18 Eylül 2013

Fixmobi.com Haksız Ücret Kesiyor!

Samsung F480 cep telefonumu modem olarak kullanıp dizüstü bilgisayarımla internete giriyorum. 3-4 ay ara ile iki defadır fixmobi.com haftalık üyelik adı altında 10 TL hattımdan alındı. Derhal iptal yazıp iptal etmemize rağmen yine kurtulamadım. Hattımda ne zaman 10 TL'nin üzerinde TL yüklü olsa hemen alıyor. Bir forum sitesinde aşağıdaki notu okuyup uyguladım.

Turkcell hatlar için : Mobil Ödeme İptal yaz 7777'ye gönder.
Vodafone hatlar için : Mobil Ödeme Kapat yaz 7878'e gönder.
Avea hatlar için : 500'ü ara yada online işlemden mobil ödemeye kapat.

İnşallah bunlardan kurtulurum. Haksız yere kesilen 10+10 TL'min iadesini istiyorum.

Sait 159 Okunma

Cevaplar

  • Fixmobi.com Temsilcisi19 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, Fixmobi.com her zaman şeffaf ve kaliteli bir hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Kullanım detaylarınızı ve üyelik bilgilerinizi görüntülemek için panel.fixmobi.com adresini ziyaret edebilirsiniz. Bu adres üzerinden üyelik bilgileriniz, hizmet detaylarınız, üyelik gerçekleştirilen ekran görüntüsü gibi tüm bilgilerinize ulaşabilirsiniz. Ayrıca üyelik iptali ve üyelik bilgilerinizin e-mail adresinize gönderilmesini de sağlayabilirsiniz. Ayrıca sizlere daha hızlı ve etkili çözümler sunabilmek için Fixmobi çağrı merkezimiz haftanın yedi günü hizmet vermektedir. Müşteri hizmetleri birimize ulaşabilmek için : 02129873020 yada 05327556669 numaralı telefonu aramanız yeterli olacaktır. Not: Erotik içeriklerin indirilebilmesi için 18+( 18 yaşından büyük olduğu) ve sisteme kayıt onayı ( ücretlendirme bilgileri) , diğer video içerikleri için yalnızca sisteme kayıt onayı ( ücretlendirme bilgileri) verilmektedir. Saygılarımızla Fixmobi Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön