Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
64100
(8.366 değerlendirme)
Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı marka ayakkabı

3.099 Şikayet
64100
(8.366 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yanlış Kişiye Teslim Eden UPS Türkiye Mağdur Eden FLO Mağazası

profile
Senem
23 saat önce
39

FLO'dan İnci marka ayakkabı sipariş verdim ancak siparişim UPS Türkiye tarafından başka birine teslim edilmiş. Kime teslim edildiği belli değil. FLO mağazasını sürekli ben arıyorum; ne tarafıma bir dönüş var ne de konu ile ilgili bir çözüm. Sürekli alarm maili geliyor. Bu durum 13 Mart'tan bu yana s...

FLO Ayakkabı Kaliteli Sandığım Ayakkabı 4 Ayda Yarıldı

profile
Bayram
1 gün önce
44

FLO ayakkabı Antalya Özdilek mağazasından almış olduğum İnci marka ayakkabımın henüz 4. Ayı bitmeden tabanından yarılma meydana geldi. Bin liranın üzerinde para vermiştim. Kaliteli bir ayakkabı diye aldım ancak hayal kırıklığına uğradım Çünkü kaliteli bir ayakkabının ömrü ortalama 1 yıldır ancak 4. ...

FLO Ayakkabı Kaliteli Sandığım Ayakkabı 4 Ayda Yarıldı
5
Çözüldü

FLO Yürürken Ses Yapan Nike Ayakkabı Sorunu

profile
Sultan
1 gün önce
28

"İlginizden dolayı teşekkür ederim FLO mağazası"

Sürekli müşteriniz olarak gönül rahatlığıyla ayakkabı aldığım tek markaydınız. Bir hafta önce aldığım Nike marka ayakkabıdan yürüdükçe çıkan ses neden...

FLO Yürürken Ses Yapan Nike Ayakkabı Sorunu

FLO Ayakkabı FLO Beni Mağdur Etti Bir Daha Alışveriş Yapmayacağım

profile
Ramazan
1 gün önce
61

FLO'dan ayakkabı aldım. Marka bir ayakkabı. Geçen sene aldım sadece 3 ay giyebildim. Ayakkabı paramparça oldu. Mağaza teslim almıştım. Ürünü incelemeye gönderin dedim. 1 sene olduğu için kabul etmediler. Yüksek fiyatta ayakkabı alıyorsunuz. Tersleniyorsunuz, müşteri hizmetleri mağaza ile iletişime g...

1

FLO Ayakkabı Mağdurum Çözüm Bekliyorum

profile
Ozan
1 gün önce
108

2 ay önce aldığım Kinetik marka ayakkabının üst kısmındaki filede açılma meydana geldi. İncelenmesi için gönderdiğim ayakkabı hakkında herhangi bir olumlu ya da olumsuz dönüş alamadım. Aldığım FLO mağazası çalışanları, böyle durumlarda ürünün garanti kapsamına alınmadığını belirtmişti. Mağazaya ve m...

FLO Ayakkabı Mağdurum Çözüm Bekliyorum
FLO Ayakkabı Mağdurum Çözüm Bekliyorum

FLO Ayakkabı Müşteri Memnun Değil

profile
Sercan
2 gün önce
105

15 Mart Cuma günü FLO ayakkabı Kenan Evren / Adana şubesinden Kinetix marka ayakkabı aldım. Ayakkabıyı denerken sadece sağ tekini giyebildim çünkü sol teki alarm kilit ile giyilemeyecek şekilde kilitlenmişti. Yinede ayakkabıyı beğendim ve aldım ve yetişmem gereken bir yere gittim ve arabada yeni ald...

5
Çözüldü

FLO Ayakkabı İnci Marka Bot Tamir Edilmedi

profile
Hilal
2 gün önce
3

"Hızlı dönüş ve ilgi için teşekkürler"

Atlaspark AVM'deki FLO mağazasından dört ay önce 2000 TL ödeyerek İnci marka bot satın aldım. Garantili olan bu ürünün yanındaki süs fermuarı bozuldu....

FLO Ayakkabı İnci Marka Bot Tamir Edilmedi
5
Çözüldü

FLO Ayakkabı Değişimi Ne Onay Vermedi

profile
İbrahim
2 gün önce
37

"Teşekkürler yardımcı oldular sorunu çözdüler"

FLO'dan Puma marka ayakkabı satın aldım ve ayakkabının iç topuk kısmında yırtılmalar meydana geldi. Bu kadar kaliteli bir markadan böyle bir sorunla k...

FLO Ayakkabı Değişimi Ne Onay Vermedi
5
Çözüldü

FLO Ayakkabı FLO Tüketiciyi Mağdur Ediyor.

profile
Kübra
2 gün önce
249

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

FLO'dan dört ay önce Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının her iki tarafının iç arka (topuk) kısmında yırtılma şeklinde deformasyonlar mey...

FLO Ayakkabı FLO Tüketiciyi Mağdur Ediyor.
FLO Ayakkabı FLO Tüketiciyi Mağdur Ediyor.
FLO Ayakkabı FLO Tüketiciyi Mağdur Ediyor.
3

FLO Ayakkabı FLO'dan Aldığım Ayakkabının Tabanları Çatladı

profile
Enis
2 gün önce
54

FLO Ataşehir Brandium AVM'den 16.09.2023 tarihinde oğluma Kinetix marka ayakkabı aldım. 6 ayda ayakkabının tabanının yanlarından büyükçe çatladığı resimde görüldüğü gibi anlaşılmaktadır. Ömrüm boyunca bir ayakkabının bu kadar kısa sürede bu şekilde tabanda çatlamasına şahit olmadım. Marka ürünün böy...

FLO Ayakkabı FLO'dan Aldığım Ayakkabının Tabanları Çatladı
FLO Ayakkabı FLO'dan Aldığım Ayakkabının Tabanları Çatladı
FLO Ayakkabı FLO'dan Aldığım Ayakkabının Tabanları Çatladı
+2

FLO Ayakkabı FLO Mağazasından Kızıma Aldığım Ayakkabı Kusurlu.

profile
Murat
3 gün önce
167

FLO'dan çocuğum için aldığım Lotto marka spor ayakkabısını kızımın sürekli şikayeti üzerine, ayakkabının dış plastiğinin fazlalığı ayakkabın iç burun kısmında olduğunu fark ettim. Alalı 7 ay oldu. Ayakkabıyı giyeli 2 ay oldu. Çeşit olduğundan dolayı sürekli giyilmediği için geç fark ettik. Müşteri h...

5
Çözüldü

FLO Ayakkabı FLO Ya Yakışmadı

profile
Hakan
3 gün önce
109

"Marka olarak şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesinden dolayı teşekkürler. Ayrıca FLO müşteri hizmetlerinden canan hanıma teşekkür ederim."

FLO internet mağazasından almış olduğum Polo marka ayakkabıyı iki gün zor giydim. Ayakkabı üst kısmından sert bir şekilde kırıldığı için ayağımı aşırı...

FLO Ayakkabı FLO Ya Yakışmadı
FLO Ayakkabı FLO Ya Yakışmadı
FLO Ayakkabı FLO Ya Yakışmadı
+4
1

FLO Ayakkabı Bir Daha Tercih Etmeyeceğim Marka FLO

profile
Havva
3 gün önce
92

Merhaba, Ağrı'nın Erdal köyünde eşimle birlikte görev yapıyoruz. Geçen yıl, Ocak 2023'te durumu kötü olan öğrencilerimize bot almıştık ve iki adet elimizde kalmıştı. Bu yıl yine okula bu soğukta terlikle gelen iki öğrencimize FLO'dan aldığımız botlardan verdik. Ancak, botlardan birinin her iki ayakk...

FLO Ayakkabı Bir Daha Tercih Etmeyeceğim Marka FLO

FLO Ayakkabı FLO'dan Alınan Ayakkabının 2. Giymede Yırtılması

profile
Erdinç
3 gün önce
11

3 Mart 2024 Tarihinde flo.com.tr'den sipariş verdiğim ve 5 Mart 2024te teslim ayakkabım 2. Giyişimde yandan açıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürün geçen senenin ürünü 6ay'a kadar olan ürünlere yardımcı olabiliriz dediler. Hem ürünü şimdi sat hem de geçen senenin ürünü deyip arkasında durma. FL...

FLO Ayakkabı FLO'dan Alınan Ayakkabının 2. Giymede Yırtılması

FLO Ayakkabı FLO Mağazacılıktan Aldığım Ürünün Değişimi Hakkında

profile
Gamze
4 gün önce
184

Merhaba ben kızım için aylar önce FLO mağazacılığın internet sitesinden bot satın aldım. Bir defa giydi ve dikişleri patladı. Akabinde ertesi gün mağazaya götürüp değiştim ve aynı sorun tekrar yaşandı. Mağazaya gittiğimde ürünün incelemeye gideceğini söylediler ve bir öncekinde değiştim şimdi neden ...

5
Çözüldü

FLO Mağazası Ayakkabımı İade Almıyor Mağdurum

profile
Aziz
4 gün önce
105

"İlgi ve alakası için FLO ya teşekkürler"

Diyarbakır Ceylan Karavil AVM'de bulunan FLO mağazasından bir çift Lumberjack marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü bir gün giydikten sonra ayakkabın...

FLO Mağazası Ayakkabımı İade Almıyor Mağdurum
5
Çözüldü

FLO Ayakkabı Spor Ayakkabımda Meydana Gelen Gariplik

profile
Onur
5 gün önce
71

"Elinize emeğinize sağlık. Teşekkürler..."

4,5 ay önce Erzincan merkez FLO mağazasından Nike marka siyah spor ayakkabı satın aldım. 1 ay kullanımın ardından hava koşulları nedeniyle bir süre ku...

FLO Ayakkabı Spor Ayakkabımda Meydana Gelen Gariplik
FLO Ayakkabı Spor Ayakkabımda Meydana Gelen Gariplik
4
Çözüldü

FLO Ayakkabı FLO Adidas Marka Ayakkabı Renk Solması

profile
Halil
6 gün önce
152

FLO mağazasından aldığım Adidas marka siyah spor ayakkabının yaklaşık 10 günlük kullanım sonrasında burun kısımlarında renk atması meydana geldi. Kull...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır FLO Ayakkabı 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

FLO Ayakkabı müşteri hizmetleri numarası nedir?
FLO Ayakkabı müşteri hizmetleri numarası 0850 290 33 56'dır.
FLO ayakkabı iade & değişimi nasıl yapılır?
Online FLO ayakkabı alışverişlerinizde iade süresi ürün elinize ulaştığından itibaren ilk 30 gündür. İade etmek istediğiniz ürünü, FLO sitesi üzerinden iade kodu alarak markanın anlaşmalı olduğu Aras Kargo ile ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Ürünler kullanılmış, yıpranmış, yıkanmış bir şekilde ise ürün iadesi gerçekleşmez, ürün size geri gönderilir. Ayrıca online olarak aldığınız bir ürünü ilk 60 gün içerisinde FLO mağazalarında da değiştirebilirsiniz. Satıcısı FLO olmayan ürünlerin FLO mağazalarında iade/değişim süreci bulunmamaktadır, FLO sitesi üzerinden iade kodu alarak markanın anlaşmalı olduğu kargo ile ücretsiz olarak iadeye gönderebilirsiniz. FLO iade ve değişim süreçleriyle ilgili daha fazla bilgi almak ve kullanıcı yorumlarını okumak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
FLO ayakkabı mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın FLO mağazasını, FLO internet sitesi üzerinden "Mağazalarımız" sekmesinden görüntüleyebilirsiniz.
FLO ayakkabı modelleri nasıl?
FLO; kadın, erkek ve çocuk ayakkabıları üretimi konusunda köklü markalardan biridir. FLO ayakkabı modelleriyle ilgili detaylı bilgi almak için kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz. Bunun için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilir; arzu ederseniz siz de FLO ayakkabı yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.

FLO Hakkında

FLO markasının temelleri 1960 yılında Ahmet Ziylan tarafından atılmıştır. Faaliyetlerine küçük bir atölyede başlayan FLO, günümüzde ülkemizin ayakkabı pazarında lider konumdadır. FLO, mağazaları ile Türkiye’nin dört bir yanına kaliteli ürünleri götürmekte ve tüketicilerle buluşmaktadır. Günümüzde FLO, doğrudan 7 binin üzerinde dolaylı olarak ise 30 bine yakın insana istihdam sağlamaktadır. Yılda 45 milyon çift ayakkabı satışı gerçekleştiren FLO, hem yurt içinde hem yurt dışında hizmet sunmaktadır. Yurt içinde 365’in üzerinde yurt dışında ise 50’nin üzerinde mağazasıyla kaliteli ayakkabıları uygun fiyat avantajıyla tüketicilerle buluşan FLO, en sevilen ayakkabı mağazalarından biri olmayı başarmıştır. Ayrıca FLO Mağazacılık bünyesinde pek çok farklı marka konseptiyle sneaker ayakkabıları satışan sunan IN Street perakende noktaları da Türkiye’nin 87 farklı konumunda mağazaları ile sizlere ulaşmaktadır.

FLO Ayakkabıları

FLO ayakkabı kadın, erkek, çocuk 7’den 70’e herkese aradığı ayakkabıyı bulma imkanı sağlamaktadır. İhtiyacınız olan ayakkabıya uygun fiyatlarla sahip olmanızı sağlayan FLO, çok sayıdaki model seçeneğiyle beğeni kazanmaktadır. FLO ayakkabı modelleri arasında; spor ayakkabıdan bota, topuklu ayakkabıdan sandalete ihtiyacınız olan pek çok ayakkabı modeli yer almaktadır. FLO ayakkabı erkek modelleri arasında en çok talep görenleri; günlük ayakkabılar, klasik ayakkabılar, sneaker modelleri, ofis ayakkabısı, bot, çizme, sandalet gibi modellerdir. FLO ayakkabı bayan modelleri arasında en çok talep gören seçenekler ise; günlük ayakkabı, babet, spor ayakkabı, topuklu ayakkabı, bot, çizme, abiye ayakkabı, terlik ve sandaletlerdir. FLO ayakkabı modelleri arasında çocuklar için de sayısız ürün ve model seçeneği bulunmaktadır. FLO mağazalarında bulabileceğiniz çocuk ayakkabı modelleri arasında; spor ayakkabı, babet, bot, çizme, sandalet, outdoor ayakkabılar, krampon gibi modeller bulunmaktadır. FLO mağazalarında geniş model seçeneğinin yanı sıra geniş marka seçeneği de sizleri bekliyor. FLO ayakkabı markaları arasında; Kinetix, Polaris, U.S. Polo, Lumberjack, Adidas, Puma, Nike, Dockers gibi pek çok sevilen marka yer almaktadır.

FLO Ayakkabı Değişim & İade Süreci Hakkında

FLO ayakkabı değişim ve iade seçeneği sunarak sizlere daha sorunsuz bir alışveriş deneyimi yaşatmayı amaçlamaktadır. FLO online üzerinden aldığınız FLO ayakkabı iade veya değişim sürecini başlatmanız için 60 gün süreniz vardır. 60 gün içerisinde size en yakın FLO mağazalarına giderek ürününüzün değişimini ya da iadesini yapabilirsiniz. Ürün iadesi veya değişimi yapabilmek için yanınızda kesinlikle ürünün sevk irsaliyesi veya faturası bulunmalıdır. Ayrıca ürünün kullanılmamış olması ve size ulaştığında yanında yer alan tüm aksesuarların eksiksiz olması gerekmektedir. Eğer bulunduğunuz bölgede herhangi bir FLO mağazası bulunmuyorsa; iade ve değişim için ürünü FLO depo adresine de gönderebilirsiniz. Bunun dışında marka ile iletişime geçmek isterseniz FLO iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Ayrıca sayfamız üzerinden FLO yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de FLO ayakkabı şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.