Sivas Prime Mall FLO mağazasından 200 TL'ye Lumberjack spor ayakkabı aldım. Ayakkabı 6 ay gibi bir zaman içerisinde yırtıldı. Mağazaya ayakkabıyı götürdüğümde sokak satıcılarının verdikleri cevap gibi "bizim sattığımız ürünlerde garanti yoktur. Sadece inceleme süreci var. O süreç de geçmiş"deyip hiç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

FLO'nun internet sayfasından Kinetix 40 numara sneakers spor ayakkabı aldım. Gelen ürünün kutusunda 40 numara yazıyor ama kutu içinden aynı ürünün 43 numara ayakkabısı çıktı. Osmaniye FLO mağazasından değişime gittim 40 numarası yok. Mağazadan farklı ürün alabileceğimi söylediler. Ne var ki interne...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 ay önce spor ayakkabı aldım internet sitesinden onun yerine terlik gönderilmiş iadesini yaptım 2 ay geçti para iadem yapılmıyor. 15 sefer aradım her seferinde tamam iade işlemiz yapıldı paranız yatıyor diye bastan sağliyorum iade kod no...=20042501501779.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

02.06.2020 tarihinde Historia FLO mağazasından anneme spor ayakkabı aldık. Almış olduğumuz ayakkabı küçük geldiği için bir numara büyüğüyle değiştirmek için 03.06.2020 tarihinde aynı mağazaya annem gittiğinde fatura yeterli olmasına rağmen kendisinden T.C.'si istenmiş ve annem de vermek istemediğind...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Salgından önce kızıma hediye getirilen spor ayakkabı değişim fişi hediye eden bulamamıştır. Mağazalarınız bu süreçte kapalıydı. Etiketi barkodu kutusu üstündedir ürünün ama ne yazık ki İzmir Karşıyaka şubesindeki çalışan bayan arkadaş bu konuda yardımcı olamadı. Nereden aldığımı sordu hediye alınmış...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30 Mayıs 2020 'de İnternet üzerinden yaptığım alışveriş neticesinde paketim elime ulaştı, fakat konuyla uzaktan yakından alakası olmayan farklı bir ürün koymuşlardı. Ben gri spor ayakkabı istemiştim paketten çıkan ise kışlık siyah ayakkabı tarzı bir şeydi, fotoğrafları da eklediğimde görülecektir. B...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hummel marka spor ayakkabı. FLO' dan sipariş verdim. 10 yıldır Hummel spor ayakkabısı kullanırım. Gelen ayakkabıyı giyindiğimde ayaklarım bile hissetti çakma Hummel olduğunu. Giyindiğimde ayağımı hem  sıktı hem de garip bir şekilde yanma oluşturdu. 25 Nisan'da aldım Covid 19 sebebiyle değişim yapama...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16.05.2020 tarihinde internet FLO üzerinden Puma spor ayakkabı aldım. Bugün itibari ile 02.06.2020 ve ürünüm hala tedarik aşamasında gözükmektedir. 3 defa müşteri hizmetleri ile 5 dakika bilgisayar dinleyerek temas kurdum Covid bahanelerine sarıldılar ama tam 16 gün oldu ürün ortada yok. FLO'ya geld...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Ali

Spor ayakkabı iç kısmı astar sökülme, yan dikiş sökülme. Ayrıca 2 ay kullanıldı günde yarım saat giyiliyor ayakkabı evden ise işten eve giyiliyor. 2 aylık ayakkabı böyle mi oluyor? Mağazaya teslim edildi hala bir haber verilmedi. Acil müdahale edilirse sevinirim. 360 TL' lik ayakkabı 2 ayda böyle ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Ali

Mart ayında aldığım spor ayakkabısı kısa süre sonra yırtıldı. Aldığım yere geri götürdüm. İnceleme gönderdiler. İnceleme sonucu ürünün değişimine karar verilmiştir diye bana SMS gönderilmesine rağmen elimde fişim olmadığı için parasını ödediğim ayakkabımı bana geri vermediler. Mağaza ve FLO genel me...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Öncelikle 0850 290 33 56 numaralı müşteri hizmetlerinde çalışan canlı bir şahıs yol sanırım her türlü denemeyi yaptım bağlamıyorlar. 20041823499172 bu sipariş numarasına ait iki adet ürün gönderimi yaptım.  20041823499172-2 kodlu sipariş turuncu t-shirt için para iadesini gerçekleştirdiniz. 20041823...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Geçen hafta FLO dan yeğenime spor ayakkabı aldım 3-4 gün sonra siparişim hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi ve müşteri hizmetlerine de ulaşılmıyor. Bu nasıl bir sistem anlamış değilim bir hevesle ayakkabı alıyorum ve kendi kendilerine iptal ediyorlar. Yeğenim hala ayakkabıyı bekliyor, bir çözüm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Oğluma mağazadan spor ayakkabı aldım. Ertesi gün sabah ayakkabıyı giydi bağcığını bağlarken bağ deliği koptu iade için fişiyle gittim ama satıcı giyilmiş deyip ücret iadesi yapmayacaklarını söylediler. Değişim için aldılar 1 ay oldu hala ses yok. Eğer hala bir şey yapılmayacaksa fişimle Tüketici Hak...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi