
Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

02.12.2025 tarihinde FLO’nun internet sitesi satıcı: nortsport üzerinden indirimli ürünlerinden ayakkabı siparişi verdim. Ertesi gün 2453024391 numaralı siparişimin “tedarik edilemediğinden iptal edildiğine” dair bir SMS aldım. Aynı durumu benimle birlikte arkadaşlarım da yaşadı ve bu nedenle kampan...
FLO Mağazasından Alınan Çocuk Ayakkabısında Koku Ve Yırtılma, Garanti Reddi Mağduriyeti

FLO Online Mağaza Eksik Ürün Gönderimi Ve Çözümde Israrla İade Teklifi

FLO’nun online mağazasından 2452921696 numaralı siparişim 02 Aralık tarihinde elime ulaştı ancak iki ayakkabıda da sol tekler eksik gönderildi. Yani iki ürün de eksik halde teslim edildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana iade talebi oluşturmam, kargonun evden alın...
Kargom Teslim Edilmedi İade Ve Bilgi Talebim Cevapsız Kaldı
FLO Ayakkabı internet sitesinden 25 Kasım 2025 tarihinde yaptığım alışverişe ait 2452745161 numaralı siparişimdeki ürünlerden biri, kargo firmasına göre 27.11.2025 tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Adresimin iş yeri adresi olmasına rağmen kargo firması sistemine sürek...
İade Ücreti Hesabıma Yatmadı, Bilgi Alamıyorum

FLO'dan satın aldığım bir spor ayakkabının iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve ürünüm 30 Ekim 2025 tarihinde iade edildi. Hakem Heyeti kararı sonrası ücret iadesi yapıldığını söylüyorlar ancak herhangi bir banka hesabıma, kartıma ya da IBAN’ıma hiçbir şekilde para yatmadı. FLO ile gör...
FLO Ayakkabı'dan Aldığım Ayakkabı 1 Ayda Deforme Oldu Ve Kötü Koku Yayıyor!
Isparta’daki FLO mağazasından 09.11.2025 tarihinde satın aldığım spor ayakkabının tabanında yaklaşık 1 ay gibi kısa bir sürede belirgin bir deformasyon ve delikler oluştu. Dış rengi soldu. Ayakkabıyı 1 saat bile giysem iç kısmı çok kötü kokuyor. Ürünü çok sık ve yoğun şekilde kullanmamama rağmen aya...
FLO Ayakkabının Kenarlarında Açılma Mevcut Sıcak Baskı Hatası Var!

FLO Mağazasından Alınan Ayakkabıda Kısa Sürede Sorunlar Ve Yetersiz Çözüm

Mersin Palm City AVM içindeki FLO mağazasından 5 Eylül 2025 tarihinde Lumberjack Hermoso 5pr gri, 32 numara ayakkabı satın aldım. Yaklaşık iki ay gibi kısa bir sürede ayakkabıda açılma, renk atması, soyulma ve iplerin çıkması gibi birden fazla sorun ortaya çıktı. Ürünü aldığım Mersin Palm City FLO ...
Kısa Sürede Açılan Ayakkabı Ve Ret Edilen Garanti Talebi

Lummerjack markasından, Forum AVM mağazasından aldığım spor ayakkabı daha birkaç ay bile dolmadan taban kısmından açılmaya başladı. Dünya kadar para ...
FLO Ayakkabı Üç Haftada Yırtılan Ayakkabı İçin İki Kez Reddedildim
FLO internet sitesinden adidas Grand court base 2.0 beyaz kadın sneaker satın aldım. Ürün elime 19 Ekim’de ulaştı, yaklaşık bir hafta sonra giymeye başladım. Ancak ayakkabının iç astarı sadece 3 hafta içinde yırtıldı ve bu yırtık sebebiyle ayakkabıyı giydiğimde topuk kısmımda ciddi şekilde yara oluş...
İlk Giyişte Yırtılan Ayakkabıya Ret Cevabı Ve Mağduriyet
Yanlış Ürün, Eksik İade Ve Kampanya Avantajının Kaybı Mağduriyeti

FLO Şubesinde Garanti Sürecinde Yaşanan Sorun Ve Eksik İlgi

Ben Ağrı Merkez FLO şubesinden Proshot markalı bir ayakkabı aldım. Eylül ayının 4'ünde aldığım ayakkabının, 1 ay geçmeden tabanı delindi, hem sağ hem sol ayakta aynı sorun oluştu. Garanti var diye aldık ancak garantiye göndermeden, kasanın önündeki görevli sadece ayakkabının sağ ve sol tarafından fo...
FLO Ayakkabı Teslim Edilmeyen Ayakkabılar Ve Cevapsız Kalan Mağduriyet

14 Kasım 2025 tarihinde FLO’nun online mağazasından toplam 3.600 TL tutarında iki adet ayakkabı siparişi verdim. 17 Kasım’da sistemde “teslim edildi” görünüyor ancak ürünler bana hiç teslim edilmedi, elime hiçbir şekilde ulaşmadı. Durumu fark ettiğim anda FLO ile iletişime geçtim, sorunu iletmeme r...
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Çözüm Bulunmaması Hayal Kırıklığı Yarattı

Kayseri Forum AVM'deki Filo mağazasından yaklaşık 6 ay önce satın aldığım ayakkabı, daha 6 ay bile dolmadan üst kısmından yırtıldı, dikişlerinde açılmalar oldu ve iç astarı da yırtıldı. Özellikle kaliteli olması için yüksek ücret ödeyerek aldığım bu ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni h...
Kargoda Kayıp Ayakkabı Ve İade Ücreti Mağduriyeti
30.10.2025 tarihinde FLO internet sitesinden aldığım spor ayakkabıyı iade etmek için Aras Kargo (takip no: 5207*******59) ile gönderdim. Ancak o tarih...
FLO'dan Eksik Ve Yanlış Ayakkabı Teslimatı: Sorunum Çözülmüyor
FLO’nun 1+1 kampanyasından Polo ve Docker marka ayakkabı siparişi verdim. Ancak adresime sadece 1 adet ayakkabı teslim edildi. Üstelik Polo kutusundan Lumberjack marka yanlış bir ayakkabı çıktı. Eksik ve yanlış ürünü müşteri hizmetlerine defalarca izah etmeme rağmen, bana 1+1 kampanyasındaki iki ürü...
FLO Siparişim 13 Gündür Kargoya Verilmedi, İptal Ve İade Talebim Karşılanmıyor

FLO uygulaması üzerinden 6 Kasım saat 19:12’de iki adet spor ayakkabı sipariş ettim. 8-10 Kasım tarihlerinde kargoya verileceği, 12 Kasım’da teslim edileceği belirtilmişti. Ancak 6 Kasım saat 19:31’de siparişim 'hazırlanıyor' aşamasına geçti ve bugün 19 Kasım Çarşamba olmasına rağmen hâlâ bu aşamada...
Kısa Sürede Hasar Gören Ayakkabıya Değişim Veya İade Talebi

12 Ağustos’ta Kahramanmaraş Piazza Filo mağazasından Xrunning model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 4-5 kez giymeme rağmen alt tabanında açılma meydana geldi. Ürünü iki kez garantiye göndermek istedim fakat sadece fotoğraf çekilerek garanti kapsamına girip girmediğinin kontrolü için 72 s...
FLO Mağazası İade Talebimi Hediye Çekiyle Geçiştirdi

19 Kasım 2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı FLO mağazasından aldığım Kinetix marka spor ayakkabıyı, garanti kapsamında olduğu için değişime götürdüm. Ancak para iadesi talep etmeme rağmen, bana sadece hediye çeki verildi ve ısrarla paramı istememe rağmen iade işlemi yapılmadı. Ürünü 1.200 TL'ye satın...
Ayakkabım Yırtıldı, Ne Ürün Ne Para İadesi Yapıldı!
Trendyol uygulamasında FLO üzerinden 3500 TL'ye ayakkabı siparişi verdim. Ürünü 3 gün kullandım ve ön kısmında yırtılma meydana geldi. Geri iade için gönderdim, ancak iadem onaylanmadı. Ne ayakkabıyı ne de paramı iade ettiler. Trendyol ile iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Garanti Kapsamında Destek Alamadım

4 ay önce Diyarbakır Forum AVM FLO mağazasından oğlum için Kinetix marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 2,5 ay gibi kısa bir süre, üstelik hava koşullarına göre çok az kullandık. Buna rağmen ürünün ön kısmında atma ve iç astarında deformasyon oluştu. Ürünü mağazaya götürdüğümde, yetk...
-
Ayakkabı Boyası 84
-
Ayakkabı Çekeceği 12
-
Babet 93
-
Beyazlatıcı 2
-
Bot 2.657
-
Ceket 24
-
Çanta 388
-
Çizme 163
-
Elbise 28
-
Eşofman 137
-
Klasik Ayakkabı 1.089
-
Koşu Ayakkabısı 564
-
Krampon 179
-
Mont 131
-
Parfüm 6
-
Saat 1.085
-
Sandalet 412
-
Spor Ayakkabı 7.106
-
Tabanlık 91
-
Temizleme Köpüğü 55
-
Terlik 550
-
Topuklu Ayakkabı 100
-
Valiz 154























