22 Nisan 2013

Fixmobi.com Haksız Kesilen Ücret İptali!

İnternette gezerken yanlışlıkla tıklanan bir link ile bilgim dışında üye yapıldım. 10 tl haftalık ücretlendirileceğine dair mesaj geldi. haftalık ücretin her durumda alınacağı ve iadesi yapılmayacağı bilgisi de vardı sms de. iptali için iptal fixmobi yazıp 6669 a gönderdim iptal edildiği bilgisi geldi. müşteri hizmetleri aradım. temsilci yardımcı olmamak için sürekli "siz üye oldunuz" diyor. uzun uğraşlarım sonucunda telefondaki kişi garanti bankasına aracılığıyla geri ödeme yapılacağını söyledi. ancak paramı geri alana kadar gerçek olduğuna inanmam mümkün değil. haksız alınan 10 tl ücretin tarafıma iadesini istiyorum.

Bedri 117 Okunma

Cevaplar

  • Fixmobi.com Temsilcisi22 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, Tarafınıza çağrı merkezimiz üzerinden işlem gerçekleştirilip bilgi aktarımında bulunulmuştur. İşlemler belirtildiği gibi devam edecektir. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön