30 Ocak 2017
#7650256

Fizplus Onayım Olmadan Yanıltıldım!

28/01/2017 tarihinde Fizplus isimli bir firma onayımı almadan haftalık 14 TL'ye beni üye yaptılar. Mesajdaki müşteri hizmetleri numarası ile görüştüm ve sert bir dille tepkimi koydum, üyeliğimi iptal ettirdim iptal SMS'i de aldım. Ücretin iadesi için detaylı inceleme yaptıktan sonra 3 gün içinde geri dönüş yapacaklarını söylediler ve iade yapmak için benden isim soy isim ve IBAN bilgisi istediler ancak güvenmediğim için vermedim, tekrar ararlarsa o zaman vermeyi düşünüyorum. Operatörüm Türk Telekom ve Türk Telekom'un da daha yeni müşterisiyim, konuyla ilgili iptal/inceleme işlemleri için operatörüm ile de görüştüm, şimdi ise operatörümün de ilgilenmesini ve ücret iadesi için ne gerekiyorsa yapmalarını bekliyorum. Yoksa ileri ki süreçte hakkımı daha üst makamlarda arayacağım.

Fatih Fatih 349 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları