Görünüm          
44 şikayet listeleniyor

Telefonuma kullanım miktarı 14 TL bildirimi gelir gelmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. 4325 Fizplus'a üye olduğumu kendisinin bir işlem yapamayacağını söyledi. Ben böyle bir üyeliğe başvurmadığımı söylediğimde açılan bir reklama yanlışlıkla dokunmuş olabileceğimi söyledi. Ben reklamları dire...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pttcell kullanıcısıyım. Şubat ayında 56 TL Mart ayında 56 TL ve Nisan ayında 43 TL bilgimiz ve isteğimiz dışında herhangi bir talebimiz olmaksızın Fizplus firması üyelik sözleşmesi adı altında görmediğimiz imzalamadığımız ve asla onaylamadığımız bir sözleşmeye dayanarak toplamda 155 TL tutarında bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Fizplus iznim ve onayım olmadan abonelik yapıp 14 TL bakiye düşümü yapmıştır. İptal etmeme rağmen birkaç gün sonra tekrar iznim ve onayım olmadan üyelik işlemi yapıldı ve 14 TL daha bakiye düşümü oldu. Bu şekilde müşterilerin izni ve onayı olmadan yapılan yapılan işlemlerin ve bakiyenin iadesini tal...Devamını oku

  • - Görüntüleme

PC'den telefona bağlanıyorum internete girmek için program ararken bir anda bu mesaj geldi iptal ettim müşteri hizmetlerini aradım bana kendilerinin herhangi bir işlem alamayacaklarını söylediler. Mesaj yolu ile iptal ettim ama bir hizmet ya da bir fayda görmedim,14 TL'mi geri istiyorum neye kesildi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4325'ten mesaj geldi Fizplus'a üye oldunuz diye. Halbuki üyelik yapmadım. Facebook'tan bir sayfaya baktım diye yapılır mı bu istek dışı üyelik. Araştırdım iptal edin yazıyordu ettim. 14 lira kesildi. Bu haksız kazançtır. Bu ücretin tarafıma geri iade edilmesini talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Fizplus adlı şirketten hattıma gelen mesajdaki linki yanlışlıkla tıkladığımda onay istemeden beni abone yaptı. Haftalık 14 TL'den aylık 56 TL telefon faturama yansıdı. Aboneliği iptal ettirdim ancak para iade talebimi reddettiler. Gerekenin yapılmasını saygıyla arz ederim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bana da üyelik mesajı geldi. 30 lira sözleşme yok, anlaşma yok! Dünyada ki en kolay mağduriyet yani. Avea'yı aradım "bu adamlar size bilgi sundu sözleşmesi mi gönderdiği benim adıma ödeme yapıyorsunuz" dedim kayıt oluşturdular parayı iade ediyorlarmış. Bir de tüm hatlarının bu tür mobil ödeme işleml...Devamını oku

  • - Görüntüleme

09.03.2017 tarihinde onayım olmadığı halde Türk Telekom faturalı hattıma 14₺ karşılığında Fizplus aboneliği yapıldığına dair bir mesaj aldım. "En keyifli ve en yeni videoları dilediğiniz zaman cebinizden izleyebileceğiniz Fizplus servisine hoşgeldiniz. Aboneliğiniz, tüm vergiler dahil haftalık 14 TL...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternette gezinirken Fizplus adında bir video kanalının üyelik kayıt sayfası açıldı. Kesinlikle onaylamadan kapatma tuşuna bastığım halde üyelik kaydı yapılmış. Operatörüm olan Türk Telekom'u aradım ve herhangi bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Benim üzüldüğüm nokta yapılan bu işlemin tamamen...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternette dolaşırken sebepsiz yere herhangi bir reklama ya da onaya tıklamadığım halde Fizplus 'a aboneliğim gerçekleşmiştir. Faturama yansıtılacak olan 14 liranın tarafıma iadesini istiyorum. Aksi halde hukuki işlemleri başlatarak her türlü mecrada hakkımı arayacağımı bildiririm.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şubat 2017 tarihli 05512591*** no. 'lu hattıma ait internet faturamın normalde 34,00 TL olması gerekirken 62,00 TL olduğunu gördüm ve 04.03.2017 tarihinde Fenercell müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bir Fizplus üyeliğimin olduğunu bildirdiler yani onayım olmadan Fizplus üyeliği başlatılmış. Fenerc...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Benim onayım olmadan Fizplus üyeliği açtığıma dair bir mesaj geldi ve bende hemen iptal ettim. Müşteri temsilcisini aradığımda sizin onayınız olmadan hiçbir şekilde abonelik yapılmayacağını ancak sizin verdiğiniz onayla bu abonelik gerçekleşeceğini söyledi. Ben herhangi bir onay vermediğime %100 emi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Haberim olmadan beni abone yapmışlar ve haftalık 14 TL olmak üzere benden aylık 42 TL para almışlar bunun hakkında hukuki işlemin başlatılmasını ve bir daha da kimsenin bu yanıltmaya düşmesini istemiyorum. Derhal paranın banka hesabıma yatırılmasını istiyorum. İlgili kişilerden arz ederim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu ay ki Vodafone faturamla beraber (795 TL) ismini bilmediğim ve haberim olmadan birçok sevis sağlayıcısına abone olduğumu öğrendim. Vodafone kesinlikle bir işlem yapmıyor ve ilgili firmalara yönlendiriyor. Fizplus'ı aradığımda dünyanın en saygısız müşteri temsilcisine bağlandım. Onayınız olmadan a...Devamını oku

  • - Görüntüleme