02 Mayıs 2013

Fixmobi.com Müşteri Hizmetleri Personeli!

Operatörüme ücret mesajı geldiğinde detayın sorup hemen bağlantılarımın iptalini gerçekleştirdim. daha sonra müşt. hizm. M.... isimli Bey ile görüştüm. Eğer video indirmeseydiniz iptali sağlardım yönünde açıklaması ardından kontrol ettim 15 saniye açılan videonun telefonuma indirilmediğini gördüm ki mantıken inmemesi çok normal.

Diğer telefonda sesi yüksek çıkan M..... Bey isimli şahıs yüksek ses ile " İndirip silmediğinizi nerden bileceğim ! " diye ses kayıtlarına da geçen bir söz söyledi. İlgili firma siz kurumsal kişiliğinizi ve müşteri memnuniyetinizi bu yol ile mi gösteriyorsunuz? 05056*****ücret iadesi ve özür bekler, hukuki alanda mücadeleme devam edeceğim.

Caglar 204 Okunma

Cevaplar

  • Fixmobi.com Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Sayın Yetkili, Kaydınız incelenmektedir. Sizlere geri dönüş yapılacaktır. İyi çalışmalar.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön