06 Şubat 2014 #2278847

FLO-Ziylan Mağazacılık İade Ücreti Kartıma Yatırmamış

19.01.2013 tarihinde FLO'nun internet mağazasından siparişini verdiğim 000000000100123103 ürün kodlu cüzdanı online iletişim çabalarıma cevapsız kalmanız nedeniyle Mersin cadde şubesinden iade etmiştim fakat hala iade ücreti kartıma yatırılmamış?

Melisa 52 Okunma

Cevaplar

  • FLO Ayakkabı Temsilcisi07 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Firmamızda uygulaması bulunan ISO 10002:2004 Müşteri Memnuniyeti ve Şikayetleri Kalite Yönetim Sistemi doğrultusunda, sizlerden gelen her türlü talep ve görüşün hizmet kalitemizi arttırmak için bir fırsat olduğunu ve bu kapsamda değerlendirildiğini bilmenizi isteriz. İade amaçlı olarak mağazamıza bırakmış olduğunuz ürünün 30.0.1.14 itibarı ile iadesi gerçekleştirilmiştir. İlk hesap kesim tarihiniz itibarı ile ekstrenize yansımış olarak görebilirsiniz. Bilgilerinize sunar, göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, FLO Müşteri İlişkileri Birimi 444 3 356

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön