Toplam çözüm sayısı
..

FLO Ayakkabı Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 45.859

FLO Ayakkabı
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

890 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 16görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Flo Ayakkabının Eksik Para İadesi Yapması

FLO markasının internet sitesinden 8 Ekim tarihinde bir ayakkabı aldım. Bu ödeme sırasında 109,33 TL ödeme yaptım,  Fakat firma bana yanlış ayakkabı gönderdi ben de telefonla irtibata geçip ne yapmam gerektiğini müşteri hizmetlerine sordum. Benim talebim almak istediğim asıl ayakkabının bana gönderi...

Flo Ayakkabının Eksik Para İadesi Yapması
Flo Ayakkabının Eksik Para İadesi Yapması
Flo Ayakkabının Eksik Para İadesi Yapması
+1
profile
  • 103görüntüleme
  • 3 gün önce

FLO Ayakkabı' Dan Ürünüm Yanlış Geldi!

FLO' dan ayakkabı aldım bana gelen ayakkabı çok alakasız bir şey iade için bakıyorum Aras Kargo' ya vermem gerekiyormuş ya da mağazaya gelmem gerekiyormuş ben bir günümü ayıracağım kargo ücreti verdiğim ürünü kargoya vereceğim, saçma. İşlerini düzgün yapmıyorlar başka bir şey değil bir günlük zamanı...

FLO Ayakkabı' Dan Ürünüm Yanlış Geldi!
FLO Ayakkabı' Dan Ürünüm Yanlış Geldi!
profile
  • 81görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Ürün Gelmiyor Kargodan Kaynaklı Ama FLO Da Cevap Vermiyor Çözüm Yok

FLO internet mağazasından çocuğuma ayakkabı aldım günlerdir kargodaki ürünü bekliyorum ve bir düzgün cevap alamıyorum Aras Kargo Lalezar şubesinde gel...

Sabriye'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Teşekkür ederim sadece su kargoyu degişseniz de gönül rahatlığıyla alışveriş yapabilsek”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 170görüntüleme
  • 1 hafta önce

FLO Ayakkabı Gönderim Gelmedi Ve Kimseye Ulaşamıyorum!

FLO online mağazadan aldığım ayakkabı kargo sürecinde ve ben ne kargoya ulaşabiliyorum ne de FLO mağazasından bir yetkiliye ulaşabiliyorum. Gönderi takip baktığım zaman yanlış yönlendirmeden dolayı başka bir şubeye gitmiş gözüküyor gönderi Aras Kargo ve FLO ortaklaşa kötü hizmet anlayışı.

FLO Ayakkabı Gönderim Gelmedi Ve Kimseye Ulaşamıyorum!
profile
  • 133görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

FLO Kargom Nerede?

Önce 8 Ekim-14 Ekim teslim tarihi yazan kargom bugün 12-14 Ekim arası gösteriyor. İlk kez FLO'dan kargoyla bir şeyler alalım dedik yaptığınıza bakın p...

Zeynep'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler FLO ve şikayetim var ekibi 👍zamanlama iyiydi”

profile
  • 298görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Mu FLO Mu İlgisiz

FLO dan sipariş verdim. 3ayri kargo şirketiyle göndermişler. Adrese no 5 yerine 25 yazdığımızdan (yanlışlıkla) adreste bilinmiyor deyip gönderdi. Aras Kargo fakat aynı adresi bulan UPS ve adresi kargo lari teslim ettiler. Netice iade edildi. Flo ya Ve FLO müşteri hizmetleri ürünü tekrar gönderileceğ...

profile
  • 161görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 186görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

FLO Sonuçlanamayan "iade İnceleniyor" Süreci

FLO internet mağazasından 5 Eylül 2021 tarihinde aldığım ayakkabıları siteden aldığım iade kodunu kullanarak Aras Kargo aracılığı ile geri gönderdim. ...

FLO Sonuçlanamayan "iade İnceleniyor" Süreci
FLO Sonuçlanamayan "iade İnceleniyor" Süreci
Ayhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Şikayetim halloldu, teşekkür ederim”

profile
  • 364görüntüleme
  • 3 hafta önce

FLO Ayakkabı Ürünü Kaybettiler 2 Haftadır Bekliyorum! Para İadesi Yok, Ürün Yok!

Yemin ediyorum FLO adamı kanser eder. Ürünümü kayıp mı ettiler, çalındı mı ne oldu bilmiyorum. FLO'dan biri aradı ilgileneceğim diye 2 gün oldu dönen yok sonuç yok araya cumartesi pazarda girdimi 2 hafta olacak o kadar para verdim ürünüm gelmedi. Aras Kargo'yu arıyorum 2 gün oldu dönüş yok kargom k...

profile
  • 133görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FLO Garantili Ürün İncelemesi

FLO online mağazadan aşığım garantili Nine West marka botumu yaşadığım şehirde FLO mağazası olmadığı için FLO nun anlaşmalı kargosu Aras Kargo Nisan 2021 de evimden aldı o günden beri geri dönüş olmadı. Müşteri hizmetlerine şikayetimi bildirdim ama dönüş yok

profile
  • 303görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

FLO Ayakkabı Ürün Elime Ulaşmadı.

Firmanın internet sitesinden yapmış olduğum 2109********56 numaralı siparişim Aras Kargo aracılığı ile elime teslim edilmedi. Aras Müşteri hizmetlerin...

FLO Ayakkabı Ürün Elime Ulaşmadı.
Rabia'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 406görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FLO Ayakkabıcılık A. Ş

FLO Mağazacılık a. Ş. 31/08/2021 tarihinde 4 ürünlük sipariş verdim tarafıma 02/09/2021 tarihinde teslim edildi Aras Kargo sisteme teslim alındığına ait kod girmediği için teslim aldığım ürünlerden birine ait iade kodu oluşturarak bunu da müşteri temsilcisi ile paylaşarak tek iade koduyla iki urunu ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 120görüntüleme
  • 3 hafta önce

FLO Ayakkabı Ve Aras Kargo'nun iş Birliği

flo.com.tr üzerinden 18/09/2021 tarihinde aldığım ürün Aras Kargo tarafından 21/09/2021 tarihinde teslim edildi statüsünde görünüyor. Ancak ürün ne bana ne de bir yakınıma teslim edilmedi. Aras Kargo şikayet talebimi 22/09/2021 de aldı araştırıp dönüleceği iletildi 6. Gün hala bilgi veren olmadı. A...

profile
  • 157görüntüleme
  • 3 hafta önce

FLO Ayakkabı İlgisiz Paketleme Ve Kargo

Aldığım ürün uygun bir şekilde kargolanmadı ve ayakkabı ezilmiş bir şekilde geldi. Aras Kargo tarafından geldi ama apartmanda başka bir daireye teslim etmişler bize hiçbir bilgi dahi verilmedi. Müşteri hizmetlerine şikayette bulunduğum halde geri dönüş olmadı

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1390görüntüleme
  • 3 hafta önce

FLO Ve Sporpark'ın Ürünümü Bana Ulaştırmaması

FLO'nun mobil uygulaması üzerinden Sporpark mağazası 26 Ağustos'ta 2108********16 sipariş numarasına sahip Slazenger Zafira modelinden ayakkabı sipariş verdim. Fakat yaklaşık bir ay içerisinde siparişim alındı aşamasından ileri geçemedi. Bende FLO ile iletişime geçtim. Tedarikçimiz ilgili ürünün ted...

FLO Ve Sporpark'ın Ürünümü Bana Ulaştırmaması
profile
  • 1069görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FLO Hatalı Ürün Yolladı Değişimi Kabul Etmiyor

FLO mobil uygulamasından aldığım 2109********37-1 numaralı siparişim 43 numara kutunun içinden 44 numara ayakkabı çıktı. Mobil uygulamanız hatalı yollanan ürün değişim talebi için beni sitenize yönlendirdi. Siteden bana satın aldığım ürün gelmediği için değişim talebi yaptım ve gelen kodla Aras Karg...

profile
  • 373görüntüleme
  • 4 hafta önce

FLO Ayakkabı Yanlış Teslimat

Temmuz ayında Trendyol üstünden FLO'dan bir bavul sipariş etmiştim. 3-4 gün sonra eve bir paket geldi fakat içinden bir ayakkabı çıktı. Kargo takip sayfasına baktığımdaysa benim siparişimin teslim edildiğini ve o kişiyi tanımadığımı gördüm. Sonrasında hemen Aras Kargo'yu arayıp şikayet kaydı oluştur...

profile
  • 119görüntüleme
  • 4 hafta önce

FLO'nun Umursamaz Davranışları

FLO'dan 2 hafta önce iki çift ayakkabı aldım ve Aras Kargo kargomu başka birine teslim ettiği için 2 haftadır mağdurum. FLO'yu arıyorum, önce en kısa sürede ilgileneceklerini söylediler ve ondan sonra sürekli değerlendirdiklerini söyleyerek beni geçiştiriyorlar. Bu davranışlarıyla bir müşteri kaybet...

profile
  • 681görüntüleme
  • 4 hafta önce

Flo Ayakkabı Trendyol Ortaklığıyla Yanıltıldım

Trendyol ve FLO tarafından 1 haftadır çözülmeyen ve Arap saçına dönen sipariş hikayemi anlatacağım. Trendyol FLO mağazasından 1 adet ayakkabı 2 adet kemer kargo ücretsiz olsun diye de 1 adet çorap sipariş ettim. Daha sonra Trendyol'u arayarak kemerleri yanlış sipariş verdiğimi belirterek ürün değişt...

profile
  • 350görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FLO Ayakkabı İademi Hala Yapmadı

FLO internet sitesinden 11 Eylül tarihinde us Polo marka ayakkabı aldım. Ayakkabı ayağıma büyük geldiği için aynı gün iadeye gönderdim Aras Kargo aracılığıyla. 16 Eylül tarihinde iade birimine ulaştı. İnternet sitesinde siparişlerim kısmından bakılınca 5 gündür iade inceleniyor gözüküyor. Sıfır ayak...

FLO Ayakkabı İademi Hala Yapmadı
profile
  • 535görüntüleme
  • 1 ay önce

FLO İade Ettiğim Ayakkabının İade İşlemini Yapmadı.

FLO online alışveriş sitesinden 13/09/2021de ayakkabı satın aldım numarası küçük geldiği için kolay iade koduyla Aras Kargo'ya verdim. İade inceleniyor bilgisi geldi 20/09/2021de Geri göndermiş olduğum ürün ile ilgili sipariş tamamlandı bilgisi vardı. İade sebebi ile gönderdiğim ürün ile ilgili öded...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe FLO Ayakkabı, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97