20 Şubat 2013

Fixmobi.com Ücret İadesi İstiyorum!

Fixmobi comu bugün telefonuma gelen mesajla ögrendim üyelik sonucu 10 tl karşılığı
bir ücret kesilmiş tarafımdan. Böyle kuruluşlar denetlenmedikleri için insanları mağdur ediyor ama bu işin peşini şahsım olarak bırakmıycam avukatımla görüştüm Turkcell den de gereken
bütün bilgileri alıcam 10tl kesinlen ücreti size öyle yada böyle geri ödettiricem. Operatörlerde bu konuda hata payı taşıyor ödemeyi onaylıyor. Ödemeyi onaylamamaları gerekiyor. Ben hattımı
bütün mobil ödemelere servislere kapadım.

Selim 81 Okunma

Cevaplar

  • Fixmobi.com Temsilcisi21 Şubat 2013

    Sayın Yetkili, Yanlışlıkla üye olduğunu belirten kullanıcılarımıza servisten yararlanılmadı ise ücret iadesi yapılmaktadır fakat cep telefonunuzdan sisteme girilmiş ve 2 farklı içerik indirilmiş olduğundan ücret iadesi yapılamamaktadır. Üyelik, ana sayfamızdaki kullanım ve ücretlendirme şartlarının altındaki "onaylıyorum" kutusunu işaretleyerek ve "tamam" tuşuna basarak başlatılmaktadır. Habersiz üyelik başlatma söz konusu değildir. Saygılarımızla, Fixmobi Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön