to read complaints and reviews, or file yours.
"FLO firması gerekli desteği sağladı hızlı bir şekilde aksiyon alıp yardımcı olup bizi mutlu ettiler"
05.01.2026 tarihinde FLO internet mağazasından Nine West marka bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında numarasının ...büyük olduğunu fark ettim ve uygun numara ile değişim talebinde bulundum. Ancak talebim, ürünün outlet olduğu gerekçesiyle reddedildi. Ürünü hiç kullanmadım, sadece deneme aşaması
"FLO yetkilileri 2. Kez inceleme talebine olumlu dönüş yaptılar para iadesi veya değişim uygun görüldü hem FLO yetkililerine hem de sikayetvar.com site yöneticilerine teşekkürlerimi sunuyorum"
27.12.2025 tarihinde Eskişehir Vega Outlet’te bulunan FLO mağazasından kızıma yaklaşık 1900 TL ödeyerek bir bot aldım. K...ızım botu sadece iki gün önce giymeye başladı ve bugün botun iç kısmında, dikiş yerinin içinde fazla deri olduğunu, bu yüzden rahatsız ettiğini söyledi. Bunun üzerine 04.01.2026 g
Aralık 2024’te FLO outlet mağazasından aldığım botu sadece 1 ay kullandım ve bu kısa sürede ürünün hem yan kısımlarında ...açılmalar, hem de belirgin şekilde ezilmeler ve deformeler oluştu. Normal kullanımda bu kadar kısa sürede bu derece yıpranma yaşanmasını kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Ür
"FLO müşteri Hizmetlerinden Buse hanım aradı. Sağ olsunlar değişim ya da iade için beni yönlendirdiler mağazaya. Bir markanın müşterisini dinlemesi ve çözüm bulması çok önemli. Emeği geçen herkese ayrı ayrı teşekkür ediyorum Saygılarımla"
Aralık 2025 tarihinde FLO Meysu Outlet mağazasından 4 adet ayakkabı satın a...ldım. Aldığım ayakkabıların 3’ünde hiçbir sorun yaşamazken, 35 numara olan
"Teşekkürler"
22.11.2025 tarihinde Malatya Park FLO Outlet mağazasından “1 alana 2. Si %50 indirim” kampanyasından faydalanarak 2 adet... bot satın aldım. Ürünlerden sadece birini birkaç gün kullandım ve 5. Günde bu botun tabanında açılma meydana geldi. 27.11.2025 tarihinde ürünü aldığım mağazaya giderek durumu bil
"Çok ilgilendiler teşekkür ederim"
16 Kasım 2025 Pazar günü saat 16.27 civarında Aydın Söke’deki FLO Outlet ma...ğazasından eşime 2.499,99 TL ödeyerek u. S. Polo markalı bir ayakkabı satın
22 Kasım’da Kocaeli İzmit Outlet AVM’de bulunan FLO mağazasından spor ayakkabı satın aldım. 25 Kasım’da ayakkabıyı ilk k...ez giydiğimde, arka taban kısmındaki tırtıklı yapı nedeniyle ayağımda ciddi şekilde yara oluştu ve ürünü bir daha kullanamaz hale geldim. Yaşadığım bu sorun üzerine mağazaya gidip
Cool Runner model ayakkabıyı Kayseri Meysu Outlet mağazasından satın aldım. Ürünü henüz bir ay bile kullanmadan tabanınd...a delik oluştu. Ayakkabıyı tamamen günlük kullanımda kullandım ve herhangi bir darbeye ya da aşırı kullanıma maruz kalmadı. Sorunu yaşadıktan sonra ürünü incelemeye gönderdim. 432
14 Kasım’da Kocaeli Outlet FLO mağazasından satın aldığım 5m, rivoli 5fx, bej, 44 numaralı ayakkabının arka kısmında, se...rt bir cisme çarpması sonucu bir vuruk oluştu. Ürünü henüz kullanmamıştım ve hemen mağazaya götürüp incelemeye gönderdim. İnceleme talebim fp251114-635-0231794 numarasıyla alındı v
Kayseri Meysu Outlet FLO mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım Adidas marka koşu ayakkabısının üst ve iç kısmında y...ırtılmalar meydana geldi. Ürünü mağazaya götürüp değişim talebinde bulundum. Mağaza çalışanları ayakkabının fotoğraflarını çekip incelemeye göndereceklerini söylediler. İnceleme so
28.09.2025 tarihinde Antalya Kepez FLO Outlet mağazasından 3.199 TL ödeyerek kredi kartı ile bir ayakkabı satın aldım. A...ldığım ürün defolu çıktı ve para iadesi talep ettim. Ancak mağaza çalışanları iade yapılamayacağını, sadece değişim ya da hediye çeki verebileceklerini söylediler. Mağazada veya he
"Teşekkürler"
08.2025 tarihinde Kayseri Meysu Outlet FLO mağazasından satın aldığım Lumberjack Urba Nature marka spor ayakkabının sol ...ayak topuk kısmının arka tarafında yaklaşık 1,5 aylık günlük kullanım sonrasında ciddi bir deformasyon oluştu. Ürünün sadece sol tarafında meydana gelen bu hasarın sağ ayakta olmam
21 Ekim 2025 tarihinde saat 17:34’te İstanbul Kağıthane Sanayi Mahallesi’indeki FLO outlet mağazasından banka kartımla d...ört ürün aldım. Ancak aldığım üç üst ürünün ikisinde dikiş hatası, eşofman altının ise birinde delik olduğunu fark ettim. Bu durumu mağaza çalışanlarına ilettim, ancak outlet mağaz
"Teşekkürler"
18.10.2025 tarihinde Kayseri FLO Outlet mağazasından bot ve mont satın aldım. Kasada, ürünleri değiştirmek istediğimde d...eğişim yapılıp yapılmayacağını sordum ve bana, değişimi diğer belirttikleri Düven önü şubesinde gerçekleştirebileceğim söylendi. Ertesi gün, belirtilen şubeye gittiğimde ise bot ka
21 Ağustos 2025 tarihinde Forum Ankara Outlet FLO mağazasından u. S Polo as...sn. Penelope wt 5pr beyaz kadın sneakers (8684626548171) satın aldım. Ayakk
24 Eylül 2025 tarihinde Çorlu Avantaj Outlet FLO mağazasından Adidas Runfalcon model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü sa...dece 1 gün, çocuklarımı okuldan almak için giydim ve sonrasında tekrar kullanmadım. Ancak, 26 Eylül 2025’te sağ ön kısmında şişme oluştuğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede böyle
16.08.2025 tarihinde FLO Outlet Biz Cevahir AVM şubesinden 1 alana 1 bedava kampanyası ile ayakkabı aldım. Yanında veril...en hediye ayakkabıyı beğenmediğim için, mağaza çalışanı istediğim zaman başka bir mağazada 1.300 TL tutarında bir ayakkabı ile değiştirebileceğimi belirtti. Ancak fişte hediye ayak
"Sorunum çözüldü"
3 Ekim’de FLO’nun internet sitesinden 1529 TL’ye, 70 TL kargo ücretiyle bir... ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 2451129394). Ürünü teslim aldıktan sonra
Malatya Park AVM FLO Outlet mağazasından yaklaşık 5 ay önce Dockers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldığım g...ünden bu yana her kullanımda dikişlerinde atma ve yoğun koku problemi yaşıyorum. Ayrıca bu sorunlar nedeniyle ayaklarımda mantar ve alerji oluştu, sağlık açısından ciddi sıkıntılar