04 Kasım 2017 #9757096

FLO Mağazacılık Yanlış Ürün Yolladı!

FLO mağazası bana yanlış ürün gönderdi. Müşteri hizmetlerini aradım, bana mağazamızda değiştirebilirsiniz dediler, mağazaya gittim fiyat farkı var bu yüzden değiştiremiyoruz dediler. Tekrar aradım bana değişim için personelin yapabileceği bir şey olmadığını ve iade yapabileceklerini söylediler. Ben ürünümü istiyorum dedim yapabileceğimiz bir şey yok dediler bu saçmalık daha ne kadar sürecek? Ben ayakkabımın aynısını istiyorum yoksa tüketici haklarını arayacağım.

Mervan 4.121 Okunma

Cevaplar

  • FLO Ayakkabı Temsilcisi05 Kasım 2017

    Değerli Müşterimiz , Tarafımıza bildirmiş olduğunuz konuya istinaden gerekli kontroller yapılacaktır. En kısa süre içerisinde sizlere geri dönüş sağlanılacaktır. Saygılarımızla, Flo Müşteri Hizmetleri Birimi 0850 290 3 356 www.flo.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön