Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
FLO Ayakkabı ile ilgili bir şikayetin mi var?

FLO Ayakkabı Ret

6.819 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
16 saat önce

FLO Ayakkabı Hatalı Ürünün Değişimi

19.12.2022 tarihinde FLO mobil uygulama üzerinden u. S. Polo kares wt 2pr marka ve modeli ayakkabı sipariş etmiştim ayakkabıyı yaklaşık 5 ay farklı ayakkabılarla dönüşümlü olarak kullanmama rağmen ayakkabı burun kısmında bulunan dikişlerde atma ve yan taraflarında açılmalar oldu. 01.06.2023 günü Ant...

profile
7
1 gün önce
profile
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 16 saat önce

“Çok yardımcı olundu teşekkür ederim”

FLO Ayakkabı Alışverişimi İptal Ettim

FLO'dan kredi kartı ile ayakkabı siparişi verdim. Taksitlendirme yapmıştım aynı gün içerisinde elime nakit para geçince siparişi iptal edip nakit olar...

profile
21
1 gün önce
profile
Rıdvan'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 saat önce

“Ürünüm değiştirildi memnun kaldım.teşekkürler”

FLO Ayakkabı Ürün Hatası Ürünün Açılması

Adidas ayakkabı filede baş parmak tarafında açılma oldu. Garantinin dolmasına 6 ay kalmasına rağmen bir işlem yapılmadı. Yazıklar olsun. FLO'dan ayakk...

profile
94
1 gün önce

FLO Ayakkabı Etimesgut Hikmet Özer Caddesi

İki çift sandalet aldım kasada her ürün için 20 TL ödersem 8 ay garantili olacak kullanım sırasında oluşabilecek hasarda sorunsuz yenisi ile değişim yapılıyor dendi. Bende kabul ettim. Garanti yaptırdığınız için size temizleme süngeri hediye ediyoruz dediler. Eve gelip denediğimde rahat edemedim. S...

profile
106
1 gün önce
profile
Yakup'un Teşekkür Mesajı
  • 15 saat önce

“Çok Teşekkür ederim hemen geri dönüş yaptılar ve ürün değişim yaptılar Canan hanıma yardımı ve bilgilendirmesi için de teşekkür ediyorum”

FLO Ayakkabı Ayakkabı Dan Ses Geliyor Ve İçten Açılma Mevcut

FLO internet sitesinden aldığım ayakkabı içten açılma mevcut ve üst file kısmında tüylenme oluyor. Ayakkabının taban kısmından zik zik zik diye ses ge...

profile
82
1 gün önce

FLO Uygulamadan Aldığım Mağaza Teslim Ürün 3 Aydır Ortada Yok!

FLO uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Ramazan bayramı için kızıma 1 adet sandalet aldım. Ve StarCity FLO mağaza teslimini seçtim. Uygulama da mağazada teslime hazır yazıyor. Mağaza ürün bizde yok kayıp diyor. Müşteri hizmetlerini arayın diyor. Müşteri hizmetleri de mağaza ile görüşün diyor kims...

profile
112
1 gün önce
profile
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 16 saat önce

“Canan hanıma ve FLO ailesine sorunu çözdükleri için teşekkürler...”

FLO Ya Hiç Yakışmadı...

(Değerli müşterimiz, M422600526F304170001 numaralı ürününüz incelenmiş ve üretimden kaynaklı bir hata bulunamamıştır. Ürününüz inceleme kaydı açtığını...

profile
65
1 gün önce
profile
Funda'nın Teşekkür Mesajı
  • 15 saat önce

“Şikayetimle bu kadar çabuk ilgilenileceğini tahmin etmemiştim hemen değişimi sağlandı teşekkür ederiz”

FLO Ayakkabı'dan Oğluma Aldığım Ayakkabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

FLO mağazasından 2 ay önce binano marka bir ayakkabı aldık. Oğluma 2 ay içinde toplasan birkaç kere giydi önce içinin kalıbı çıktı daha sonra da üstü ...

profile
51
2 gün önce
profile
Mazlum'un Teşekkür Mesajı
  • 17 saat önce

“İlgilendikleri için teşekkürler”

FLO Ayakkabı Tabanı Açılan Ve Yan Dikişi Sökülen Ayakkabı!

FLO mağazacılıktan aldığım alt tabanı açılan ve yan dikişi sökülen ayakkabı incelemeye göre Değerli müşterimiz, M501900129F312930004 numaralı ürününüz...

profile
21
2 gün önce

FLO'nun İndirimine İnanma

videoplayer-icon

Sözde indirime giren bir ayakkabı ama maalesef ayakkabı internet üzerinden geldiği için ikisi farklı üretim. Ayakkabının baskıları farklı rengi farklı biri kirli biri temiz. Birinin biletleri uzun diğerinin kısa vs. İnternetten FLO da olsa kesinlikle güvenilmez... Değişime göndereceğim...

profile
-
2 gün önce

FLO Ayakkabı İade Ücreti Yatırılmadı

23042815444838 numaralı iadelerim 14 gün geçmesine rağmen halen yapılmadı. FLO asistana defalarca yazdım. Sordum talebiniz alındı diyorlar fakat hala bir çözüm sağlamadılar. İadelerim yaklaşık 1 aydır inceleniyor. Almadığım ürünlerin parasını ben hemen peşin ödedim fakat iadem yapılmayarak param tut...

profile
61
2 gün önce
profile
Metin'in Teşekkür Mesajı
  • 17 saat önce

“Şermin hanıma çok teşekkür ediyorum. Kendisi çok kibar ve nazik bir hanımefendi. Probleminizi en kısa zamanda çözdü.”

FLO Ayakkabı Dikiş Hatası Ve Yapışkan Kısımdaki Ayrılma

Tekirdağ Çorlu Avantaj #FLO mağazasından çocuğuma #Nike marka 33 numara spor ayakkabı satın aldım. Kullanmaya başladıktan 2-3 ay sonra ön kısmındaki d...

profile
102
2 gün önce

FLO Ayakkabı Tüketici Hakem Heyeti Kararına Uymuyor

FLO online mağazasından almış olduğum botun topuğunda yırtılma meydana geldi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum Tüketici Hakem Heyeti kararı ürünün aynısı veya misli ile değişimi kararı verdi. FLO müşteri hizmetlerini en az toplamda 7 kez aradım görüştüm ürünü mağazaya gidip değişiminin sağlanacağı...

profile
16
2 gün önce
profile
Sinem'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Ürün değişimi yapıldı teşekkür ederim”

FLO Ayakkabı Dikiş Hatası Ve Atması

İstanbul ili Atakent Küçükçekmece #FLO mağazasından #Puma marka 40 numara spor ayakkabısı satın aldım kullanmaya başladıktan 2-3 ay sonra yan tarafınd...

profile
126
3 gün önce

FLO Mağazacılık Sorunlu Ürünün Arkasında Durmuyor

FLO mağazasından almış olduğum İnci marka klasik ayakkabıda 2 kez kullanım sonrası katlanma bölgesinde deformeler ve topuk kısmında aşınma oluştu. 2 kez özel günde giyilen ve hakiki deri adı altında yüksek fiyatlara sattığınız bir üründe böyle bir sorun nasıl yaşanabilir? Edirne Erasta AVM FLO mağaz...

FLO Mağazacılık Sorunlu Ürünün Arkasında Durmuyor
profile
70
3 gün önce
profile
Eser'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Devran bey e ilgi alakasından dolayı teşekkürler ederim FLO devam sorun çözüldü”

FLO Batman Mağazası İade Alınmadı

Ayakkabılarda sorun çıktı. İnceleme reddedildi, bense mağazadan almıyorum. Dünya para verip ürün alıyoruz. Çıkan sonuç kötü, muhatap bulamadım. Kimse ...

profile
19
3 gün önce

Ücret İadesi Yapılmadı- FLO

20 Nisan 2023 tarihinde, Teras Park/Denizli- FLO mağazasından aldığımız ayakkabımız iade oldu. (Ayakkabı FLO’da yoktu mağazadan internet üzerinden alışveriş yapıldı, kargoda sıkıntısı nedeni ile ayakkabımız mağazanıza geri gönderildi) 06.06.2023 tarihi itibari ile tarafımıza ücret iadesi yapılm...

profile
126
3 gün önce
profile
Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Şikayet ettikten 1 gün sonra hemen dönüş Sağlayıp 5 dakika içinde işimi çözdüler. FLO çalışanlarına teşekkür ederim.”

FLO İnci Markalı Ürünün Aynı Ücretle Değişmesini İstiyorum

4 Haziran 2023 te FLO online den İnci markadan alışveriş yaptım fakat ayakkabının içinde ki deriler ful cıkmış kullanılmış bir ürün gibi idi. FLO mağa...

FLO İnci Markalı Ürünün Aynı Ücretle Değişmesini İstiyorum
FLO İnci Markalı Ürünün Aynı Ücretle Değişmesini İstiyorum
profile
43
3 gün önce

FLO Ayakkabı Garanti Değişim Sorunu

Samsun Piazza FLO dan aldığım Lumberjack ayakkabıyı 2 aydan daha az kullanmama rağmen iç astarında sökülme meydana geldi. Garantiye yolladığımda üretim kaynaklı sorun olmadığı söylendi fakat ayakkabının bağcıkları bile çözülmemiş içi kontrol edilmemiş. Tekrar yolladım lütfen değişimini yapınız. 2 ay...

profile
22
3 gün önce
profile
Deniz'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Teşekkür ederim”

FLO Ayakkabı Üretim Hatasının Faturasının Bize Kesilmesi

Gaziantep Sankopark FLO mağazasından aldığım spor ayakkabının çocuğun ayağını rahatsız etmesinden dolayı iadesini istedik, ayakkabıyı incelemeye gönde...

FLO Ayakkabı Üretim Hatasının Faturasının Bize Kesilmesi
FLO Ayakkabı Üretim Hatasının Faturasının Bize Kesilmesi
FLO Ayakkabı Üretim Hatasının Faturasının Bize Kesilmesi
+3

Marka Profili

FLO Ayakkabı, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

FLO Ayakkabı, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör