16 Ocak #10028052

FLO Mağazacılık Personellerinin Kaba Tavrı!

FLO denen ayakkabı satıcısı markanın internet üzerinden 2 al 1 öde kampanyası ile bir bot aldım. Malum internetten denemeden alınca, olmadı sonuçta en yakın FLO'ya Espark FLO şubesine gittim. Aynı ayakkabının 1 numara ufağını istedim, internete özel hiç bedeni yok dediler eyvallah. Ama değişim bir defaya mahsus asıl değerinden yapabilirsiniz dediler. Normal fiyatı üzerinden beğendik, alacağız. Lakin kasada alamazsınız iade yapalım dediler. Arkadaşlarınız böyle dedi dedik. Onların dediği önemli değil, ben anlatıyorum diye kasadaki hanımefendi bize ayar verdi. İade ettik. Zaten iade için gittik, netten kampanya ile aldık deyince, sanki bedava aldık, onlarda daha değerli ayakkabı alacağız gibi yüzler bir karış bir ayar verme havası ki kasada zaten aldık havamızı. Yakışmadı bu markaya, böyle çalışanlar, böyle ilgisizlik. Eskişehir Espark FLO şubesi çalışan sayısı bir avuç, kasada bir kişi var. Ayıp.

Cihat 2.519 Okunma

Cevaplar

  • FLO Ayakkabı Temsilcisi17 Ocak

    Değerli Müşterimiz Tarafımıza bildirmiş olduğunuz konuya istinaden gerekli kontroller yapılacaktır. En kısa süre içerisinde sizlere geri dönüş sağlanılacaktır. Saygılarımızla Flo Müşteri Hizmetleri Birimi 0850 290 3 356 www.flo.com.tr

  • Cihat16 Ocak

    Yine FLO gibi bir mağaza Espark şubesinde daha saat 19 da kasada 1 kişi işlem yapılırken sıra, iade için ya da inceleme için gelen işlemler için kasiyer depoya gidiyor geliyor bekle babam bekle. 1 tane daha kasiyer gerekmez mi? Ayrıca gerçekten iade ve değişim için gidince, kendimi soyguncu veya ayakkabı dilenmeye gitmiş gibi hissettirdikleri için hepsine yazıklar olsun. Ayakkabının da değişimini yapmayıp, zorla ikna edip iade yoluna sürdüklerini için hakkımı da helal etmiyorum...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön