19 Mart 2013

Fixmobi.com Siteye Habersiz Üye Olmuşum!

Turkcell faturam gelince, katma değerli servisler diye 55 TL fatura edildiğini gördüm. Bugün Turkcell i aradım ve detayını sordum. Fixmobi diye bir siteye üye olduğumu söylediler. Böyle bir siteyi hatırlamıyorum bile. Hattımı Turkcell müşteri hizmetleri tarafından özel ücretlenen servislere kapattırdım. Ve Fixmobi aboneliğimi de iptal ettirdim.
Fixmobi yi 0532 755 **** Numaralı telefonundan aradım. Karşıma Fixmobi çıktı. Oradan da iptal ettirdim. Habersizce üyelik diye alınan ücretlerin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

Arzu 154 Okunma

Cevaplar

  • Fixmobi.com Temsilcisi22 Mart 2013

    Sayın Yetkili, Sizlere daha hızlı ve etkili çözümler sunabilmek için Fixmobi çağrı merkezimiz haftanın yedi günü hizmet vermektedir. Sizlerden bu gibi sorunları çağrı merkezimize iletmenizi rica ediyoruz. Müşteri hizmetleri birimize ulaşabilmek için : 02129873017 numaralı telefonu arayarak 5’i tuşlamanız yeterli olacaktır. Saygılarımızla Fixmobi Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön