FLO Mağazasında Müşteriye Saygısız Davranış

8 Kasım cumartesi günü saat 14:00-14:30 arasında Bolu 14 Burda AVM'deki FLO mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada soru sormak için yaklaştığım, 20-25 yaşlarında ve yaklaşık 175 cm boylarında kısa boylu erkek personel, iki üç kere soru sormaya çalıştığımda yüzüme bile bakmadan, ters bir şekilde ve homurdanarak geçiştirici cevaplar verdi. Eğer anlayışlı ve hoşgörülü biri olmasam, benden yaşça ve cüsse olarak hayli küçük olan o personele müşteriye nasıl davranması gerektiğini göstermek isterdim; fakat ailemin yanında olay çıkarmak istemedim. O personele akıllı, efendi ve kibar olmasını tavsiye ederim, aksi takdirde ileride daha büyük sorunlar yaşayabilir. Personelin ciddi şekilde uyarılmasını ve benden özür dilenmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri


