Toplam çözüm sayısı
..
FLO Ayakkabı ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

FLO Ayakkabı Ücret İadesi Yapmıyor

630görüntüleme
Hasan
Hasan 28 Ağustos 23:08
FLO Ayakkabı Ücret İadesi Yapmıyor

FLO sitesinden 18 temmuzda iki adet ayakkabı siparişi verdim 19 temmuzda kargoya verildi. 1 ağustostan beri yaptığım kargo ve FLO müşteri hizmetleri görüşmelerimde kargo şirketi tarafından ürünün kargoda kaybolduğu söylendi ve kargo takibine girdiğimde kargo kayıp yazıyor. Ayrıca FLO müşteri hizmetleriyle yaptığım en az 20 görüşmemde bana boş boş cevaplar veriyorlar hep oyalıyorlar şuraya buraya bildirdik size en kısa zamanda cevap vereceğiz gibi cevaplar ve bugün 28 Ağustos olmasına rağmen kargo şirketinin ürününüz kayıp söylemlerine rağmen FLO mağazaücret iadesi yapmıyor. Ben FLO'dan şikayetçiyim.

FLO Ayakkabı Logo
FLO Ayakkabı29 Ağustos 09:27

Değerli Müşterimiz , Tarafımıza bildirmiş olduğunuz konuya istinaden gerekli kontroller yapılacaktır. En kısa süre içerisinde sizlere geri dönüş sağlanılacaktır. Saygılarımızla, Flo Müşteri Hizmetleri Birimi 0850 290 3 356 www.flo.com.tr​

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

FLO mağazacılıktan 14 Ekim 2021 'de 21101412341016 sipariş numaralı alışverişimin faturası gelmediği için müşteri hizmetlerini aradım faturamı yönlendirmelerini istedim. Fakat belki en az 10 farklı kişiyle görüşmeme rağmen faturam hala elime ulaşmadı. FLO mağazanın kendi resmi online sitesinden yapm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

FLO internet sitesi üzerinden 05/10 tarihinde 1 ayakkabı sipariş ettim, üstelik hızlı olsun diye mağaza teslimli seçeneği seçtim, siparişimin 07-11/10 tarihleri arasında teslim edileceği söyleniyordu ancak bugün 19/10 ölmüş yani siparişim üzerinden 14 gün geçmiş olmasına rağmen halen istediğim mağaz...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

FLO internet sitesinden 2 adet ayakkabı sipariş ettik 1 tane geldi 1 daha gelecek internet sitesinde teslim edildi yazıyor. Mağazadan çıkmamış ürüne teslim ettik diyorlar. Kargodan 1 ayakkabı geldi 15 gün oldu inceliyoruz yok bilmem müşteri hizmetleri falan işte kurumsal ayaklar.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

FLO ayakkabı internet mağazasından sipariş no 2110********18 numaralı iki çift spor ayakkabı sipariş verdim. Vermez olaydım. Pişmanım sipariş tarihi 3 Ekim aradan 15 gün geçti hala ürün hazırlanıyor deniliyor. Defalarca müşteri kendisinin aramama rağmen çözüm üretilmemiştir şikayetimin ivedilikle çö...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

FLO sitesinden verdiğim 2109********24-2 numaralı sipariş oğluma küçük geldiği için iade kodu ile geri yolladım. İade FLO deposuna teslim edildikten sonra ücret iadesi beklerken ürün tekrar bana geri geldi. Müşteri hizmetlerinden ST-2174457-M2H3 numaralı talebi oluşturduktan sonra 2 hafta defalarca ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

13 Ekim'de Trendyol'da indirim günlerinde FLO mağazasından aldığım diodara7 markalı ayakkabı yerine bana alakasız bir şekilde t-shirt yollandı (t shirt ün fotoğraflarını yüklüyorum). Gerekli yerlerle konuştum, ve bana Trabzon'da ki FLO mağazasına gitmem söylendi ve gittim. Zamandan tasarruf etmeye ç...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

03.10.2021 Tarihinde FLO'nun internet sitesi üzerinden 2110*******760 sipariş numarası ile satıcısı FLO olan Lumberjack wang Siyah Erkek Sneaker ayakkabı siparişi oluşturdum. Kargo teslim tarihi 05.10.2021 -07.10.2021 olarak görünmesine rağmen 17.10.2021 tarihine kadar bekledim ve sonrasında FLO müş...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Siparişim ortada yok 6 gün oldu hala yok. İşin ilginci hiçbir mağazada yok ama satışta var. Bir tane bot aldım bot gelmiyor, mağazadan başka bot alayım desem siparişimi iptal edebileceğim bir seçenek yok. Neymiş faturası kesilen ürün alışverişi iptal edilemezmiş, bana ulaştıktan sonra iade edebilirm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

FLO mağazasından online alışveriş ile Pierre Cardin ayakkabı siparişi verdim. Fakat gelen ayakkabı çakma çıktı. Ürün resminde babetin üzerinde metal Pierre Cardin logosu var, gelen ayakkabıda yok. Pes yani. 190 TL'ye karşılık çakma ürün gönderiyorsunuz.

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

FLO mağazasından 13.10.21 de ayakkabı aldım, Güncel adresimi yazıp siparişi tamamladım. Ertesi gün sistemin otomatik olarak çok çok önceki adresimi attığını gördüm. Müşteri yetkilisine daha kargo çıkmamış iptal edin, sistemde iptal butonu yok dedim, yapamayız dedi. Bari adresi değiştirin dedim olmaz...