FLO Mağazasında Yetersiz Personel Ve Sorunlu İade Süreci

FLO'dan şikayetçiyim. Mağazalarında personel sayısı yetersiz ve ürün değişimi için yardımcı olunmadı. Değişim talebim üzerine bana bir reyon gösterdil...

İyi günler. İki ay önce aldığım ayakkabı, reyonda denenen bir üründü. Başka numarası olmadığı için almak zorunda kaldım. Satın aldığımda ayakkabının tabanı kullanılmış gibiydi. Ayaklarımda şişme olduğu için ürünü hiç kullanamadım. Bugün Kastamonu merkez FLO mağazanıza değişim için gittim. Hiç kullanmadığım halde, mağaza yöneticiniz ürüne bakmadan, kasiyerin çekip attığı fotoğraftan giyilmiş olduğunu söyleyerek değişim işlemi yapılmadı. Gereğinin yapılmasını rica ederim. İyi çalışmalar.

FLO'dan şikayetçiyim. Mağazalarında personel sayısı yetersiz ve ürün değişimi için yardımcı olunmadı. Değişim talebim üzerine bana bir reyon gösterdil...

FLO mağazasından ayakkabı aldık. Her iki ayakkabının da taban kısmında açılma oldu. Belirgin bir fark olduğu için ürün incelemeye gönderildi. Sizin hatanız olduğu halde değişim yapılmadı. Bu firmanın kaynaklanan sebebi neden kabul edilmiyor? 1 buçuk ay olmadan böyle bir sorun yaşandı, ürünün değişim...


Merhaba, Ben FLO mağazasından iki adet ayakkabı aldım. Bir tanesini giydim, problem yok. İkincisini denemek için giydiğimde, ortalama 15 dakika bir markete gittim. Sağ ayağımın arka bölümünden rahatsız etti ve ayağımda su topladı. Ben ürünü değişim için götürdüğümde, kasiyer hanımefendi bu ürün ku...

FLO mağazalarından 1 gün önce ayakkabı aldım ve 1 gün sonra denedikten sonra ayakkabıyı iade etmek istedim. Ürün kullanılmış diye ürünü geri almadılar. Bu ürün kullanılmış diye ürün kullanılmadan nasıl denenecek? Ayakkabının rahat veya sorunsuz olduğunu değişim talep ettim ama kabul edilmedi.
Yorumlar