Ayakkabı aldıktan sonra ayakkabı beden olarak yanlış gelmiştir ve iade ettim uzun bir zaman sonra param geri yattı ama eksik yattı. Bende müşteri hizmetleri birkaç kere aradım aynı lafları söylediler anlamadım bizimi yalancıyız? Paramın kesilme sebepleri ödeme yöntemi seçeneği yok. Kargo ücreti bede...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet web sitesinden bir ayakkabı satın aldım. Bu ürünü hediye için almıştım. Beğenilmediği için mağazanızdan ek ödeme yaparak değişim yaptım ama yine beğenilmediği için ürünü iade etmek istediğimde, iade edemeyeceğimi bunun yerine iade çeki verilebileceğini aktardılar. Müşteri hizmetleri ise int...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kargom tarafıma bilgilendirme yapılmadan şubeden geri gönderilmiş lakin çalıştığınız Aras Kargo çalışanı sorunun sizin firmanızda olduğunu, girdiğimiz iletişim numarasının paketin üzerine sizin yazmadığınızı söyledi. Ayrıca müşteri hizmetlerinize ulaşamıyorum. Kargom hakkında bir bilgim yok, bilgi i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17 Mayıs tarihinde "In Street" mobil uygulamasından satın aldığım ayakkabıyı hiç kullanmadan sadece deneyip kutusu, ambalajı ve faturasıyla nizami bir şekilde iade için gönderdim. Kargom FLO Ayakkabı'ya ulaştığı halde günlerdir "iade inceleme aşamasında" tarzında bir yazıyla bekletiliyor. Başka bir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18 Mayısta sipariş verdiğim ayakkabı 17 gün oldu ürün hala ulaşmadı FLO firmasını arayarak ulaşmaya çalıştım telefona bakan yok. WhatsApp iletişim diye yardım sistemine yazdım ama birkaç sefer mesaj yazmama rağmen dönüş sağlamadılar nasıl bir şirket anlayışları varDevamını oku

  • - Görüntüleme

6 Mayıs'ta internet sitesinden Anneler Günü için ayakkabı söyledim. Aradan 20 gün geçti ayakkabı elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle 2 kez telefon görüşmesi yaptım. Talebinizi aldık size dönüş yapacağız deyip ilkinde aramayıp 2. Sinde de ayakkabının kalmadığını söyleyip para iadesi yaptılar.  Tek...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığım ürünleri iade edemiyorum 5 gündür 50 km yol giderek Aras Kargo ya ürünleri teslim etmek istiyoruz fakat Aras Kargo her sefer bir bahane uydurarak ürünleri almıyor. Bu saatler içinde alıyoruz diyorlar gidiyoruz yinede almıyorlar. Bu sorunu koş koca FLO nun çözmesi gerekiyordu. Fakat FLO'yu da...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 hafta önce, aldığım ayakkabı geldi fakat sipariş ettiğim ayakkabı değil başka bir ayakkabı geldi bununla ilgili iade oluşturdum. Mail attım fakat para iadesi halen In Street firmasından hesaplarıma yatmadı. Ürün iade kodu 7774650 dir. Yanlış kargo göndermenizden dolayı bir an önce paramın iadesini...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Nasıl bir firmadır anlamadım. Ödemeyi yaptım siparişiniz alındı diyor. 10 dakika sonra bir mesaj ödemeniz yapılamamıştır. Siparişlerinizi tekrar girin. Ben üç tane ayakkabı girdim 1 gece uğraştım seçmek için az önce bir kalemde hepsini silip tekrar seç dediler. Bu kadar sorumsuzluk olmaz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hep hakiki deri alıp giyerim 3 veya 4 yıl gidiyor. Bu sefer FLO'dan almak istedim ve ön kısımdan yandan suni deri gibi yırtıldı. Nasıl ayakkabı üretiyorsunuz, %40 hakiki deri kullanıyorsunuz ayakkabıyı full hakiki deri gibi göstermekten vazgeçin kimse salak değil. Bundan sonra FLO diye bir marka yok...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

11.05.2020 tarihinde Lumberjack marka ayakkabı aldım. 1 hafta gibi bir sürede ürün elime ulaştı. Numarası büyük geldiği için iade ettim. İade talebi oluşturdum. İadem onaylandı, para iadem yapılmış olarak gösteriliyor 1 haftadır para iadesi yapılmadı. En kısa zamanda ilgilenilmesini rica ediyorum. B...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Salgından önce kızıma hediye getirilen spor ayakkabı değişim fişi hediye eden bulamamıştır. Mağazalarınız bu süreçte kapalıydı. Etiketi barkodu kutusu üstündedir ürünün ama ne yazık ki İzmir Karşıyaka şubesindeki çalışan bayan arkadaş bu konuda yardımcı olamadı. Nereden aldığımı sordu hediye alınmış...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15.05.202'de sipariş verdim siparişim gelmedi. Herhangi bir bildirim de yapılmadı. Kargom kargo şirketine geri döndü. Firmaya geri gitti. Müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamadım şimdi de para iadesi bekliyorum.  Kargo şirketine gittim ve benim bilgilerimin doğru bir şekilde kayda geçilmediğini...Devamını oku

Bir hafta önce internet mağazasından iki tane ayakkabı aldım bir tanesi iyi ama diğeri giyerken aşırı rahatsız edici, ayakkabıyı değişmek için m, hizmetlerini arayıp derdimi anlattım ama ayakkabı değişemez giyildiği için dediler, giymeden anlama şansımız yok ki, m, hizmetleri en yakın mağazaya götür...Devamını oku

  • - Görüntüleme