to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO mağazasının internet şubesinden aldığım adidas ® marka ayakkabıyı kenarlarında açılma olması sebebiyle Mecidiyeköy Trump AVM ®'nin içinde bulunan FLO mağazasına inceleme için 15.05.2023 tarihinde verdim. 24.05.2023 tarihinde değişim mesajı geldi. Ürünü bire bir değişimini istediğim halde AVM'de stok mevcut değildi. Buna istinaden ben de müşteri hizmetlerini aradım.
Müşteri hizmetleri bana görüşmem sırasında herhangi bir FLO mağazasına gidip dijital alışveriş adresinize kargolanacağını söylediği halde 27.05.2023'te Trump AVM içindeki FLO mağazasından bunu belirterek ürünü istedim, fakat böyle bir şeyin olmadığını ayakkabının bulunduğu AVM kendi bölgesinde olmasında için gidip kendim almam gerektiğini söylediler. Direkt müşteri temsilcisini aradığımda tekrardan mağazadan gidip kendim almam gerektiğini söylediler. Kendi paramızla rezil oluyoruz. Bu işin bir an önce halledilmesini istiyorum.
flo.com.tr den 19 eylülde (Sipariş No: 23091921165567) verdiğim siparişlerim bir türlü kargoya verilmiyor. Hazırlanıyor. Kısmında günlerdir bekletiliyor. Ben sizin kargoya verme sürenize inanarak sipariş verdim. Düğün için acil ihtiyaç olan ürünlerdi. Yetişmediği için şimdi gidip tekrar ayakkabı alm...
FLO online 'dan 4 Eylül 2023 tarihinde 2 adet okul ayakkabısı aldım çocuğum için. Okullar 11 Eylül'de açılıyor Fakat Bugün 27 Eylül 23 gün geçti hala ürünler bana teslim edilmedi. FLO kargoist Kargo ile ürün gönderiyor kargo tarafından (Dağıtıma bile çıkarmadan) Kargom bana ulaştırılmadı ve sisteme ...
2. Ürün %50 kampanya adı altında 1 adet ayakkabı ve 1 adet panduf aldım. Ertesi günü FLO Mağazacılık tarafından “ürünün kalite kontrol sistemlerinden geçemediği için iptalini gerçekleştirdiklerini” belirten bir SMS geldi. Ancak satıcı tarafından kaynaklanan bir sebepten dolayı iptal edilmesinden dol...
FLO uygulamasından 22 Eylül tarihinde 4 ürün sipariş ettim. Birisi Butigo marka siyah topuklu ayakkabıydı. Diğer 3 ürün hala hazırlanıyor. Görünüyorken bu ürün 25 eylülde hemen elime ulaştı. Ürünün poşetinde hiçbir problem yoktu. Düzgün ve sağlamdı. Ancak poşeti açınca kutunun yırtık, delik, ezilmiş...
03.09.2023 tarihinde FLO uygulamasından Polaris 41 numara gri erkek sneaker ayakkabı aldım. 5 gün giydim ve yanlarından açılma olduğunu fark ettim. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayıp inceleme için kargoyla gönderebileceğimi söylemeleri üzerine 18.09.2023 tarihinde kutusu ve açılma olan ayakkabı ...
0 Yorum