01 Kasım 2018
Yorum Yap
#11098788

FLO Ayakkabı Ayıplı Ürün 6 Ayı 1 Gün Geçti Diye Alınmadı!

30.04.2018 tarihinde internet mağazasından aldığımız U. S. Polo marka ayakkabının yanlarında açılma meydana geldiğini fark ettik. Bugün ürünün faturasıyla birlikte Konya Ereğli FLO mağazasına durumu izah ettik ama yardımcı olunamayacağı tarafımıza söylendi 6 aylık süreyi 1 gün geçtiği için ürünü incelemek için almadılar bile koskoca FLO mağazasından aldığımız ayakkabının garantisi sadece 6 ay mı olur? Benim ürünüm bana fatura tarihinden tahmini 5 gün sonra ulaştı o zaman benim ürünümün 6 ayı faturaya göre doldu ama kullanım zamanı olarak dolmadı bana yardımcı olunmazsa durumu bütün yetkili mercilere ileteceğim ve hakkımı arayacağım.

Mehmet Mehmet 1.168 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Mehmet05 Kasım 2018

    30.04.2018 tarihinde online olarak FLO internet sitesinden almış olduğumuz u. s. Polo marka bayan ayakkabının yanlarında açılma olduğunu fark ettik urunu faturasıyla birlikte Konya Ereğli FLO mağazasına götürdüğümüzde şartlarınıza göre fatura tarihi itibariyle 6 ayı sadece 1 gün geçtiği için ürün alınmadı ve bize yardımcı olunmadı ama Tüketici Hakları mahkemesine durumu iletmeden sizin duruma çözüm getirmenizi bekliyorum aksi halde konuyu yetkili mercilere ileterek hakkımı sonuna kadar arayacağım bilginize

  • FLO Ayakkabı Temsilcisi01 Kasım 2018

    Değerli Müşterimiz , Tarafımıza bildirmiş olduğunuz konuya istinaden gerekli kontroller yapılacaktır. En kısa süre içerisinde sizlere geri dönüş sağlanılacaktır. Saygılarımızla, Flo Müşteri Hizmetleri Birimi 0850 290 3 356 www.flo.com.tr​

Ziyaretçi Yorumları