to read complaints and reviews, or file yours.Fleuriste Ücret Banka Kartıma Hâlâ Geri Yatmadı
Fleuriste isimli internet mağazasından Sevgililer Günü için 6 Şubat 2026 tarihinde “Fleuriste Sihirli Çiçek Açan Lego – Hareketli Çiçek Buketi Seti” adlı ürünü satın aldım. Birkaç gün sonra, 12 Şubat 2026 tarihinde bana stok olmadığı ve iademin yapıldığına dair bir mail gönderildi. Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen 2.489,90 TL tutarındaki ödediğim ücret banka kartıma hâlâ geri yatmadı.
Sipariş numaram #1013 olup, tarafıma iade yapıldığı söylenmesine rağmen hesabıma herhangi bir para dönüşü olmadı. Konuyla ilgili bilgi almak ve muhatap bulmak için internet sitelerinde yer alan mail adreslerine iki kez mail gönderdim fakat “böyle bir mail adresi bulunmamaktadır” uyarısıyla karşılaştım ve firmaya ulaşamadım.
Hem iademin yapılmaması hem de iletişim kanallarına ulaşamamam nedeniyle mağdur oldum. İlgili siparişe ait 2.489,90 TL iade tutarımın bir an önce banka kartı hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
