14 Ocak
Yorum Yap
#11445148

Fizy Haksız Kazanç Sağlıyor!

Turkcell Fizy uygulaması telefonumda yüklü olmadığı halde ve hiçbir üyelik talebim olmamasına rağmen, bu uygulama üzerinden Premium üyelik satın aldığım sonra da saniyeler içinde bunu iptal ettiğim mesajı geldi. Tarafıma bunun ücreti yansıtılmış olduğu için Turkcell'i aradım. Bana bu işlemi benim yaptığımı söyleyip duruyorlar. Yapmadığım bir şey ve istemediğim bir ürün için faturama yirmi liraya yakın ücret yansıtılmış. Turkcell özür dileyip ücret iadesi yapacağı yerde bana yalancı muamelesi yapıyor. Böyle büyük bir firma 18 lira için müşterisini yalancı konumuna düşürüp kaybediyor. Ben de Turkcell ile olan ilişkimi kesiyorum.

Furkan Furkan 1.734 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Fizy Temsilcisi14 Ocak

    Değerli Müşterimiz, fizy uygulaması ile ilgili tüm talep ve sorularınız için fizy>Müziğim>Ayarlar>Yardım>Bize Ulaşın sekmelerini takip ederek bize kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, fizy

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler