19 Nisan 2013

Fixmobi.com Hayatımda Böyle Üyelik Görmedim!

İnternette gezinirken 18 yaşından büyük müsünüz yazan kutucuğa kapansın diye tıkladığımda mesaj geldi üye olmuşum. Müşteri hizmetlerinizi 6 kez arayarak konuştuklarımı ses kaydı yaptım. kere sistemde sorun var 1 kerede sert yapınca tamam iptal olmuş para alınmayacak denildi. Hepsi kayıtlıdır not:PARA ALINMAYACAK denildi hiçbir indirme vs yapmadım. Eğer faturama 1 kuruş bile yansırsa hiç üşenmeyip ses kayıtlarıyla beraber Cumhuriyet Savcılığına suç duyurusunda bulunacağım.

Uğur 189 Okunma

Cevaplar

  • Uğur 09 Mayıs 2013

    Evet dün itibariyle faturam elime geldi. İÇERİK SERVİSLERİ adı altında KDV siz 6.99 toplam 10.00tl faturama yansıtıldı.Bakın İÇERİK SERVİSLERİ yazıyor, FİXMOBİ değil..Neden??Çünkü dikkat çekmemek için sanki olağan bişey gibi..Beni arayıp hesap numaramı alan beyefendi unuttunuz mu para iadesini yaklaşık 15 gün oldu görüşeli..Bakın bu parayı iade etmezseniz hiç üşenmeden elimdeki sözde adı Hayal hanım dahil,ücret alınmıycak diye kek yapan 3 ayrı personelinizin ses kaydıyla beraber Cumhuriyet Savcılığının yolunu tutucam..Üşenmeden adınıza face de fan clublar açıp şikayet varda 40 tane üyelik oluşturup gün aşırı şikayet yazıcam :)

  • Fixmobi.com Temsilcisi19 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, Ses kayıtlarınız dinlenerek ilgili işlemler yapılacaktır. Sistem üzerinden vermiş olduğunuz onaylar ve yasal loglar kontrol edilerek işlem gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla. Fixmobi Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön