15 Mart 2013

Fixmobi.com Para Kesintisi Yapıyor!

14.03.2013 tarihinde istemeden Fixmobi sitesine giriş yaptım. Hemen sms gelip 10.00tl para kesileceği söylendi. Nasıl olur da hiçbir bilgi olmadan ve izin vermeden üyelik yapılıyor ve hiçbir ürün ve hizmet verilmeksizin para kesintisi yapılıyor.Hiç bir içerik indirmeden iptal işlemini yaptırdım. Kesilen paranın iadesi istiyorum.

Ali 102 Okunma

Cevaplar

  • Ali 27 Mart 2013

    PARAYI YATIRDILAR.

  • Fixmobi.com Temsilcisi15 Mart 2013

    Sayın Yetkili, Üyelik, ana sayfamızdaki kullanım ve ücretlendirme şartlarının altındaki "onaylıyorum" kutusunu işaretleyerek ve "tamam" tuşuna basarak başlatılmaktadır. Habersiz üyelik başlatma söz konusu değildir. Servisimizin kullanımı durumunda ücret iadesi yapılmamaktadır fakat yapılan inceleme sonucunda içerik indirmediğiniz tespit edilmiştir, tarafınıza 10tl ücret iadesi yapılacaktır. İade sürecimiz çağrı merkezimizin 3 iş günü içerisinde sizi aramasıyarak hesap bilgilerinizi talep etmesiyle başlayacaktır. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön