16 Mart 2013

Fixmobi.com İnsanları Mağdur Ediyor!

Fixmobi den daha önce şikayette bulundum. Aşağıdaki şekilde cevap verildi. 4 martta verilen cevaba bakın ve ortada halen geri ödeme yok.

Sayın Yetkili,Üyelik, ana sayfamızdaki kullanım ve ücretlendirme şartlarının altındaki "onaylıyorum" kutusunu işaretleyerek ve "tamam" tuşuna basarak başlatılmaktadır. Habersiz üyelik başlatma söz konusu değildir.Servisimizin kullanımı durumunda ücret iadesi yapılmamaktadır fakat yapılan inceleme sonucunda içerik indirmediğiniz tespit edilmiştir, tarafınıza 20tl ücret iadesi yapılacaktır.İade sürecimiz çağrı merkezimizin 3 iş günü içerisinde sizi arayarak hesap bilgilerinizi talep etmesiyle başlayacaktır.

Harun 66 Okunma

Cevaplar

  • Harun 18 Mart 2013

    Benim numaramı kimse aramadı. Ben defalarca aradım ama kimse beni umursamadi !

  • Fixmobi.com Temsilcisi18 Mart 2013

    Sayın Yetkili, 3-5-9-12-13-16 Mart tarihlerinde iade kanalınızın belirlenmesi için çağrı merkezimiz tarafından defalarca aranmışsınız. Hiçbirinde telefonunuzu açmadığınız için size ulaşılamamış. Bugün içerisinde arkadaşlarımız size yeniden geri dönüş yapacaklardır. Önyargılı davranmadan önce lütfen gelen çağrılara cevap veriniz. Saygılarımızla. Fixmobi Müşteri Hizmetleri

  • Fixmobi.com Temsilcisi18 Mart 2013

    Sayın Yetkili, Şikayetvar.com sitesine kayıt olurken belirtmiş olduğunuz numara üzerinden herhangi bir abonelik bulunmamaktadır. Çağrı merkezimizi arayarak yardım talebninde bulunabilirsiniz. Saygılarımızla. Fixmobi Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön