Toplam çözüm sayısı
..

FLO Ayakkabı Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 43.739

FLO Ayakkabı
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2.148 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 7görüntüleme
  • 12 saat önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teslim Edilmeyen FLO Siparişi

3 Ekim 2021 tarihinde 21100322332913 sipariş numarasıyla FLO internet şubesinden kızıma 1 adet 33 numara Lumberjack bot siparişi verdim. Vermez olaydım. Bugün 18 Ekim. Ürün stokta yok! Bu tarihe kadar kargo çıkarmadılar. Yetmedi ürün stokta görünmüyor! İade istiyoruz faturası kesildi. Siz bize olmay...

Teslim Edilmeyen FLO Siparişi
profile
  • 92görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

FLO Ücret İadesi Yapmadı

FLO internet mağazasından 25.09.2021 tarihinde sipariş vererek teslim almış olduğum 2 adet ayakkabıdan birini aldım, diğerini iade kodu oluşturarak 02...

profile
  • 66görüntüleme
  • 1 gün önce

FLO İnternetten Sattığı Ürünü Göndermiyor!

03.10.2021 Tarihinde FLO'nun internet sitesi üzerinden 2110*******760 sipariş numarası ile satıcısı FLO olan Lumberjack wang Siyah Erkek Sneaker ayakkabı siparişi oluşturdum. Kargo teslim tarihi 05.10.2021 -07.10.2021 olarak görünmesine rağmen 17.10.2021 tarihine kadar bekledim ve sonrasında FLO müş...

FLO İnternetten Sattığı Ürünü Göndermiyor!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 297görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FLO Ayakkabı Bilerek Meçhule Gönderilen Siparişim

FLO mağazasından 13.10.21 de ayakkabı aldım, Güncel adresimi yazıp siparişi tamamladım. Ertesi gün sistemin otomatik olarak çok çok önceki adresimi attığını gördüm. Müşteri yetkilisine daha kargo çıkmamış iptal edin, sistemde iptal butonu yok dedim, yapamayız dedi. Bari adresi değiştirin dedim olmaz...

FLO Ayakkabı Bilerek Meçhule Gönderilen Siparişim
profile
  • 289görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FLO Ayakkabı Eksik Ürün Gönderilmesi

FLO internet sitesinden aldığım iki üründen biri bana teslim edilmedi ve elime gelen kargo içeriğinde 1 adet maske yazıyor ayakkabıyı ayrı mı gönderiyorsunuz eksik mi gönderiliyor anlamadım. Teslim edildi yazıyor arayıp duruyorum ama herhangi bir çözüm bulunmuyor. Ücret iadesi veya ürün talep ediyor...

FLO Ayakkabı Eksik Ürün Gönderilmesi
FLO Ayakkabı Eksik Ürün Gönderilmesi
FLO Ayakkabı Eksik Ürün Gönderilmesi
+1
profile
  • 203görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FLO Ayakkabı Sipariş Edilen Ayakkabının Kargoya Teslim Edilmemesi

Merhaba 09.10.2021 tarihinde online FLO mağazasından Dark seer markalı outdoor ayakkabı sipariş verdim kargoya teslim edilme tarihi 13 ile 15 'i arasında yazılı ama hala teslim edilmemiş FLO gibi bir şirketin bu şekilde çalışıyor olması gerçekten üzücü bir durum

profile
  • 167görüntüleme
  • 3 gün önce

FLO Online Mağaza İade İşlemini Tamamlamadı 42 Gün Geçti

FLO online mağazadan 20.08.2021 tarihinde satın aldığım, kargodan 23.08.2021 tarihinde teslim aldığım iki üründen birini 02.09.2021 tarihinde iade ettim 03.09.2021 tarihinde FLO deposuna teslim edildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve mail atmama rağmen hiç kullanılmadan etiketleriyle berab...

profile
  • 135görüntüleme
  • 3 gün önce

FLO Ayakkabı Siparişim Hala Elime Ulaşmadı

Son teslim tarihi 11 Ekim olan ürünüm 15 Ekim olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Müşteri temsilcisine ulaşamadım. Sohbete bağlandığımda ise en kısa sürede elinize ulaşacaktır dediler ama hala kargoya bile verilmedi. Şikayet edeceğimi söylememe rağmen umursamadılar

profile
  • 333görüntüleme
  • 4 gün önce

Flo Ayakkabı Müşteri Hizmetleri Çok Kötüsünüz

09 Ekim'de FLO internet mağazasında bot siparişi verdim, 13.10.2021 tarihinde kargo ürünümü teslim etti. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. Online hesabıma girip kolay iade oluşturmak istedim ancak ürün hala hazırlanıyor olarak görünüyor. Telefonla aradığımda sistemsel sorun olduğunu söyley...

profile
  • 182görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

FLO Ayakkabı Firmaya Ulaşamamak Ve Ürün Teslim Süresi

FLO ile ilgili şikayetim var ne telefondan canlı destek ne de müşteri hattı yazılı şekilde doğru düzgün hizmet alamıyorum. Destek olmaktan ziyade bizd...

Durmuş'un Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Zamanında destek olup sorun çözüldü.teşekkürler”

profile
  • 181görüntüleme
  • 4 gün önce

FLO Ayakkabı Elimize Ulaşmayan Kargo

2110********99 sipariş numaralı siparişimde 1 ürün bana teslim edilmiş olup diğer 2 ürün salvano marka ürünler teslim edilmemiş olup sistemde teslim edildi. görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun geri geldiği bilgisini aldım sistem de teslim görünüp parasını ödediğim ürün nasıl oluyor d...

profile
  • 139görüntüleme
  • 5 gün önce

FLO Ayakkabı Ürünün Eksik Gönderilmesi!

FLO dan 21100114303838 numaralı siparişim Oxide 20SKSEN2009 Siyah Erkek Sırt Çantası Polaris 356512. M Lacivert Erkek Sneaker 1 Ekim günü sipariş ettim ayın 6 sında ayakkabım geldi çantam gelmedi mesaj geldi ürünleriniz teslim edildi diye kargo şirketini aradım ürün eksik gönderilmiştir denildi FLO ...

profile
  • 143görüntüleme
  • 5 gün önce

FLO Ayakkabı Ürün Fiyat Aldatmacası

FLO markasının kurumsal web sitesinden almış olduğum çizmenin fiyatının aslında daha da ucuz olduğunu eve gelen kargoyu açmamla öğrenmiş oldum. Siparişini vermiş olduğum çocuk çizmesini 59.99 TL fiyat ve ilave kargo ücreti ile toplamda 62,98 TL'ye almış bulundum. Ancak eve gelen kargo kutusunu açtığ...

FLO Ayakkabı Ürün Fiyat Aldatmacası
FLO Ayakkabı Ürün Fiyat Aldatmacası
FLO Ayakkabı Ürün Fiyat Aldatmacası
+3
profile
  • 293görüntüleme
  • 6 gün önce

FLO Ayakkabı Kendine Ait Olmayan Ürünümü Göndermiyor!

FLO uygulamasından aldığım ürün iadesinde sorun yaşamaktayım. İrtibata geçip uyarmama rağmen yanlışlıkla gönderdiğim başka ürünü teslim aldılar ve ücret iadesine karar verdiler. 10 kez irtibata geçtim, ne kargo iade kodu verebildiler ne de kendilerine ait olmayan ürünü gönderebildiler. Müşteri neden...

FLO Ayakkabı Kendine Ait Olmayan Ürünümü Göndermiyor!
profile
  • 435görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FLO İnternet Mağazası Sattığı Ürünleri Göndermiyor!

04.10.2021 Tarihinde FLO'nun internet sitesi üzerinden 2110********83 sipariş numarası ile satıcısı FLO olan Nike Revolution 5 Spor ayakkabı siparişi oluşturdum. Kargo teslim tarihi 06.10.2021 -08.10.2021 olarak görünmesine rağmen 12.10.2021 tarihine kadar bekledim ve sonrasında FLO müşteri hizmetle...

profile
  • 182görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

FLO Ayakkabı Para İadesi Talebi

FLO isimli ayakkabı mağazasından internetten 25.08.2021 tarihinde bir adet oxide 506 siyah erkek günlük ayakkabıyı 111.99 TL'ye aldım. Ayakkabının bed...

profile
  • 300görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

FLO Ayakkabı Kargoya Verilmeyen Ürün

2109********33Numaralı sipariş şikayetidir. 29 Eylül 2021 tarihinde FLO mağazasının internet sitesinden satıcının FLO olduğu bir ürün aldım. Aldığım tarihten itibaren ürün hazırlanıyor görünüyor. Kargoya teslim tarihi 4-6 Ekim diyordu hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum telesekrete...

profile
  • 391görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

FLO Ayakkabı Kargo Ücreti İadesi

FLO'nun internet sitesinden aldığım 2110********67 sipariş numaralı ayakkabıyı, İade etmek üzere Trabzon Forum FLO mağazasına teslim ettim. 2-3 iş gün...

Burak'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“İlgili personele Teşekkür ederim. Kargo ücretinin iadesi yapılmıyormuş”

profile
  • 118görüntüleme
  • 1 hafta önce

FLO 8 Gündür Sipariş Hazırlanmadı.

8 gün önce FLO uygulamasından ayakkabı sipariş ettim. Ancak 8 gündür sipariş alındı yazıyor. Sipariş hazırlanıyor aşamasında bile değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişiniz kargo aşamasındadır diyor fakat sipariş teslim tarihini söylemiyor. Sipariş No:2110*******770

profile
  • 117görüntüleme
  • 1 hafta önce

FLO Eksik Ürün Gönderimi

FLO' dan 22 Eylül tarihinde bir çocuk ayakkabısı bir de eşim için bot siparişi verdim daha sonra kargo eşimin adresine gelmiş kargonun içeriğine bakmadan paketi almış ancak pakette çocuk ayakkabısı yok ve sipariş teslim edildi gözüküyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda durumu ilettiklerini dönüş yap...

profile
Cemil'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“FLO ilgili departmanında bana dönüş sağlayıp sorunum ile ilgi alakadar oldukları için sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum”

Cemil Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 268görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FLO Hakem Heyeti Kararını Uygulamıyor

FLO aldığım ürünü kargodan geri çekti tam bana teslim edilecekken. Tüketici Hakem Heyetine başvurdum ve kazandım. Karar kesinleşti FLO ile iletişime geçtim kararı yolladım ama 1 aydan fazladır kararı uygulamıyorlar. Dönüş bile yapmıyorlar. Kanunsuz bir iş yapıyorlar hukuk devletinde hukuku tanımıyor...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe FLO Ayakkabı, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97