Fixmobi.com'a Nasıl Üye Olduğumu Bilmiyorum!

Volkan B. |

Fixmobi'ye nasıl üye olunur?Yanlışlıkla bir tuşa basınca falan mı? ya da Mausela yanlışlıkla bir yere tıklayınca mı?Fixmobi her neyse ona bir üye katacaksanız bir form vb. birşey doldurulur ama ben böyle bir şey yapmadım. Ne bir form ne bir sözleşme ne de buna benzer şey doldurdum. Ayrıca fixmobi.com hakkında hiçbir konu da bilgi sahibi değilim.

Sadece bir sms geldi o da üyeliğiniz başladı ücreti 10 TL diye. Üyelik adı altında yapılan hiçbir işlem yok tarafıma yapılan hiçbir bilgilendirme yok ve sonuç 10 TL öde. Sonuç olarak fixmobi.com ne onu bile bilmeden, üye olduğumu bile bilmeden para ödedim.

Etiketler :

Habersiz / Hileli Üyelik Yanlış/Habersiz Tahsilat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Volkan B.
    16 Eylül
    23:55

    Verdiğiniz standart ve basmakalıp bu cevabın benim şikayetimle hiç bir alakası yok.Ben size böyle bir üyelik yapmadım diyorum , siz detaylar, ekran görüntüsü vs. var diyorsunuz.YOK BÖYLE BİRŞEY!Siz böyle anlamsız cevaplar vereceğinize üyelik işlemini nasıl yapıyorsunuz?Hele bir onu anlatın.Sadece bir tık la mı?Yanlışlıkla mı?Ben FIXMOBI ye nasıl üye olduğumu neden hatırlamıyorum?Aylık para ödeyeceğim bir hizmete nasıl üye olduğumu neden hatırlamıyorum?

  • 26 Ağustos
    09:53

    Sayın Yetkili,

    Fixmobi.com her zaman şeffaf ve kaliteli bir hizmet sunmayı amaçlamaktadır.
    Kullanım detaylarınızı ve üyelik bilgilerinizi görüntülemek için panel.fixmobi.com dresini ziyaret edebilirsiniz. Bu adres üzerinden üyelik bilgileriniz, hizmet detaylarınız, üyelik gerçekleştirilen ekran görüntüsü gibi tüm bilgilerinize ulaşabilirsiniz. Ayrıca üyelik iptali ve üyelik bilgilerinizin e-mail adresinize gönderilmesini de sağlayabilirsiniz.
    Ayrıca sizlere daha hızlı ve etkili çözümler sunabilmek için Fixmobi çağrı merkezimiz haftanın yedi günü hizmet vermektedir.
    Müşteri hizmetleri birimize ulaşabilmek için : 02129873020 yada 05327556669 numaralı telefonu aramanız yeterli olacaktır.
    Not: Erotik içeriklerin indirilebilmesi için 18+( 18 yaşından büyük olduğu) ve sisteme kayıt onayı ( ücretlendirme bilgileri) , diğer video içerikleri için yalnızca sisteme kayıt onayı ( ücretlendirme bilgileri) verilmektedir.

    Saygılarımızla
    Fixmobi Müşteri Hizmetleri