07 Şubat #10104722

FLO Mağazacılık 1 Aydır Değişim İade İçin Verdiğim Üründen Ses Soluk Yok!

Ocak ayı başında FLO alışveriş mağazasından aldığım Polaris marka çocuk botu 3. günde bağcık altından patladı, bende bir hafta olmamasına rağmen götürdüm değişim istedim. Kasiyer 10 gün içerisinde mesaj gelecek takip edin dedi. Ben 8 gün sonra mağazaya gittim daha öncesinde şirketi aradım hala böyle bir kayıt yok dediler. Mağazaya gittiğimde kasiyerler hiç ilgilenme gereği duymadan 1 ay bekleme süreniz var dedi. Değişim değil iade istiyorum o zaman dedim 1 hafta dolmadan böyle bir hakka sahibiz onu da yapamayız dediler. Henüz incelemeye yollayamadık tekniksel bir hata var dediler bende bunu kabul etmedim siz işiniz yapamıyorsunuz şikayet edeceğim sizi dava açacağım dedim tam 1 ay oldu hala bir haber yok.

Asiye 285 Okunma

Cevaplar

  • FLO Ayakkabı Temsilcisi07 Şubat

    Değerli Müşterimiz Tarafımıza bildirmiş olduğunuz konuya istinaden gerekli kontroller yapılacaktır. En kısa süre içerisinde sizlere geri dönüş sağlanılacaktır. Saygılarımızla Flo Müşteri Hizmetleri Birimi 0850 290 3 356 www.flo.com.tr

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön