Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için 0850 290 3 356 numaralı hattan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
FLO mağazasında ayakkabı aldım ve ücretli garanti süresi oluşturdum. Kısa bir süre içinde ayakkabının dikişlerinde patlama olunca garanti kapsamında garantiye verdim. Üründen kaynaklı bir hata olmasına rağmen kullanıcı hatası deyip ürünü geri gönderiyorlar. Düz yolda yürürken ayakkabı dikişlerinin p...
19.02.2023 tarihinde FLO mağazasından aldığım 1.149,00 TL lik Nike bayan spor Ayakkabıyı aldığımın 2. Haftasında kenar kısmında yırtılma olmuştur. yet...
FLO mağazasından almış olduğum Lumberjack marka ayakkabıyı 1 ay sonra önünde açılma olması sebebi ile incelemeye gönderdim. 21 iş gününde dönüş olacağı söylendi fakat 1 aydan uzun bir süredir tarafıma dönüş olmadı. Bugün müşteri hizmetlerini arayıp görüştüğümde ürünün değişim talebinin ret edildiği ...
Muş FLO mağazasından 01.01.2023 tarihinde aldığım Adidas ® marka ayakkabımın ön kısmında yırtık oluştu. Ayakkabının üzerindeki filenin aşınması sonucu oluşan bu yırtık gittikçe büyüyor. Ayakkabımın garanti kapsamı süresinde olduğu için şubeye gönderdim. Ancak kullanıcı hatası nedeniyle hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. Durumun düzeltilmesi için acil destek bekliyorum.