28 Mart 2013

Fixmobi.com Ücret İadesi İstiyorum!

Üç gün içinde haksız kazancın iadesi yapılmazsa (30 tl kesilmiş hattımdan), avukatım aracılığıyla şikayette bulunacağım.

İrfan 4.478 Okunma

Cevaplar

  • İrfan 16 Nisan 2013

    Iade edildi tesekkurler... fakat yine de soyluyorum tek tikla uye sekli bence yanlis...sikayet var sitesine de ayrica tesekkurlerimi sunarim

  • İrfan 08 Nisan 2013

    Anlamadigim birsey var. Benden 30tl kesildi iade ettiginiz 10 tl eksik iade yapmissiniz simdi de bunun icin mi ugrasalim???

  • Fixmobi.com Temsilcisi08 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, 05.04.2013 Tarihinde hesabınıza transfer gerçekleştirilmiştir. İyi çalışmalar.

  • Fixmobi.com Temsilcisi28 Mart 2013

    Sayın Yetkili, Herhangi bir içerik indirmemiş iseniz ücret iadeniz gerçekleşebilir. Çağrı merkezimizi arayarak bunu belirtebilir ve ücret iadenizi isteyebilirsiniz. Saygılarımızla.

  • İrfan 28 Mart 2013

    Ayrica onayliyorum sekmesi var ama o sekmede yasinizi onayliyormusunuz diye sormakta yani su kadar ucret kesilecek onayliyor musunuz dememekte

  • İrfan 28 Mart 2013

    Cozum ?? Sayin yetkili ben 30 tl nin hepsinden de gectim yalniz bu ay kesilen 20 tl yi iade edecek misiniz? Hadi diyelim ilk on lira subat ayinda keissiniz son kesilen 20 lirayi iade edecekmisiniz bunu ogrenmek istiyorum ben verdiginiz numarayi aradim ayni seyi soyluyorlar cevap lutfen...

  • Fixmobi.com Temsilcisi28 Mart 2013

    Sayın yetkili, Biz yalnızca telefonunuz üzerinden verilen onaylar doğrultusunda işlem gerçekleştiriyoruz ve üyelik işleminiz 0.01.2013 11:13 tarihinde telefonunuzun ekranından wap.fixmobi.com adresine girilerek ekranda bulunan “onaylıyorum” seçeneği işaretlenip “tamam” tuşlaması yapılarak gerçekleşmiştir. Bu bilgiler devlet tarafından talep edilecek bilgiler sınıfında yer aldığını için 6 ay süre ile sistemimizde saklanmaktadır. Dava açmanız yada şikayet etmeniz durumunda yetkili mercilere iletilecektir. Yapılan işlemler tamamen yasal prosedüre uygun olarak ilerlemektedir. Bu gibi işlemleri yapmanız tabi ki en doğal hakkınız biz yalnızca işlemlerin illegal olmadığı konusunda sizleri bilgilendiriyoruz. Ben konu hakkındaki şikayetinizi alıp ilgili birimlere iletiyorum. Üye olduğunuz sayfa'yı yeniden ziyaret ederseniz. Üyelik standartlarının üzerinde "30.01.2013 11:13 - Fixmobi Video Paketinden merhaba! Fixmobiden video indirmek, paket baslatmak ya da iptal etmek icin wap.fixmobi.com u ziyaret edebilirsin. Fixmobi video haftalik tum vergiler dahil 10 TL, yeterli bakiye yoksa gunde 1,4TL olarak ucretlendirilir ve iptal edilmedigi surece her ay devam edecektir. Iptal etmek istersen IPTAL yazip 6669a gonderebilirsin. Destek icin 5327558469u arayabilirsin." bilgisinin yer aldığını görebilirsiniz. Üyelik detaylarınız aşağıdaki gibidir. Abonelik başlangıç tarihi: 30.01.2013 11:13 Toplam ücretlendirme: 30.00 Telefon modeli: Mozilla/5.0 (Linux; U; Android 4.1.2; tr-tr; GT-I9300 Build/JZO54K) AppleWebKit/534.30 (KHTML, like Gecko) Version/4.0 Mobile Safari/534.30 Üyeliğin başlatıldığı ip : 178.240.60.** ( son iki hane güvenlik sebebi ile belirtilmemiştir ) Tarafınıza iletilen ve sizden gelen sms bilgileri; SMS'ler: Giden SMS >> 30.01.2013 11:13 - Fixmobi Video Paketinden merhaba! Fixmobiden video indirmek, paket baslatmak ya da iptal etmek icin wap.fixmobi.com u ziyaret edebilirsin. Fixmobi video haftalik tum vergiler dahil 10 TL, yeterli bakiye yoksa gunde 1,4TL olarak ucretlendirilir ve iptal edilmedigi surece her ay devam edecektir. Iptal etmek istersen IPTAL yazip 6669a gonderebilirsin. Destek icin 5327558469u arayabilirsin. Giden SMS >> 30.01.2013 11:15 - FIXMOBI Video paketiniz iptal edilmistir. 06.02.2013 tarihine kadar ucretsiz icerik hakkiniz vardir. Talebin geldigi hafta ucret iade edilmez. Yeniden paket baslatmadiginiz surece, bundan sonra ucretlendirilmeyeceksiniz. Tesekkur ederiz. Yardim: 05327558469 Gelen SMS >> 30.01.2013 11:15 - IPTAL Giden SMS >> 21.03.2013 14:59 - Fixmobi Video Paketinden merhaba! Fixmobiden video indirmek, paket baslatmak ya da iptal etmek icin wap.fixmobi.com u ziyaret edebilirsin. Fixmobi video haftalik tum vergiler dahil 10 TL, yeterli bakiye yoksa gunde 1,4TL olarak ucretlendirilir ve iptal edilmedigi surece her ay devam edecektir. Iptal etmek istersen IPTAL yazip 6669a gonderebilirsin. Destek icin 5327558469u arayabilirsin. Giden SMS >> 28.03.2013 10:37 - Fixmobi Video paketiniz vergiler dahil haftada 10TL ye aylik yenilenmistir. Bilgilendirme mesajlarini almak istemiyorsaniz KAPAT yazip 6669 a gonderebilirsiniz. MH:05327558469 Giden SMS >> 28.03.2013 10:41 - Talebiniz alinmistir. Tesekkur ederiz. Gelen SMS >> 28.03.2013 10:41 - KAPAT Giden SMS >> 28.03.2013 12:24 - Fixmobi video aboneliginiz talebiniz dogrultusunda iptal edilmistir. Ilginize tesekkur ederiz Üyelik iptal işleminiz gerçekleşmiştir. Ayrıca iade talebinde bulunmak isterseniz 02129873017 numaralı telefonu arayarak 5’i tuşlamanız yeterli olacaktır. Saygılarımızla, Fixmobi Müşteri hizmetleri.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön