FLO.com.tr üzerinden aldığım beş çift ayakkabı mevcut. Bir tanesinde Aynı model farklı bir numara ile mağazadan değişim yapmak istediğimi belirterek müşteri hizmetlerine ulaştım. İlkinde 212 AVM mağazanızda 2 a…
FLO İnternet sitesinden bir adet spor ayakkabı aldım. Ayakkabı ayağıma küçük geldiğinden değişim için müşteri hizmetleri aradığımda, şubelerden değişim yapabileceğimi söylediler. Ancak İstanbul şubelerinde almı…
Flo.com'dan ayakkabı aldım. Ayakkabıyı beğenmedim değişim için FLO mağazasına gittim. Mağazada da değiştirecek ayakkabı bulamadım. İade yapabilir miyim diye görevlilere sordum ve iade işlemini yaptık. 7 iş günü…
FLO ayakkabı mağazasından oğlum için Nike marka ayakkabı aldım. 40 gün kullanımd…
Hiç kullanmadığım botun fermuarı bozuk çıktı. Değişim için mağazaya verdim incelendi iadesini onaylamadılar. Tamiratı da yapılmadı. Bozuk fermuar ile kullanmam söylendi.
23.10.2016 tarihinde çocuğuma aldığım ışıklı ayakkabının pili 7 gün içinde bitti ve mağazaya gittim. Bununla ilgili tamir veya pil değişimi istedim ayakkabıyı tadilata gönderdiler 21 günde ayakkabı geldi ve hiç…
Temmuz ayında internet üzerinden almış olduğum ve daha 2 ay bile kullanmadığım Kinetix marka ayakkabım yırtıldı. Ürünü teste gönderdiler ve değişim onayı geldi. Mağazanızdan değişimi yapıp yerine törex esta mar…
FLO-Ziylan Mağazacılık internet mağazacılığını kullanarak 01.08.2016 tarihinde internet üzerinden 3 adet ayakkabı siparişi verdim; ve ayakkabılar kapıda ödeme farkıyla belirtilen adrese zamanında gönderildi. La…
30.12.2015 tarihinde 130 liraya aldığım ayakkabı su geçiriyor. Bu sebepten aradan 1hafta geçmesine rağmen, ürün değişikliği yapamıyorum. Faturada 1 ay içerisinde ürün değişikliği yapılabileceğini yazıyor, hepsi…
Cevaplar