21 Mayıs 2018
Yorum Yap
#10466571

FLO Ayakkabı Birkaç Ay Önce Bot Almıştım Botumu Çok Az Giydiğim Halde Soyulmaya Başlamıştı

Birkaç ay önce bot almıştım botumu çok az giydiğim halde soyulmaya başlamıştı garantiye verdim üç ay içinde değişim yapın diye yazı geldi ben iade etmek istedim çünkü mağazada başka ayakkabı beğenemiyorum. Üç ay dolmak üzere ve ben halen ayakkabı beğenemiyorum iade etmek istediğimde ise size ayrı bir fiş verdik onu getirirseniz iade olurdu ama maalesef artık o da olmaz cihazlarımız değişti gibi bir şey söylediler ki bana fiş falan vermediler başka. Sadece fatura verdiler vermediniz diyorum iddia ediyorlar bu mağduriyeti kabul edebiliyor musunuz? Sisteminizin değişmesi müşterileri ilgilendirmez değişmeden önce alınmış sonuçta. Böyle büyük bir firmanın bunu yapmaması gerektiğini düşünüyorum. Mağdur edildim.

Ezgi Ezgi 967 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Ezgi27 Mayıs 2018

    Şaka gibi gerçekten bir firma şikayetimin üzerine beni aramışta açmamışım gibi yapmak için çaldırıp bırakırmı ya nasıl bir firmaymışsınız anlamadım ben gerçekten hayatımda bu denli tuhaf bir firma görmedim ben tekrar arıyorum müşteri hizmetlerini açmıyorlar her aradığımda mı bütün müşteri temsilcileri meşgul oluyor? Öyleyse eğer ne kadar insanı mağdur ediyorsanız artık meşgul oluyorlar bundan bu sonuç çıkarılır... .

  • Ezgi25 Mayıs 2018

    Şaka gibi gerçekten bir firma şikayetimin üzerine beni aramışta açmamışım gibi yapmak için çaldırıp bırakırmı ya nasıl bir firmaymışsınız anlamadım ben gerçekten hayatımda bu denli tuhaf bir firma görmedim ben tekrar arıyorum müşteri hizmetlerini açmıyorlar her aradığımda mı bütün müşteri temsilcileri meşgul oluyor? Öyleyse eğer ne kadar insanı mağdur ediyorsanız artık meşgul oluyorlar bundan bu sonuç çıkarılır... .

  • FLO Ayakkabı Temsilcisi22 Mayıs 2018

    Değerli Müşterimiz Tarafımıza bildirmiş olduğunuz konuya istinaden gerekli kontroller yapılacaktır. En kısa süre içerisinde sizlere geri dönüş sağlanılacaktır. Saygılarımızla Flo Müşteri Hizmetleri Birimi 0850 290 3 356 www.flo.com.tr

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler