Toplam çözüm sayısı
..

FLO Ayakkabı Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 45.726

FLO Ayakkabı

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.782 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

FLO Mağazacılık İnternet Sitesi Pişmanlıktır

FLO Mağazacılık internet sit. Den 16. Ekimde 2 tane ayakkabı aldım kargoyu rahat takip edebilmek için apk indirdim üye oldum 27si ne Kargo nerede olduğunu ne zaman teslim edileceğini m. Hiz Konuşmaları özür dileriz hemen yönlendiriyorum gibi geçiştirici cümleler sonra gereksiz mesajlar '' 2111numara...

FLO Mağazacılık İnternet Sitesi Pişmanlıktır
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

FLO'dan Yanlış Gelen Ayakkabı Numarası

Ürünü sipariş verdim 23 numara olarak, fatura 23, kutu 23 ayakkabı 22 numara çıktı. Sonra diyorlar ki iade edin yerine yenisini sipariş verin. İlk gelen kargosunu biz ödedik üstüne 2. Yi de mi biz ödeyeceğiz. Hata firmanınsa her türlü çözmeniz gerekiyor, illa her yere şikayet mi yazalım. Kurumsallık...

FLO'dan Yanlış Gelen Ayakkabı Numarası
FLO'dan Yanlış Gelen Ayakkabı Numarası
FLO'dan Yanlış Gelen Ayakkabı Numarası
+1
profile
  • 244görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Flo Ayakkabı 8 Ayakkabının 6'sını Kusurlu Yolladılar

Trendyol üzerinden FLO'dan iki farklı siparişle toplam 8 ayakkabı aldım. Önce ilk siparişimi iptal etmek istedim dakikasına sipariş hazırlanıyor dedi ve siparişimi iptal etmedi FLO diğer satıcılar talep oluşturunca iptal ediyor diğer markalar. Neyse 8 ayakkabı geldi. 5 tanesi kusurlu 1 tanesi yanlış...

Flo Ayakkabı 8 Ayakkabının 6'sını Kusurlu Yolladılar
Flo Ayakkabı 8 Ayakkabının 6'sını Kusurlu Yolladılar
Flo Ayakkabı 8 Ayakkabının 6'sını Kusurlu Yolladılar
+5
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 126görüntüleme
  • 2 gün önce

FLO 1 Haftadır Çocuk İçin Aldığımız Ayakkabıyı Kargoya Vermiyor.

FLO 18 Ekimde verdiğim siparişi hala kargolanmadı. 19 Ekimden beri kargoya hazır diyor ve bekliyor. Bir haftadan beri gönderim yapılmadı. 2 kez asistanı arayıp müşteri hizmetleri ile görüştüğümde not alıp ileteceklerini söylüyorlar ama değişen bir şey yok. Çocuk okula yazlık ayakkabılar ile gidiyor...

FLO 1 Haftadır Çocuk İçin Aldığımız Ayakkabıyı Kargoya Vermiyor.
profile
  • 110görüntüleme
  • 2 gün önce

FLO 10 Günde Siparişleri Kargoya Veremiyor

FLO'dan 3 parça ürün için 16 Ekim 2021 tarihinde sipariş verdim. Ama sağ olsunlar 10 gün geçmesine rağmen hala ürünlerimi kargoya veremediler. Herhangi bir açıklama da yok tabi ki. Site üzerinden üç gün önce müşteri temsilcisine ulaştım bana yazdıkları şu oldu, "siparişleriniz kargo hazır aşamasına ...

FLO 10 Günde Siparişleri Kargoya Veremiyor
profile
  • 249görüntüleme
  • 3 gün önce

FLO Ayakkabıları Kargoya Vermiyor.

17 Ekim de çocuklarıma aldığım 2 bot 2 panduf hala kargoya verilmediği gibi iade de edemiyorum. İlk defa böyle bir saçma çözümsüz sistem ile karşılaştım. Gerçekten kendinize gelmeniz gerekiyor. Mağazalarınız da da kıtlık var. Nasıl bir çözüme bulacaksınız bilmiyorum.

FLO Ayakkabıları Kargoya Vermiyor.
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 265görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FLO Ayakkabı Stokta Olmayan İndirimli Ürünlerle İnsanları Mağdur Etmesi

FLO internet sitesi üzerinden 04/10/2021 tarihinde 21100411326992 numaralı bir sipariş verdim. Sipariş verdiğim tarih kampanya dönemi olduğu için aldığım ayakkabı indirimdeydi. Kargoya teslim tarihi 06 - 08 Ekim olarak görünüyordu. 8 Ekim tarihi geçti, siparişim kargoya verilmedi. Yoğunluktandır ded...

FLO Ayakkabı Stokta Olmayan İndirimli Ürünlerle İnsanları Mağdur Etmesi
profile
  • 363görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FLO Ayakkabı Tahsil Ettiği Ayakkabıyı Göndermiyor

4 Ekim 2021 tarihinde FLO İnternet mağazasından almış olduğum 21100423596504 numaralı siparişim aradan 19 gün geçmesine rağmen hala tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte gerek FLO müşteri hizmetleri gerek FLO Asistandan sorunumu dile getirdim. Fakat ilk önce bana sevkiyat sorunu olduğunu söylediler. Daha so...

FLO Ayakkabı Tahsil Ettiği Ayakkabıyı Göndermiyor
FLO Ayakkabı Tahsil Ettiği Ayakkabıyı Göndermiyor
FLO Ayakkabı Tahsil Ettiği Ayakkabıyı Göndermiyor
+1
profile
  • 209görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Barış Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 284görüntüleme
  • 5 gün önce

FLO Ayakkabı Ücreti Ödenen Ürün Gönderilmedi

14.10.2021 tarihinde verdiğim 2110********11-1 numaralı siparişimdeki 1004***96002 ürün kodlu Dockers marka ayakkabı sistemde kargolandı görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Bana gelen kargoda sadece 1 ayakkabı geldi o da siparişteki diğer FB lisanslı çocuk halisaha ayakkabısı. Kargo etiketinde de zat...

FLO Ayakkabı Ücreti Ödenen Ürün Gönderilmedi
FLO Ayakkabı Ücreti Ödenen Ürün Gönderilmedi
profile
  • 187görüntüleme
  • 6 gün önce

FLO Ayakkabı Aldığım Ürün Üç Ay'ı Geçti He İade Edebiliyorum Ne Başka Bir Şey

17.07.2021 tarihinde almış olduğum ayakkabı için defalarca aradım bana dönüş yapacağız. Dedikleri halde kimse dönmedi ve ayakkabıyı istemiyorum diye defalarca belirttim bir hafta on gün önce aradığımda ayakkabı kargo tarafından dağıtıma çıkacağını gelince almamı söylediler ne kargo var ne ayakkabı n...

FLO Ayakkabı Aldığım Ürün Üç Ay'ı Geçti He İade Edebiliyorum Ne Başka Bir Şey
profile
  • 56görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Bekir Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 115görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FLO Nun Kargo Aldatmacası...

FLO mağazasından ayakkabı aldım. Bedeni uymadı. Tekrar iade ettim. Sözleşmede açık bir şeklide anlaşmalı kargo şirketi ile gönderilirse ücretsiz olduğu yazdığı halde, tarafımdan kargo ücreti kesildi. Müşteri hizmetlerini aradım bana sadece hasarlı ürünlerde kargonun ücretsiz olacağı söylendi. Açık b...

FLO Nun Kargo Aldatmacası...
profile
  • 121görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Flo Ayakkabının Eksik Para İadesi Yapması

FLO markasının internet sitesinden 8 Ekim tarihinde bir ayakkabı aldım. Bu ödeme sırasında 109,33 TL ödeme yaptım,  Fakat firma bana yanlış ayakkabı gönderdi ben de telefonla irtibata geçip ne yapmam gerektiğini müşteri hizmetlerine sordum. Benim talebim almak istediğim asıl ayakkabının bana gönderi...

Flo Ayakkabının Eksik Para İadesi Yapması
Flo Ayakkabının Eksik Para İadesi Yapması
Flo Ayakkabının Eksik Para İadesi Yapması
+1
profile
  • 144görüntüleme
  • 1 hafta önce

FLO Ayakkabı Yırtık Ve Kullanılmış Ayakkabı Gönderildi!

FLO uygulamasından aldığım ürün kullanılmış ve yırtık çıktı 2 ürün aldım. Birinde sorun yok ama diğeri resmen bilerek gönderilmiş. Çünkü kutu aşırı yıpranmış (kargo poşeti değil ayakkabı kutusu yıpranmış). Bu ayakkabı bilerek gönderilmiş. Kimse bana bunu bilmeden gönderilmiş olabileceğini ikna edeme...

FLO Ayakkabı Yırtık Ve Kullanılmış Ayakkabı Gönderildi!
profile
  • 186görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FLO Ayakkabı Siparişler İle İlgilenmemeleri

Ürünü 12 Ekim de sipariş verdim. 18 Ekim oldu hala sipariş alındı yazıyor FLO müşteri hizmetlerini ilk aradığımda bu hafta çıkış Yapacak dediler. Bugün aradım gecikme olmuş ben form dolduruyorum 3 iş günü içinde kargoya verilmesi gerekiyordu dediler ama hala kargoya verilmedi

FLO Ayakkabı Siparişler İle İlgilenmemeleri
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 250görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

FLO Ayakkabı' Dan Ürünüm Yanlış Geldi!

FLO' dan ayakkabı aldım bana gelen ayakkabı çok alakasız bir şey iade için bakıyorum Aras Kargo' ya vermem gerekiyormuş ya da mağazaya gelmem gerekiyo...

FLO Ayakkabı' Dan Ürünüm Yanlış Geldi!
FLO Ayakkabı' Dan Ürünüm Yanlış Geldi!
Serhat'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“İlgilendiğiniz teşekkür ederim sorunumuzu çözdüler sadece süreç bayağı yavaş ve can sıkıcı”

profile
  • 77görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 442görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teslim Edilmeyen FLO Siparişi

3 Ekim 2021 tarihinde 21100322332913 sipariş numarasıyla FLO internet şubesinden kızıma 1 adet 33 numara Lumberjack bot siparişi verdim. Vermez olaydım. Bugün 18 Ekim. Ürün stokta yok! Bu tarihe kadar kargo çıkarmadılar. Yetmedi ürün stokta görünmüyor! İade istiyoruz faturası kesildi. Siz bize olmay...

Teslim Edilmeyen FLO Siparişi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 551görüntüleme
  • 1 hafta önce

FLO İnternetten Sattığı Ürünü Göndermiyor!

03.10.2021 Tarihinde FLO'nun internet sitesi üzerinden 2110*******760 sipariş numarası ile satıcısı FLO olan Lumberjack wang Siyah Erkek Sneaker ayakkabı siparişi oluşturdum. Kargo teslim tarihi 05.10.2021 -07.10.2021 olarak görünmesine rağmen 17.10.2021 tarihine kadar bekledim ve sonrasında FLO müş...

FLO İnternetten Sattığı Ürünü Göndermiyor!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 89görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FLO Ayakkabı  Fiyat Aldatmacası!

FLO fiyat aldatmacası. Ürün satış fiyatı peşin 159.99 yazıyor sipariş verip tek çekim satın alıyorum birden 179.99 oluyor artı kargo parasıyla 206.88 olarak kartıma yansıyor. Ürün kargoyla geliyor ürünün üzerinde peşin 159.99 etiketi var ama ben bu ayakkabıya kargo dahil 206.88 TL ödeme yapmışım. Ü...

FLO Ayakkabı  Fiyat Aldatmacası!
FLO Ayakkabı  Fiyat Aldatmacası!
profile
  • 58görüntüleme
  • 1 hafta önce

FLO Kargo Ücreti Kesintisi

FLO web sitesinden yapmış olduğum Sipariş Numarası 2107********84 olan alışveriş için 52,88 + 11,99 (kargo bedeli) ödedim. 15 gün içerisinde cayma hakkını kullanarak ürünü iade ettim. Fakat tarafıma sadece 52,88 TL para iadesi yapıldı. Çağrı merkezi ile görüştüm fakat 11,99 TL kargo bedelinin iade o...

FLO Kargo Ücreti Kesintisi
profile
  • 497görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FLO Ayakkabı Bilerek Meçhule Gönderilen Siparişim

FLO mağazasından 13.10.21 de ayakkabı aldım, Güncel adresimi yazıp siparişi tamamladım. Ertesi gün sistemin otomatik olarak çok çok önceki adresimi attığını gördüm. Müşteri yetkilisine daha kargo çıkmamış iptal edin, sistemde iptal butonu yok dedim, yapamayız dedi. Bari adresi değiştirin dedim olmaz...

FLO Ayakkabı Bilerek Meçhule Gönderilen Siparişim

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe FLO Ayakkabı, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96