Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yildiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Ayakkabı 6 Ayda Dağıldı

Aldığım Ayakkabı 6 Ayda Dağıldı
Aldığım Ayakkabı 6 Ayda Dağıldı
profile
25 Şubat 2025 18:00
187
Yildiz'in Teşekkür Mesajı
“2 gün içinde sorunu çözdüler tebrikler🌸”

Oğluma Eylül ayında, yani 6 ay önce, BJK markalı filo mağazasından 1.150 TL verip ayakkabı aldım. Oğlum bir iki kez giydiğinde dikişleri açıldı. Fişini kaybettiğim için bunu 3 ay içinde götüremedim. Tabi 6 ay oldu. Sonra fişsiz götürüp sordum, incelemeye gönderebileceklerini söylediler ve aldılar. Ayakkabı bir hafta mağazada kaldı, sonra gönderdiler. İncelemede üretim kaynaklı sorun yok denildi. Ayakkabı bana ulaşınca resmini tekrar atacağım. Benden kaynaklı mı yoksa üretimden mi, halk karar versin. 6 ayda ayakkabının geldiği hali herkes görsün. Bu arada ulaşınca tüketici haklarına, CİMER'e hepsine şikayette bulunacağım. Parayı çöpte bulmuyorum. Kaliteli olsun diye mağazadan alıyoruz, yoksa pazardan da alırım.

26 Şubat 2025 13:57 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Yildiz
Yildiz
28 Şubat 2025 14:52

2 gün içinde sorunu çözdüler tebrikler🌸

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Nisan 2024 18:58
143
"Müşteri memnuniyetini önemsedikleri ve bizi mağdur ermedikleri için teşekkür ederim."
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ekim 2023 14:24
431
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Kasım 2024 09:55
674
"Buraya yazdığım şikayet üzerine geri dönüş yapıp ayakkabının iadesini aldılar ve ücret iademi yaptılar... Teşekkürler"
Lumberjack Ayakkabının Hızla Yıpranması Ve Garanti Sorunu
Lumberjack Ayakkabının Hızla Yıpranması Ve Garanti Sorunu
Lumberjack Ayakkabının Hızla Yıpranması Ve Garanti Sorunu
Lumberjack Ayakkabının Hızla Yıpranması Ve Garanti Sorunu
+2
5
Musa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Mayıs 2025 22:15
132
"Çözüm çok hızlı ve güzel oldu teşekkür ederim çok memnun kaldım"
Filo Ayakkabı Garanti Sürecinde Hayal Kırıklığı Ve Destek Eksikliği
Filo Ayakkabı Garanti Sürecinde Hayal Kırıklığı Ve Destek Eksikliği
Filo Ayakkabı Garanti Sürecinde Hayal Kırıklığı Ve Destek Eksikliği
Filo Ayakkabı Garanti Sürecinde Hayal Kırıklığı Ve Destek Eksikliği
+1
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Mayıs 2024 18:29
272
"Hızlı bir sekide sorunumuzu gidermeniz, müşteri temsilcisi arkadaşın ilgisi FLO markasına yakışan şekildeydi teşekkürler FLO"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Kategorileri