15 Aralık 2018
Yorum Yap
#11308430

FLO Ayakkabı Kusurlu Üründe Değişim Yapmıyor!

FLO Ayakkabı'dan aldığım bot ilk giydiğim gün içine bütün yağmur suyunu aldı ve ayakkabıyı en fazla 10 dakika giyebildim ama değişim için mağazaya gittiğimde ayakkabının su almasının bir kusur olmadığı, ayakkabının kullanılmış olduğu söylendi ve hiçbir işlem yapılmadı. Üstüne üstlük mağaza çalışanları tarafından biz size garanti vermedik değişim yapamayız denilerek ben suçlu bulundum. Kışlık bir botun FLO ayakkabının gözünde kusurlu sayılabilmesi için ne daha ne yapması gerekiyor? Değişim yapmamak için ellerinden geleni yapıyorlar ve bu durum tamamen müşterinin aleyhinde kullanılıyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Begüm Begüm 1.193 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • FLO Ayakkabı Temsilcisi15 Aralık 2018

    Değerli Müşterimiz , Tarafımıza bildirmiş olduğunuz konuya istinaden gerekli kontroller yapılacaktır. En kısa süre içerisinde sizlere geri dönüş sağlanılacaktır. Saygılarımızla, Flo Müşteri Hizmetleri Birimi 0850 290 3 356 www.flo.com.tr​

Ziyaretçi Yorumları