Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gündemdeki Şikayetler

flo, yapmiyor, para, iadesi, ayakkabı

128 Şikayet
1

FLO Ayakkabı FLO Para İadesi Yapmıyor

profile
3 gün önce
78

Merhabalar, Aldığım ürün 6 ay geçmeden deformeler ve aşırı derece de tabanında göçmeler olduğundan dolayı incelemeye gönderdim. İncelenmede onaylanan ürünümün para iadesini istiyorum. Sadece değişim sağlayacaklarını söylüyorlar. Eğer ki bu konuda diretme yapacaksanız Tüketici Hakem Heyeti'ne gidip...

1

FLO In Street Ürün Teslim Etmiş Gibi Gösterip Eksik Ürün Göndermesi.

profile
2 hafta önce
340

FLO In Street online uygulamasından 9 Şubat 2024 tarihinde bir çift ayakkabı, bir alt eşofman ve bir üst eşofman olmak üzere toplamda üç ürün satın aldım. Aras Kargo firması, 12 Şubat 2024 tarihinde belirttiğim adrese gelerek ayakkabıyı eve teslim etti. Ancak, fatura ve online uygulamadan kontrol et...

FLO In Street Ürün Teslim Etmiş Gibi Gösterip Eksik Ürün Göndermesi.
FLO In Street Ürün Teslim Etmiş Gibi Gösterip Eksik Ürün Göndermesi.
flo-in-street-urun-teslim-etmis-gibi-gosterip-eksik-urun-gondermesi-3.pdf
1

FLO Ayakkabı Bursa Fomara FLO Para İadesi Yapmıyor

profile
01 Şubat
311

FLO Bursa Fomara mağazasına 26/01/2024 tarihinde ürün iadesi yaptım. Gider pusulası olarak bir belge verdiler; ancak param iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda 3 iş günü içinde iade olacağı söylendi ama hâlâ para iadesini gerçekleştirmediler.

1

FLO Ayakkabı FLO Para İadesi Yapmıyor

profile
29 Ocak
244

FLO mağazasından aldığım 2402143268 numaralı siparişimin ücret iadesi hala yapılmadı. 14 iş günü diyorlar ama hiç alakası bile yok. Yeni bir ayakkabı almam gerekiyor. Para iadem yapılsın. Kargo işlemi Aras Kargo ile yapılmıştır, iade işlemi de yine Aras Kargo üzerinden yapılmıştır

FLO Ayakkabı FLO Para İadesi Yapmıyor
4
Çözüldü
profile
27 Ocak
149

"Thanks"

Mücahit Şikayetini Yayından Kaldırdı

FLO Ayakkabı FLO Para İadesi Yapmıyor

profile
19 Ocak
203

FLO internet mağazasından 30 Aralık 2023 tarihinde ayakkabı aldım. Ayakkabı defolu olduğu için ertesi gün iade ettim. Sistemden baktığımda 05.01.2024 tarihinde iade tamamlandı yazıyor ama hala kredi kartında iadeyi yapmadılar. Ney beklediklerini çok merak ediyorum. Hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum.

FLO Ayakkabı FLO Para İadesi Yapmıyor

FLO Ayakkabı FLO Para İadesi Yapmıyor

profile
17 Ocak
101

8 ocakta FLO'dan bir spor ayakkabı sipariş ettim. Numarasının yanlış olduğunu fark ettim ve hemen iptal ettim fakat ödeme alınmıştı. Müşteri hizmetlilerini aramama rağmen hâlâ tarafıma geri ödeme yapılmadı. FLO her zamanki gibi müşterileri mağdur etmeye devam ediyor.

5
Çözüldü

FLO Ayakkabı İmha Edilmiş, Para İadesi Yapmıyor

profile
15 Ocak
180

"Müşteri hizmetleri iletişime geçti. Daha sonra mağazaya bilgi verilmiş mağaza müdürü bize ulaşıp iadesini yapacaklarını söyledi. Oradaki çalışanlar hâlâ iade yapılmadığını söyledi ama işin sonunda iadeyi aldık. Keşke bu kadar uğraşmasaydık. Teşekkürler..."

1 ay önce FLO'ya incelenmesi için ayakkabı verdik. 1 ay boyunca bir mesaj bile gelmedi. 3 gün önce mağazada söyledik sorgulattıklarında ayakkabı imha ...

1

FLO Ayakkabı FLO Para İadesi Yapmıyor

profile
15 Ocak
1.032

FLO'dan bir adet Lumberjack Ayakkabı aldım. Ayakkabı ikinci günde ayaklarımı yara yaptı ve topuk kısmını kanattı. İade için incelemeye gönderdim ve haklı olarak iade verildi ama hediye çeki verdiler. Yani zorunlu bir şekilde ayakkabı almam gerektiğini söylediler. Hediye çekini alıp hesabıma yükledim...

1

FLO Ayakkabı Hediye Çeki Para İadesi Yapmıyor

profile
29 Aralık 2023
151

FLO'dan aldığım ayakkabının iadesini gerçekleştirdim, karşılığında alışveriş çeki verildi fakat FLO'dan kendime uygun bir ürün bulamadığım için FLO müşteri hizmetlerinden destek amaçlı ne yapabileceğimi ve para iadesi almak istediğimi belirttim fakat böyle bir işlem olmadığını söylediler, para verer...

5
Çözüldü
profile
27 Aralık 2023
178
İlayda Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

FLO Ayakkabı FLO Para İadesi Yapmıyor.

profile
27 Aralık 2023
158

"FLO marka ayakkabıyı mağaza değişimi ret etti ancak az önce şikayet var sitesi beni aradı ve değişim iade yi onaylattığını yarından sonra gidip alabileceğimi söyledi. Teşekkür ederim"

Şikayetimi tekrarlıyorum hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Çocuğumun doğum günü için İstanbul Bahçelievler Metroport AVM de bulunan FLO mağazasından 16...

1

FLO Ayakkabı Mağazası Para İademi Yapmıyor.

profile
22 Aralık 2023
124

FLO Ayakkabı Kasım ayında aldığım ayakkabıyı anlaştıkları kargo firması teslim etmediği gibi, 1 aydan fazla süredir para iadesini de yapmamakta itiraz ediyor. Kaç defa müşteri hizmetleri ile görüştüm, hatalarını kabul ettiklerini, Yardımcı olacağız deyip şikayet başvurusu oluşturuyorlar ancak sorun ...

FLO Ayakkabı Para İadesi Yapmıyor

profile
21 Aralık 2023
97

20 Aralık Çarşamba günü FLO mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ancak, ertesi gün, 21 Aralık Perşembe günü, ayakkabıyı beğenmediğim için para iadesi talebinde bulundum. Mağaza yetkilileri, para iadesi yerine bana çek verebileceklerini ifade ettiler. İnternet üzerinden para iadesi yapıldığını...

1

FLO Ayakkabı FLO Ürünümü Teslim Etmedi. Para İadesi De Yapmıyor

profile
18 Aralık 2023
264

FLO adlı şirketten 2 tane terlik sipariş verdim. Bana B**** a... Adlı müşterinizin sipariş ettiği bot geldi. Hepsijet adlı taşıyıcı firma, üzerine hem B**** hanımın hem benim isim/adres etiketimi basmış. Hepsijet'in hatası yüzünden günlerdir uğraşıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradı...

FLO Ayakkabı Hem Ürünü Göndermiyor Hem De Para İadesi Yapmıyor

profile
12 Aralık 2023
277

24 Kasım'da FLO Mağazacılık online sitesinden alışveriş yaptım ilgili siparişim 27 Kasım tarihinde kargoya verildi bilgisi verildi fakat kargonun çıkışı yapılmadı ve tam aksine kargo faturası kesilip kendi kendilerine iade edildi ve defalarca aramama rağmen kargonun depoya iade edilmesini ve ondan s...

1
profile
08 Aralık 2023
257
Hüseyin Şikayetini Yayından Kaldırdı

FLO Ayakkabı Para İadesi Yapmıyor

profile
06 Aralık 2023
232

Sipariş verdiğim ürün yerine başka bir ayakkabı gönderildi. İade işlemini gerçekleştirdim, sipariş tarihi 26 Ekim olmasına rağmen hala para iadesi yapılmadı ve ne zaman yapılacağı konusunda bir bilgi verilmiyor.

FLO Ayakkabı Para İadesi Yapmıyor

FLO Ayakkabı Para İadesi Yapmıyor

profile
24 Ekim 2023
276

FLO'nun arızalı olarak kabul ettiği ve iade ettiğim ürün parası ödenmedi. 15 gün olmasına rağmen para iadesi yapılmıyor, müşteri hizmetleri mağaza gitmiş ve iade fişi olmasına rağmen yok mağazaya gidin, yok şuraya mail atın şeklinde oyalıyor. Kötü bir süreç yönetimi, bir daha asla FLO'dan alışveriş ...