Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

FLO Ayakkabı FLO'nun Sorumsuzluğu Ve Haksızlığı

profile
Cihan
25 Kasım 2023
52

M1000000000000115682 numaraayakkabıyı 4 ay önce satın aldım. Ayakkabının iç astarı ve yan kısmı yırtılmış durumda. 15 gün önce garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak gelen yanıtta kullanıcı hatası olduğu belirtildi. Bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na şikayet etmek zorunda kalacağım.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
FLO Ayakkabı Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 7 sa 33 dk
FLO Ayakkabı Logo
26 Kasım 2023 12:47

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

FLO Ayakkabı Yardımcı Olmadı

profile
Ümit
1 gün önce
135

Kayseri kumsmal AVM içerisindeki FLO mağazasından ayakkabı aldık hafif sıkma var dedik müşteri temsilcisi acar birkaç güne dedi. 2 gün sonra tekrar gittik hala sıkma var dedik 1 numara büyük alalım talebinde bulunduk ürünün incelenmesi gerekiyor diyerek arıza formu oluşturdular. 16 gün sonra mesaj g...

FLO Ayakkabı İade Talebinde Bulundum İade Kabul Etmediler

profile
Yücel
1 gün önce
47

Geçen hafta FLO'dan 42 numara ayakkabı satın aldım. Sağ ayakkabı sanki biraz küçük gibi ve ayağımı sıkıyor gibiydi. Bu nedenle iade talebinde bulundum. Ancak kargo şirketi, ürünü üç gün sonra evin kapısına bırakıp gitmiş. FLO müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ayakkabının kullanıldığı söyle...

FLO Ayakkabı İade Talebinde Bulundum İade Kabul Etmediler
FLO Ayakkabı İade Talebinde Bulundum İade Kabul Etmediler

FLO Ayakkabı FLO Alışveriş İademi Alamıyorum.

profile
Cem
1 gün önce
86

FLO Lüleburgaz 39 Burda Avm Mağazası'dan 08.02.2024 12:56 tarihinde hediye olarak 2 çift ayakkabı aldım. Sonrasında denediğimizde küçük oldukları için gidip iade ettim ve onların yerine 08.02.2024 16:19'da 2 çift başka model ve numara ayakkabı (1899,99 TL) aldım. İlk siparişime ait 1252,98 TL tutar...

FLO Ayakkabı Yanlış Ürün Gönderimi Yapıp Hatalarını Telafi Etmiyorlar

profile
Öznur
2 gün önce
137

37 numara sipariş verdiğim botu 39 numara gönderdiler. Kendi kabahatleri değilmiş gibi de benim iade etmemi ya da mağazadan değiştirmemi söylüyorlar. Hem yanlış ürün gönderip hem de alıcıyı suçluyorlar. Bulunduğum ilde ki mağazalarda da ürün stokları zaten yok. İade edip ürünü tekrar alsam bile ürün...

FLO Ayakkabı Ürün Değişimi Şikayeti

profile
İbrahim
2 gün önce
128

M000000000000281372 numaralı arızalı ürün göndermiştim. Ürün bir ay içinde parçalandı ve değişim için verdim. Ancak dönüş sağlanmadı. Ürünümün değişimini talep ediyorum. Dönüş yapıldı fakat 'hata görülmemiştir' denildi. Satılan ürünün arkasında durulmuyor. Ürünümün değişimini yeniden talep ediyorum....

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
FLO Ayakkabı Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 7 sa 33 dk
Benzer Şikayet Yaz