istiyorum ki tüm yasal haklarımı arayacağım.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Haziran
    13:51

    Değerli Müşterimiz,
    Bu konuyla ilgili 445 77 75 Polaris Müşteri Hizmet yetkilileri ile görüşmeniz gerekmektedir.

    Flo Müşteri İişkileri Birimi
    444 3 356

  • Sibel A.
    21 Haziran
    09:43

    CEVABI GÖREMİYORUM