Toplam çözüm sayısı
..

FLO Ayakkabı Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 45.626

FLO Ayakkabı

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

60 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 293görüntüleme
  • 1 hafta önce

FLO Ayakkabı Kendine Ait Olmayan Ürünümü Göndermiyor!

FLO uygulamasından aldığım ürün iadesinde sorun yaşamaktayım. İrtibata geçip uyarmama rağmen yanlışlıkla gönderdiğim başka ürünü teslim aldılar ve ücret iadesine karar verdiler. 10 kez irtibata geçtim, ne kargo iade kodu verebildiler ne de kendilerine ait olmayan ürünü gönderebildiler. Müşteri neden...

FLO Ayakkabı Kendine Ait Olmayan Ürünümü Göndermiyor!
profile
  • 534görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FLO Ayakkabı Teslim Edilmeyen Ürün

Flo.com.tr adresinden 19 Eylül de aldığım 2109********43 siparişli ürün daha kargoya verilmedi. Faturası kesildi diye siparişi iptal etmiyorlar. Gelince iade edersiniz diyorlar. 12000 şikayet olan bir markanın ürün göndereceği yok. Para iadesi ne zaman yapar Allah bilir. Bankaya itiraz ettim 3 aydan...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 802görüntüleme
  • 23 Eylül 12:23

FLO Ayakkabı  İade Sorunu

FLO internet sitesinden 3 Eylül 2021 tarihinde 21090313312099 numaralı sipariş oluşturdum. İki adet bot aldım ürünlerin kalıbı sıkıntılı çıktı iade etmek için günlerce fatura bekledim kargomun içinden fatura çıkmadı çünkü oluşturulmamış bile günlerce bekletildim sonrasında 13 Eylül'de iademi tarafla...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 447görüntüleme
  • 15 Eylül 19:13

FLO Ayakkabı Durduk Yere Tabanı Düştü İade Kabul Etmiyor

İzmir Gaziemir Optimum AVM'sinde bulunan FLO mağazasından pazar günü 12.09.2021 tarihinde 160 TL'ye bir ayakkabı satın aldım. Aldığım ayakkabı yolda yürürken durduk yere tabanı düştü. Evime o şekilde çıplak ayakla dönemezdim bir ayakkabıcı buldum gösterdim ayakkabıcı tabanına sürdükleri ilacı hiç sü...

profile
  • 522görüntüleme
  • 01 Eylül 14:39
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FLO Ayakkabı Siparişimi İptal Etmiş Paramı İade Etmedi 3 Aydır

21060900035130 sipariş numarası ile 9 Haziran'da sipariş verdim FLO benden habersiz siparişimi iptal etmiş ve 218.67 ücretimi geri iade yaptığını söyledi Akbank online alışveriş yaptım ve 3 aydır param yatmadı hesabıma Akbank'a da dilekçe yazdım bu konuda dönüş yapılmadı param nerede benim 3 ay oldu...

profile
  • 1132görüntüleme
  • 27 Ağustos 19:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

FLO Ayakkabı Müşteri Şikayetlerini Dikkate Almıyor

FLO Trend Arena Çorlu şubesinden 10.08.2021 tarihinde satın aldığım Kinetix spor ayakkabıyı ertesi gün sadece 3.5 saat giydikten sonra ayaklarımda önc...

FLO Ayakkabı Müşteri Şikayetlerini Dikkate Almıyor
FLO Ayakkabı Müşteri Şikayetlerini Dikkate Almıyor
Pınar'ın Teşekkür Mesajı
  • 27 Ağustos 19:25

“Öncelikle şikayet var sitesi iyi ki varsınız 🙂 Sayenizde bu sorunum çözüldü biliyorum. FLO ayakkabı müşteri hizmetleri aradı ve şikayetimin tekrar değerlendirilip sonuç bildireceklerini söyledi. Üç gün sonra aradılar ve değişim ya da iade yapabilirsiniz dediler hemen mağazaya gittim 2 katı fiyatına daha marka bir ürün aldım. Bunun için FLO ayakkabıya ve şikayet var yönetimine çok teşekkür ederim 👏👏👏”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 518görüntüleme
  • 20 Ağustos 13:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FLO Mağazası Ve Mal Ayıbı

Ürünü 15.03.2021 tarihinde Hepsiburada sitesinden aldım. Ayakkabıyı beyaz aldım. Ayakkabı daha sonra beyaz olan yerler kahveye söndü ve yandan delindi ve şikayet üzerine Hepsiburada şikayet dilekçesi oluşturdu. Ayakkabıyı gönderdim ve ayakkabıyı tamir etmeyeceklerini iade almayacaklarını vs form ile...

FLO Mağazası Ve Mal Ayıbı
FLO Mağazası Ve Mal Ayıbı
profile
  • 862görüntüleme
  • 18 Temmuz 18:30

FLO Mağazasının Çakma Ayakkabısı

FLO internet sitesinden Puma ayakkabı sipariş ettim çakma Nike ayakkabı gönderdiler iade etmek istedim, iade kodu vermiyorlar ve mağazadan iade yapın diyorlar 95 km mesafe uzaklıkta FLO mağazasına gittim. Çakma ayakkabı olduğu için barkodu yok, barkod olmadığı için de iade almadılar, daha da mağdur ...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 457görüntüleme
  • 29 Haziran 16:12

FLO Mağazasından Paramı Alamıyorum

Ben FLO mağazasından 2 tane ürün aldım 6 ayını 6'sında ve ben bu ürünleri aldığım gün o sırada benim ürünlerimiz vermediler. Paramı çekip iadesini yaptılar 21 günden beri bekliyorum. 21 gün olduğundan beri hala benim paramı yatırmadılar. Benim elimde makbuz var bu makbuz olmasına rağmen müşteri hizm...

profile
  • 754görüntüleme
  • 24 Mayıs 12:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FLO Param İade Edilmedi

30.04.2021 Tarihinde FLO inline sayfasından 470 TL'ye spor ayakkabı siparişimde bulundum ayakkabı görseldekinden çok farklı geldi bir sonraki gün ayakkabıyı kargo ile iade ettim kargo bilgilerimde FLO mağazacılığın da gönderimden bir sonraki gün ellerine ulaştı teslim alındı göründü 7 günlük yatırım...

profile
  • 734görüntüleme
  • 30 Nisan 14:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FLO Mağazası Garanti Süreci

FLO internet mağazasından Nike ayakkabı aldım ve kenardan yırtık oluştu 311 TL verdiğim ayakkabıyı kabul etmediler ve kullanıcı hatası dediler. Ayakkabı kutusunu açıp bakılmamış bile Dilekçe verdim ve 3,6 ay arası bekletiyorlar Tüketici Hakları FLO pişmanlıktır.

profile
  • 1662görüntüleme
  • 03 Şubat 14:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FLO Ayakkabı Müşteri Hizmetleri Memnuniyetsizliği

09.01.2021'de alışveriş yaptım ve yanlış ürün gönderildi FLO tarafından. GittiGidiyor müşteri hizmetlerini aradım ve yetersiz yönlendirmeleri yüzünden defalarca kargo sırasına girip işlem yapamadan geri döndüm, çünkü şu olmaz olası iade kodunun 48 saatte bir aranıp aktive edilmesi gerekiyormuş. Tabi...

profile
Mevlüt'ün Teşekkür Mesajı
  • 17 Aralık 2020 11:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

Mevlüt Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1584görüntüleme
  • 04 Aralık 2020 00:10

FLO Ayakkabı Ürün Değişiminde Haksızlık, Hakaret Ve Tehdit

Satın aldığım botu değişim için götürdüğümde aldığım ücretin yarı fiyatına iade alıp öyle değişim yapılacağı söylendi. Hukuka aykırı olduğunu dilekçe ile belirtmek istedim başlarından savdılar şikayet edeceğimi söylemem üzerine mağaza müdürü tarafından hakarete uğradım ve tehdit edildim Gereğini yap...

profile
  • 1812görüntüleme
  • 20 Kasım 2020 01:49

FLO Ayakkabı Çifte Ücret Kesilmesi Ama İade Yapılmaması

29/07/2020 günü Burdur FLO mağazasından 119,98 TL 'lik alışveriş yaptım. Ödemeyi NFC (telefon temassız ödemesi) yöntemiyle yaptım. Ancak ödeme için ilk kasanın pos cihazında sorun çıktığını söylediler ve yan kasa pos cihazını kullanarak tekrardan ödeme yaptırdılar. Ödeme sonrası hesabıma grip baktığ...

FLO Ayakkabı Çifte Ücret Kesilmesi Ama İade Yapılmaması
FLO Ayakkabı Çifte Ücret Kesilmesi Ama İade Yapılmaması
FLO Ayakkabı Çifte Ücret Kesilmesi Ama İade Yapılmaması
+1
profile
  • 1424görüntüleme
  • 06 Temmuz 2020 20:58

FLO Ayakkabı Hatalı Ürün Satışı!

Oğlum FLO'nun internet mağazasından aldığım Nike marka ayakkabıyı sadece 3 kez giymiş olduğu halde rengi soldu sanki 1 yıldır giyiyormuş gibi bir görüntü oluştu. Ankara Optimum mağazasındaki kasiyer kesinlikle iade edin incelemeye alsınlar dediği için iade ettik ancak olumsuz döndüler. FLO yetkilile...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1740görüntüleme
  • 23 Haziran 2020 15:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Flo Ayakkabı Kusurlu Ayakkabı Sorunu

Geçen sene 2 tane ayakkabı aldım. Ayakkabıların 2 si de üst dikim kısmı fabrikadan kusurlu imal edilmiş belli. Ayakkabının birini 1 gün giydim belirttiğim ayakkabının üst kısmi ayaklarımın üst kısmını yara ve balon yaptı 1 hafta ayakkabı giyemedim. FLO mağazasına gittim aldığım ayakkabının kusurlu o...

Flo Ayakkabı Kusurlu Ayakkabı Sorunu
profile
  • 1393görüntüleme
  • 21 Haziran 2020 18:54

Ayakkabı Değişiminde Çıkan Sorun!

Yeni aldığım ürünü değişim yapmadılar, deforme olmuş. Çocuk denemek için giydi birkaç kere kullanılmamış ürün nasıl değişim olmuyor bunu anlamadım. Ben şimdi kullanmadığım ürünü büyük geldiği için giydiremiyorum. Gerekli yerlere şikayet dilekçemi bırakacağım.

Ayakkabı Değişiminde Çıkan Sorun!
Ayakkabı Değişiminde Çıkan Sorun!
Ayakkabı Değişiminde Çıkan Sorun!
+2
profile
  • 2268görüntüleme
  • 16 Ocak 2020 11:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FLO Ayakkabı Bir Hafta Giyilen Su Geçirmez Diye Aldığım Ayakkabıyı Değişimi Yapılmıyor

FLO internet mağazasından aldığım Lumberjack marka sugeçirmez bot ilk hafta kullanımda su geçirince Adapazarı FLO mağazasına başvurdum ayakkabı inceleme sonucu 15 gün sonra sorun yok diyerek tarafıma iade ediliyor. Bir hafta giyilen su geçirmez diye aldığım ayakkabıyı değişimi yapılmıyor. Müşteri hi...

profile
  • 2245görüntüleme
  • 13 Kasım 2019 14:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FLO Ayakkabı Ayakkabı İadesi

Şirinevler FLO mağazasından aldığım ayakkabı ayak yapıma uymadı. Ancak bunu giyip bir gün kullandıktan sonra anladım. Ürünü giymeden ayağımı bozup bozmayacağını anlamak mümkün değil. Ürünü kullandıktan sonra ayağımın tabanına basamama, ayağımda duruş bozukluğu, burkma sorunu oldu. Mağazaya iade et...

profile
  • 2773görüntüleme
  • 06 Eylül 2019 23:00

FLO Ayakkabı Optimum AVM (Adana) Mağaza Sorumsuzluğu

FLO mağazasından almış olduğum Kinetix spor ayakkabısının yanlarında 1 ay sonrası açılma meydana geldi ben ayakkabıyı Adana Optimum FLO mağazasına 27.07.2019'da incelenmek üzere verdim 1 ayı geçmesine rağmen ayakkabı incelenmeye dahi gönderilmemiş 2 kez şikayet dilekçesi oluşturuldu deniyor fakat iş...

profile
  • 1998görüntüleme
  • 27 Ağustos 2019 22:46

FLO'dan Marka Ayakkabı Mağduriyeti

FLO 3 aylık Nike ayakkabıyı kullanıcı hatalı görüp geri göndermiştir. Tekrar gidip 2. kez açıklayıcı bir dilekçe ile tekrar gönderilmesini istedim yine aynı sonuç geldi. 3 ay giyilmiş bir ayakkabı ne kadar kullanıcı hatalı olabilir. Nike mağazaları ürünlerinin hep arkasında durmuştur fakat FLO gib...

profile
  • 2124görüntüleme
  • 31 Mayıs 2019 14:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

FLO Ayakkabı'ya Ulaşamadım!

FLO mağazasının internet sitesinden aldığım çocuk ayakkabısını çocuğumun ayağına büyük geldiği için iade ettim MNG Kargo aracılığıyla, bir hafta sonra MNG Kargo'dan telefon geldi ayakkabıyı faturasız iade etmişsiniz, geri gönderilecek sizin bunu almanız içinde 200 TL para talep ediliyor denildi, FLO...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe FLO Ayakkabı, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96