Fixmobi.com Hileli Üyelik ve Kullanılmayan İçerik!

Eyyüp D. |

Adım E** D*** tarafıma ait Vodafon 5436977*** nolu vodemnet hattımın fatura ayrıntısında 09, 06, 2013 tarihinde 6669Codec içerik adı altında Fixmobi.com'a üye yapılmış görünüyor
ve hiç haberim olmadığı hiçbir içerik indirmediğim böyle bir site ismi, böyle bir servisi bile ilk kez duyduğum halde tarafımdan her hafta 10 TL olmak üzere ayda 40TL gibi yüksek bir para kesilmiştir.

Bununla ilgili hem Vodafone'den hemde bu Fixmobi.com müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ikisi de danışıklı dövüş gibi bilgimiz yok deyip parayı ödemem gerektiğini söylüyorlar bu konuda şikayetim var. Ödediğim paraların geri ödenmesini ve ödemem istenecek güncel faturalardaki tutarların iptal edilmesini istiyorum.

Etiketler :

Habersiz / Hileli Üyelik

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Eyyüp D.
    03 Ağustos
    15:16

    650 adet aynı hazır cevap...

  • 03 Ağustos
    13:15

    Sayın Yetkili,

    Fixmobi.com her zaman şeffaf ve kaliteli bir hizmet sunmayı amaçlamaktadır.
    Kullanım detaylarınızı ve üyelik bilgilerinizi görüntülemek için panel.fixmobi.com dresini ziyaret edebilirsiniz. Bu adres üzerinden üyelik bilgileriniz, hizmet detaylarınız, üyelik gerçekleştirilen ekran görüntüsü gibi tüm bilgilerinize ulaşabilirsiniz. Ayrıca üyelik iptali ve üyelik bilgilerinizin e-mail adresinize gönderilmesini de sağlayabilirsiniz.
    Ayrıca sizlere daha hızlı ve etkili çözümler sunabilmek için Fixmobi çağrı merkezimiz haftanın yedi günü hizmet vermektedir.
    Müşteri hizmetleri birimize ulaşabilmek için : 02129873020 yada 05327556669 numaralı telefonu aramanız yeterli olacaktır.
    Not: Erotik içeriklerin indirilebilmesi için 18+( 18 yaşından büyük olduğu) ve sisteme kayıt onayı ( ücretlendirme bilgileri) , diğer video içerikleri için yalnızca sisteme kayıt onayı ( ücretlendirme bilgileri) verilmektedir.

    Saygılarımızla
    Fixmobi Müşteri Hizmetleri