Toplam çözüm sayısı
..

FLO Ayakkabı Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 43.984

FLO Ayakkabı
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

526 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

FLO Ayakkabı Eksik Ürün Gönderilmesi

FLO internet sitesinden aldığım iki üründen biri bana teslim edilmedi ve elime gelen kargo içeriğinde 1 adet maske yazıyor ayakkabıyı ayrı mı gönderiyorsunuz eksik mi gönderiliyor anlamadım. Teslim edildi yazıyor arayıp duruyorum ama herhangi bir çözüm bulunmuyor. Ücret iadesi veya ürün talep ediyor...

FLO Ayakkabı Eksik Ürün Gönderilmesi
FLO Ayakkabı Eksik Ürün Gönderilmesi
FLO Ayakkabı Eksik Ürün Gönderilmesi
+1
profile
  • 100görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FLO Ayakkabı Tarafıma İletilmeyen Ayakkabının Ücret İadesi!

Haziran ayında 2 adet ev terliği aldım bir tanesi geldi. Diğeri bana gelmeden depoya iade gitmiş günlerce kargoda diye beni oyaladınız daha sonra kargo şirketi onlara sizin tarafınızdan gönderilmediğini söyledi. Daha sonra siz paramı iade edeceğinizi söylediniz 14.06.2021 tarihinden beri 39.99 liram...

profile
  • 141görüntüleme
  • 3 gün önce

FLO Ayakkabı Kargo Ücret İadesi

FLO mağazası İnternetten almış olduğum ürünler 24.05.2021 yılında geri iade olmuştur. O günden bugüne kadar ne ücreti iade ettiler ne de bir arama yaptılar. 4 tür arıyorum ilgileneceğiz diyorlar ama ne arayan var ne de ücret iadesi. FLO gibi kurumsal bir firmaya bu durum hiç yakışmadı.

profile
  • 170görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FLO Kendi Hatasında Cezayı Bana Kesiyor

FLO ayakkabı internet sitesinden ayakkabı aldım, ürün 2 hafta gibi çok kısa sürede açıldı, ürünü incelemeye gönderdim. Hiçbir geri dönüş olmayınca 1 ay sonra ben aradım. Ürünümün hatasını kabul ettiler değişim yapabileceğimi söylediler. Önce Brandium şubesine gittim, aynı ürün olmadığını Watergarden...

FLO Kendi Hatasında Cezayı Bana Kesiyor
profile
  • 293görüntüleme
  • 4 gün önce

FLO Ayakkabı Kendine Ait Olmayan Ürünümü Göndermiyor!

FLO uygulamasından aldığım ürün iadesinde sorun yaşamaktayım. İrtibata geçip uyarmama rağmen yanlışlıkla gönderdiğim başka ürünü teslim aldılar ve ücret iadesine karar verdiler. 10 kez irtibata geçtim, ne kargo iade kodu verebildiler ne de kendilerine ait olmayan ürünü gönderebildiler. Müşteri neden...

FLO Ayakkabı Kendine Ait Olmayan Ürünümü Göndermiyor!
profile
  • 391görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

FLO Ayakkabı Kargo Ücreti İadesi

FLO'nun internet sitesinden aldığım 2110********67 sipariş numaralı ayakkabıyı, İade etmek üzere Trabzon Forum FLO mağazasına teslim ettim. 2-3 iş gün...

Burak'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“İlgili personele Teşekkür ederim. Kargo ücretinin iadesi yapılmıyormuş”

profile
  • 231görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FLO Ayakkabı İade Ürünün Kargo Ücretinin Geri Yatmaması

Almış olduğum ayakkabı ufak olduğu için ertesi gün kargoya verip iade ettim. FLO'nun mobil uygulamasından sipariş verirken 12 TL kargo ücreti de alındı. Ücret iadesi bugün 12 TL eksik yattı. Kargo ücreti neden yatmadı bilmek istiyorum. Miktarın önemi yok ama cevap bulamazsam şikayet edeceğim.

profile
  • 318görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FLO Ne Ücret İadesi Yapıyor Ne Ayakkabıyı Değiştiriyor

Ağustos 2021 de aldığım ayakkabıyı 21.09.2021 tarihinde kenarları açıldığı için FLO Zeytinburnu Olivium AVM şubesine götürdüm ürünü değiştireceklerini fakat mağazada bulunmadığını söylediler isterseniz tarafıma kargo ile gönderebileceklerini söylediler. 27 Eylül 2021 tarihinde tarafına gelen SMS de ...

FLO Ne Ücret İadesi Yapıyor Ne Ayakkabıyı Değiştiriyor
FLO Ne Ücret İadesi Yapıyor Ne Ayakkabıyı Değiştiriyor
profile
  • 209görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Selin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 362görüntüleme
  • 1 hafta önce

FLO Ayakkabı Kalitesizliği

İlk başta verdiğim ürünler kendiliğinden iptal edildi tekrar verdim yine iptal edildi en son ürünleri değiştirip tekrar sipariş verdiğimde ürünün biri yine iptal edildi biri de üzerinden kaç gün gezmesine rağmen kargoya bile verilmedi ve ücret iadesi de olmadı. FLO'dan böyle bir şey beklemezdim bir ...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 174görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

FLO Kargo Ücretini İade Etmiyor

7 Eylül 2021 tarihinde FLO mobil uygulaması üzerinden 11,99 TL kargo bedeli dahil 161,98 TL'ye aldığım ve aynı şekilde 16 Eylül 2021 tarihinde 11,99 T...

Emrah'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
  • 270görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Masum Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 174görüntüleme
  • 2 hafta önce

FLO Siparişim Teslim Edilmemesine Rağmen Edildi Deniyor

Bugün teslim edilmiş olarak görünen kargom teslim edilmedi. İlgilenir misiniz. Ya da benden habersiz başka bir yere mi teslim edildi böyle bir saçmalık görmedim. Yurt içi kargonun da bir bilgisi yok orayı burayı arayın diyor ya da ücret iademi yapın lütfen

profile
  • 265görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FLO Ayakkabı İadenin Yapılmamış Olması

22 Ağustos 2021 tarihinde FLO uygulaması üzerinden sipariş verdiğim ürünü (21082213394952) 02.09.2021 tarihinde iade için kargoya verdim. 03.09.2021 tarihinde kargom ulaşmış olmasına rağmen ve üstelik 18 iş günü geçmiş olmasına rağmen iadeyle ilgili hiçbir gelişme olmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşam...

FLO Ayakkabı İadenin Yapılmamış Olması
FLO Ayakkabı İadenin Yapılmamış Olması
profile
  • 234görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FLO Ayakkabı İade Olan Siparişimin İade Ücreti.

2108********11 numaralı siparişimin. Bugün itibariyle 17 iş günü dolan iade siparişim bir türlü iade ücreti geri verilmedi. Aynı iade kargo koduyla iki ürün iade ediyorum bir tanesinin iadesi geri veriyor diğerinin iadesi ( Polaris 512997. F Siyah Erkek Çocuk Bot) iadesi verilmiyor. Yaklaşık olarak ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 456görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FLO Ayakkabı Müşteri Mağduriyetini Görmezlikten Geliyorlar

18 eylülde 3 adet ayakkabı sipariş ettim, 3 ayakkabının 1 tanesi zamanında teslim edildi. 2. Ayakkabının kargoya veriliş tarihi 22-24 Eylül olması gerekirken şua na kadar kargoya teslimi dahi yapılmadı. 3. Ayakkabı ise MNG Kargo tarafından adrese teslim edilmesi gerekirken İzmir Aydın arasında mekik...

FLO Ayakkabı Müşteri Mağduriyetini Görmezlikten Geliyorlar
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 512görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

FLO Ayakkabı Para İadesinin Gecikmesi

Para iade sürecinin başlamaması. FLO' dan aldığım ve bedeni uyumayan ayakkabıların iade sürecini başlattım. İki sorun yaşadım. Birinci sorunum. 21090...

Hikmet'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Teşekkürler FLO”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 368görüntüleme
  • 3 hafta önce

FLO Ayakkabı 45 Gündür Para İadesi Yapılmadı.

FLO dan 12.08.2021 tarihin internet üzerinden spor ayakkabısı aldım. Bir hafta geçti kargoya verilmedi, kargodan sorguladığımda FLO dan daha çıkmadan iptal edildiğini hem FLO müşteri hizmetlerinden hem de kargo dan öğrendim. Defalarca müşteri hizmetlerini haftada 3 kez aramama rağmen ücret iadesi bu...

profile
  • 358görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FLO Ücret İadesi Yapmıyor

7 Eylül 2021 tarihinde FLO'nun internet sitesinden siyah Juno 1fx siyah erkek sneaker ayakkabı aldım. Ürünün bir kutu içerisinde değil, kargo poşeti içinde gelmesinden dolayı üst kısmında ezilme olmasından ve ezilmenin ayağımı çok rahatsız etmesinden dolayı ayakkabıyı dışarıda hiç giymeden 11 Eylül ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 448görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

FLO Ayakkabı Ücretin İadesi

Kayıp kargo sonrası ücret iadesi. Kargoist kargosu FLO mağazasından aldığım ürünü kaybetti ödemeyi FLO mağazasının yapacağını yani iade edeceğini söyl...

profile
  • 546görüntüleme
  • 13 Eylül 19:01

FLO Ayakkabı İptal Ettiğim Ürün Kargolanmış

Dün akşam FLO' dan 2 ayakkabı sipariş ettim sonra vazgeçtim. Bu sabah arayıp iptal ettirdim. Akşam üzeri bakıyorum Aras Kargo'dan mesaj geldi kargo yola çıktı diye. Ben ücret iadesi beklerken bu ne demek oluyor anlamdım. Aradım robot halen daha iptal edildiğini söylüyor.

FLO Ayakkabı İptal Ettiğim Ürün Kargolanmış
profile
  • 455görüntüleme
  • 09 Eylül 13:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FLO Ayakkabı 20 Gündür Ücret İadesi İçin Uğraşıyorum

FLO dan 2 adet ayakkabı aldım. Ürünlerim geldi birini beğenmediğim için aynı gün geri iade ettiğim halde kullanılmış ürün diye red geldi. Kargo firmasından ürünü teslim almadım geri göndermeleri için, teslim de edildi. 20 gündür ücret iadesi için uğraşıyorum. Müşteri hizmetleri de yeterli desteği ve...

profile
  • 711görüntüleme
  • 09 Eylül 10:03

FLO Ayakkabı Hatalı Ürün Mağduriyeti

flo.com.tr adresinden Polaris marka 1 çift terlik aldım. Alış verişim için kargo ücreti de ödedim. Ürün tarafıma ulaştı ancak 1 çift sol terlik olarak ulaştı. Ayrıca biri 43 diğeri 40 numara. FLO ile iletişime geçtim. Ürünü iade edebileceğim söylendi ancak kargo ücretinin iadesi yok tabi. Değişim ya...

FLO Ayakkabı Hatalı Ürün Mağduriyeti
FLO Ayakkabı Hatalı Ürün Mağduriyeti

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe FLO Ayakkabı, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97