20 Nisan 2013

Fixmobi.com Ücret İadesi İstiyorum!

20. 04. 2013 saat 13. 13 tarihinde siteye üye olduğumu gelen sms neticesinde anlamış bulunup sms içeriğinde İPTAL FİXMOBİ yazıp 6669 a gönderip üyeliğimi iptal edebileceğimi öğrenince 13. 15 itibariyle üyeliğimi iptal ettim. 10 tl iadesi yapılması talebiyle müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri görevlileri tarafımdan 10 tl kesildiğini iade yapılmayacağını eğer iptal etmeden önce arasaydım 10 tl iadesi yapılacağını söylediler. ben de gelen sms te iptal için müşteri hizmetlerinin aranması gerektiği, aranabileceği, müşteri hizmetlerinin telefon numarasının belirtilmediğini ve neden belirtilmediğini sorduğumda peki siz neden siteye üye oldunuz diye soru soruyor. Soruya soruyla cevap veriyor

Basar 514 Okunma

Cevaplar

  • Fixmobi.com Temsilcisi20 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, Çağrı merkezimiz ile yapmış olduğunuz görüşmelere ilişkin ses kayıtları dinlenerek tarafınıza yeniden bilgilendirme yapılacaktır. Memnuniyetiniz bizim için önemlidir. Saygılarımıla. Fixmobi Müşteri hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön